AudioCodes разрабатывает технологии голосовых сетей и обработки медиаданных для цифрового рабочего пространства. Ее продукты и услуги помогают предприятиям и поставщикам услуг создавать и управлять полностью IP-средами голосовой связи, поддерживающими унифицированные коммуникации, контакт-центры и размещаемые бизнес-сервисы. Компания сотрудничает с многонациональными организациями и ведущими телекоммуникационными операторами по всему миру, уделяя особое внимание инфраструктуре, которая объединяет деловые коммуникации в современных сетях.
Специалист по продажам ИИ-решений — удалённо, Сингапур
Развивайте бизнес голосового ИИ в Азиатско-Тихоокеанском регионе: выявляйте потребности крупных компаний, формируйте решения и продвигайте клиентские возможности. Проводите первичные встречи, демонстрации и пилотные проекты, взаимодействуйте с партнёрами по решениям AudioCodes для контакт-центров и автоматизации клиентского опыта.
Описание
- Развивайте бизнес голосового ИИ в Юго-Восточной Азии, Японии и Гонконге.
- Находите крупных корпоративных клиентов и партнёров и выстраивайте с ними взаимодействие.
- Развивайте новые возможности для бизнеса — от первого контакта до продвижения сделки.
- Превращайте проблемы клиентского опыта в практические сценарии применения голосового ИИ.
- Оценивайте возможности, выявляйте потребности клиентов и проектируйте решения на основе голосового ИИ и автоматизации клиентского опыта.
- Самостоятельно планируйте и проводите демонстрации для клиентов, проверки концепции и пилотные проекты.
- Определяйте критерии успеха и продвигайте возможности к заключению коммерческих сделок.
- Работайте с региональными руководителями продаж над развитием корпоративных возможностей, привлечением новых клиентов и превращением воронки продаж в заказы.
- Формируйте сценарии применения голосового ИИ с учётом готовности клиентов, бизнес-задач, операционных данных и потребностей клиентского опыта.
- Собирайте показатели и требования клиентов для расчёта совокупной стоимости, рентабельности инвестиций и ценности решений.
- Готовьте ответы на технические запросы предложений и информации и управляйте ими.
- Координируйте обсуждения технической интеграции с клиентами и партнёрами.
- Выстраивайте отношения с крупными корпоративными клиентами и региональными партнёрами.
- Помогайте партнёрам осваивать решения с помощью обучения, демонстраций и совместных встреч с клиентами.
- Следите за рынками голосового ИИ, контакт-центров и автоматизации клиентского опыта.
- Представляйте AudioCodes в регионе в качестве эксперта по профильным вопросам.
Требования
- Находиться в Сингапуре, на Филиппинах или в Малайзии.
- Иметь не менее пяти лет опыта на аналогичной должности специалиста по предметной области, продажам или архитектуре решений, сочетающей опыт продаж с глубокими техническими знаниями.
- Иметь опыт работы с разговорным голосовым ИИ, включая виртуальных голосовых агентов, помощников операторов и перевод в реальном времени.
- Иметь опыт работы с контакт-центрами.
- Иметь опыт работы в телекоммуникациях и с VoIP.
- Иметь опыт продажи решений и услуг для коммуникаций в реальном времени и телефонии контакт-центрам.
- Уметь обсуждать с руководителями высокого уровня технологии, бизнес-ценность и рентабельность инвестиций, стратегию и тенденции рынка.
- Иметь опыт работы с технологическими партнёрами и продаж в многовендорных средах и экосистемах.
- Уметь непрерывно учиться и адаптироваться к быстро меняющейся технической среде.
- Быть готовым к поездкам по Азиатско-Тихоокеанскому региону в течение 30% рабочего времени.
- Иметь опыт работы с крупными партнёрами и крупными контакт-центрами.
Преимущества
- Работа предполагает поездки по Азиатско-Тихоокеанскому региону в течение 30% рабочего времени.