AudioCodes 开发面向数字化工作场所的语音网络和媒体处理技术。其产品和服务帮助企业及服务提供商构建和管理支持统一通信、联络中心及托管式企业服务的全 IP 语音环境。公司与全球跨国组织和一级电信运营商合作，专注于连接现代网络中企业通信的基础设施。
远程 AI 销售专员 – 新加坡
拓展亚太地区语音 AI 业务，挖掘企业需求、设计解决方案并推动客户商机。 负责 AudioCodes 联络中心与客户体验自动化解决方案的需求调研、演示、试点及合作伙伴互动。
描述
- 拓展东南亚、日本和香港地区的语音 AI 业务。
- 寻找并接洽企业客户与合作伙伴。
- 从客户拓展到交易推进，全程跟进新业务。
- 将客户体验挑战转化为实用的语音 AI 应用场景。
- 评估销售机会、了解客户需求，并设计语音 AI 与客户体验自动化解决方案。
- 独立规划并开展客户演示、概念验证和试点项目。
- 设定成功指标，推动销售机会迈向商业成交。
- 与区域销售负责人协作，拓展企业商机、赢得新客户，并将销售管线转化为订单。
- 根据客户准备情况、业务挑战、运营数据和客户体验需求，设计语音 AI 应用场景。
- 收集客户指标和需求，制定总体成本、投资回报率及价值分析。
- 准备并管理技术类 RFP 和 RFI 回复。
- 引导与客户及合作伙伴进行技术集成讨论。
- 与企业客户及区域合作伙伴建立关系。
- 通过培训、演示和联合客户会议赋能合作伙伴。
- 持续了解语音 AI、联络中心和客户体验自动化市场动态。
- 作为区域主题专家代表 AudioCodes。
任职要求
- 工作地点须为新加坡、菲律宾或马来西亚。
- 具备至少五年类似中小企业或销售／解决方案架构师岗位经验，兼具销售经验和扎实的技术知识。
- 具备对话式语音 AI 经验，包括虚拟语音代理、坐席助手和实时翻译。
- 具备联络中心经验。
- 具备电信和 VoIP 经验。
- 具备向联络中心销售实时通信及电话解决方案与服务的经验。
- 能够与高级利益相关者探讨技术、业务价值与投资回报率、战略及市场趋势。
- 具备与技术合作伙伴合作，并在多供应商环境及生态系统中销售的经验。
- 能够持续学习，并适应快速变化的技术环境。
- 能够在亚太地区出差，出差时间占 30%。
- 具备与大型合作伙伴及大型联络中心合作的经验。
福利待遇
- 该职位需要在亚太地区出差，出差时间占 30%。
