AudioCodes razvija tehnologiju glasovnog umrežavanja i obrade medija za digitalno radno okruženje. Njezini proizvodi i usluge pomažu poduzećima i pružateljima usluga u izgradnji i upravljanju potpuno IP glasovnim okruženjima koja podržavaju objedinjenu komunikaciju, kontaktne centre i hostane poslovne usluge. Tvrtka surađuje s multinacionalnim organizacijama i vodećim telekomunikacijskim operaterima diljem svijeta, usredotočena na infrastrukturu koja povezuje poslovnu komunikaciju kroz moderne mreže.
Specijalist za prodaju AI rješenja na daljinu – Singapur
Razvijajte poslovanje s Voice AI rješenjima diljem regije APAC: otkrivajte potrebe velikih tvrtki, oblikujte rješenja i razvijajte poslovne prilike. Vodite inicijalne razgovore, demonstracije, pilot-projekte i suradnju s partnerima za AudioCodesova rješenja za automatizaciju kontaktnih centara i korisničkog iskustva.
Opis
- Razvijati poslovanje s Voice AI rješenjima u jugoistočnoj Aziji, Japanu i Hong Kongu.
- Pronalaženje i angažiranje velikih poslovnih korisnika i partnera.
- Razvijati nove poslovne prilike od prvog kontakta do napretka u prodajnom procesu.
- Pretvarati izazove korisničkog iskustva u praktične slučajeve primjene Voice AI tehnologije.
- Procjenjivati prilike, otkrivati potrebe korisnika te osmišljavati rješenja Voice AI i automatizacije korisničkog iskustva.
- Samostalno planirati i održavati demonstracije za korisnike, provjere koncepta i pilot-projekte.
- Određivati mjerila uspjeha i usmjeravati poslovne prilike prema sklapanju ugovora.
- Surađivati s regionalnim voditeljima prodaje na razvoju prilika u velikim tvrtkama, pridobivanju novih korisnika i pretvaranju prodajnog potencijala u narudžbe.
- Oblikovati slučajeve primjene Voice AI tehnologije prema spremnosti korisnika, poslovnim izazovima, operativnim podacima i potrebama korisničkog iskustva.
- Prikupljati korisničke pokazatelje i zahtjeve radi izrade analize ukupnih troškova, povrata ulaganja i vrijednosti.
- Pripremati i voditi odgovore na tehničke zahtjeve za ponudu (RFP) i zahtjeve za informacijama (RFI).
- Voditi razgovore o tehničkoj integraciji s korisnicima i partnerima.
- Graditi odnose s velikim poslovnim korisnicima i regionalnim partnerima.
- Osnaživati partnere obukama, demonstracijama i zajedničkim sastancima s korisnicima.
- Pratiti tržišta Voice AI tehnologije, kontaktnih centara i automatizacije korisničkog iskustva.
- Predstavljati AudioCodes u regiji kao stručnjak za to područje.
Zahtjevi
- Imati prebivalište u Singapuru, na Filipinima ili u Maleziji.
- Imati najmanje pet godina iskustva na sličnoj poziciji za mala i srednja poduzeća ili u prodaji/arhitekturi rješenja koja objedinjuje prodajno iskustvo i dobro tehničko znanje.
- Imati iskustva s konverzacijskom Voice AI tehnologijom, uključujući virtualne glasovne agente, asistente za agente i prevođenje u stvarnom vremenu.
- Imati iskustva s kontaktnim centrima.
- Imati iskustva u telekomunikacijama i VoIP-u.
- Imati iskustva u prodaji rješenja i usluga za komunikaciju u stvarnom vremenu i telefoniju kontaktnim centrima.
- Znati razgovarati s višim rukovoditeljima o tehnologiji, poslovnoj vrijednosti i povratu ulaganja, strategiji i tržišnim trendovima.
- Imati iskustva u radu s tehnološkim partnerima te prodaji u okruženjima s više dobavljača i partnerskim ekosustavima.
- Znati kontinuirano učiti i prilagođavati se tehničkim okruženjima koja se brzo mijenjaju.
- Biti spreman na putovanja po regiji APAC 30 % vremena.
- Imati iskustva s velikim partnerima i velikim kontaktnim centrima.
Pogodnosti
- Pozicija zahtijeva putovanja po regiji APAC 30 % vremena.