AudioCodes فناوری شبکه‌سازی صوتی و پردازش رسانه را برای محیط کار دیجیتال توسعه می‌دهد. محصولات و خدمات این شرکت به سازمان‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات کمک می‌کنند تا محیط‌های صوتی کاملاً مبتنی بر IP را برای ارتباطات یکپارچه، مراکز تماس و خدمات تجاری میزبانی‌شده ایجاد و مدیریت کنند. این شرکت با سازمان‌های چندملیتی و اپراتورهای رده‌اول مخابراتی در سراسر جهان همکاری دارد و بر زیرساختی تمرکز می‌کند که ارتباطات تجاری را در شبکه‌های مدرن به یکدیگر متصل می‌سازد.
متخصص فروش هوش مصنوعی صوتی دورکار – سنگاپور
با شناسایی نیازهای سازمانی، طراحی راهکار و پیشبرد فرصت‌های مشتری، کسب‌وکار هوش مصنوعی صوتی را در آسیا و اقیانوسیه گسترش دهید. هدایت جلسات کشف نیاز، دموها، پایلوت‌ها و تعامل با شرکا برای راهکارهای مرکز تماس و خودکارسازی تجربه مشتری AudioCodes.
توضیحات
- کسب‌وکار هوش مصنوعی صوتی را در جنوب شرق آسیا، ژاپن و هنگ‌کنگ توسعه دهید.
- مشتریان سازمانی و شرکا را پیدا کنید و با آن‌ها تعامل داشته باشید.
- کسب‌وکارهای جدید را از تماس اولیه تا پیشرفت معامله پیش ببرید.
- چالش‌های تجربه مشتری را به کاربردهای عملی هوش مصنوعی صوتی تبدیل کنید.
- فرصت‌ها را ارزیابی کنید، نیازهای مشتریان را بشناسید و راهکارهای هوش مصنوعی صوتی و خودکارسازی تجربه مشتری طراحی کنید.
- به‌طور مستقل نمایش‌ها، اثبات مفهوم و پایلوت‌های مشتری را برنامه‌ریزی و اجرا کنید.
- معیارهای موفقیت را تعیین کنید و فرصت‌ها را به‌سمت نهایی‌شدن تجاری پیش ببرید.
- با مدیران فروش منطقه‌ای همکاری کنید تا فرصت‌های سازمانی ایجاد کنید، مشتریان تازه به دست آورید و فرصت‌های فروش را به ثبت سفارش تبدیل کنید.
- کاربردهای هوش مصنوعی صوتی را با توجه به آمادگی مشتری، چالش‌های کسب‌وکار، داده‌های عملیاتی و نیازهای تجربه مشتری طراحی کنید.
- برای تدوین هزینه کل، بازگشت سرمایه و پرونده‌های ارزش، معیارها و نیازهای مشتری را گردآوری کنید.
- پاسخ‌های فنی به درخواست پیشنهاد (RFP) و درخواست اطلاعات (RFI) را آماده و مدیریت کنید.
- گفت‌وگوهای یکپارچه‌سازی فنی با مشتریان و شرکا را هدایت کنید.
- با مشتریان سازمانی و شرکای منطقه‌ای رابطه بسازید.
- از طریق آموزش، نمایش و جلسات مشترک با مشتریان، توانمندی شرکا را افزایش دهید.
- از بازارهای هوش مصنوعی صوتی، مرکز تماس و خودکارسازی تجربه مشتری آگاه بمانید.
- به‌عنوان متخصص موضوعی منطقه‌ای نماینده AudioCodes باشید.
شرایط لازم
- در سنگاپور، فیلیپین یا مالزی ساکن باشید.
- حداقل پنج سال تجربه در نقشی مشابه به‌عنوان متخصص موضوعی یا معمار فروش/راهکار داشته باشید که تجربه فروش را با دانش فنی قوی ترکیب کند.
- تجربه هوش مصنوعی صوتی مکالمه‌ای داشته باشید، از جمله عامل‌های صوتی مجازی، دستیارهای عامل و ترجمه هم‌زمان.
- تجربه مرکز تماس داشته باشید.
- تجربه مخابرات و VoIP داشته باشید.
- تجربه فروش راهکارها و خدمات ارتباطات بلادرنگ و تلفن به مراکز تماس داشته باشید.
- بتوانید با ذی‌نفعان ارشد درباره فناوری، ارزش کسب‌وکار و بازگشت سرمایه، راهبرد و روندهای بازار گفت‌وگو کنید.
- تجربه کار با شرکای فناوری و فروش در محیط‌ها و اکوسیستم‌های چندفروشنده‌ای داشته باشید.
- توانایی یادگیری مستمر و سازگاری با محیط‌های فنیِ به‌سرعت در حال تغییر را داشته باشید.
- بتوانید ۳۰٪ از زمان را در سراسر آسیا و اقیانوسیه سفر کنید.
- تجربه کار با شرکای بزرگ و مراکز تماس بزرگ داشته باشید.
مزایا
- این نقش مستلزم سفر در سراسر آسیا و اقیانوسیه به‌مدت ۳۰٪ از زمان است.