DistillerSR
DistillerSR
DistillerSR پلتفرم مدیریت شواهد مبتنی بر هوش مصنوعی را برای سازمان‌های حوزه سلامت توسعه می‌دهد که پژوهش‌های مبتنی بر متون علمی انجام می‌دهند. نرم‌افزار SaaS این شرکت فرایندهای بازبینی برای غربالگری، استخراج داده و گزارش‌دهی را در یک سامانه قابل پیکربندی گرد هم می‌آورد و با ثبت مسیرهای حسابرسی، ردیابی‌پذیری و انطباق با مقررات را پشتیبانی می‌کند. ابزارهای هوش مصنوعی که با نظارت انسانی بررسی شده‌اند، به غربالگری و استخراج شواهد کمک می‌کنند و یکپارچه‌سازی‌ها منابع پژوهشی را به ابزارهای هوش تجاری متصل می‌کنند. شرکت‌های دارویی و تجهیزات پزشکی، مؤسسات دانشگاهی و سازمان‌های بخش عمومی از این پلتفرم برای مدیریت حجم زیادی از شواهد استفاده می‌کنند. DistillerSR در بخش‌های مختلف کسب‌وکار نرم‌افزار سازمانی و فناوری پژوهش سلامت خود نیرو جذب می‌کند.

مدیر موفقیت مشتری، DistillerSR

به مشتریان حوزه سلامت و پژوهش در به‌کارگیری پلتفرم مجهز به هوش مصنوعی DistillerSR کمک کنید، حفظ مشتریان را تقویت کنید و فرصت‌های رشد را شناسایی کنید. به تیم‌های تجهیزات پزشکی، داروسازی و پژوهش درباره گردش‌کارها و ارزش پلتفرم مشاوره دهید.

توضیحات

  • برای پشتیبانی از موفقیت و ارزش‌آفرینی بلندمدت، با مشتریان رابطه‌ای مبتنی بر اعتماد بسازید.
  • به‌طور پیوسته با مشتریان در ارتباط باشید و فعالیت پلتفرم را برای کمک به حفظ حساب‌ها پیگیری کنید.
  • بازده سرمایه‌گذاری را با مشتریان بررسی کنید، نتایج را بسنجید و زمینه‌های بهبود را شناسایی کنید.
  • بر اساس نیازهای مشتری، موارد استفاده، معیارهای موفقیت و داده‌ها، روش‌های مؤثر استفاده از DistillerSR را پیشنهاد دهید.
  • برای تدوین برنامه‌های راهبردی حساب و اهداف بلندمدت، بینش‌های کسب‌وکار و کاربران را گردآوری کنید.
  • برای جمع‌آوری نیازمندی‌ها و ثبت بازخورد در کارگاه‌های مشتریان شرکت کنید.
  • در گفت‌وگو با تیم‌های داخلی محصول، نماینده نیازهای مشتریان باشید.
  • مراحل راه‌اندازی را هدایت کنید و از تلاش‌های مشتریان برای مدیریت تغییر پشتیبانی کنید.
  • داده‌های استفاده را بررسی کنید، موانع استفاده مؤثر از محصول را برطرف کنید و راه‌های افزایش پذیرش را بیابید.
  • حساب‌های در معرض خطر را شناسایی کنید و برنامه‌های حفظ مشتری را به اجرا بگذارید.
  • پشتیبانی اولیه بیشتری ارائه دهید و به مشتریان در حل مشکلات کمک کنید.
  • فرصت‌های رشد حساب را شناسایی کنید و در فعالیت‌های فروش، از جمله نمایش محصول، گفت‌وگو با مشتریان و درخواست‌های پیشنهاد قیمت (RFP)، همکاری کنید.
  • در بهبود مستمر مشارکت کنید و برای آماده‌سازی سیاست‌ها، رویه‌ها و دستورالعمل‌های کاری خدمات کمک کنید.
  • با تیم‌های Customer Success، Sales، Global Support، Professional Services، Marketing، Product Management، دیگر تیم‌های داخلی، مشتریان و فروشندگان همکاری کنید.
  • در صورت نیاز، گاهی سفر کنید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی از یک مؤسسه آموزش عالیِ مورد تأیید، یا تحصیلات و تجربه‌ای که از نظر DistillerSR قابل قبول باشد.
  • دست‌کم ۳ تا ۵ سال سابقه کار مرتبط.
  • تجربه کمک به مشتریان برای پیاده‌سازی برنامه‌های کاربردی وب‌محور.
  • توانایی ارائه روشن و قابل‌فهم اطلاعات کیفی پیچیده و داده‌ها.
  • مهارت‌های قوی تحلیلی، سازمان‌دهی و حل مسئله، همراه با توجه دقیق به جزئیات.
  • توانایی درک نیازهای مشتری و متناسب‌کردن شیوه ارتباط با آن‌ها.
  • تجربه تعریف و مستندسازی فرایندهای کسب‌وکار و جریان‌های تراکنش.
  • مهارت‌های قوی ارتباط بین‌فردی، گفتاری و نوشتاری، و ارائه.
  • توانایی مدیریت چندین حساب، پروژه، مهلت و نقطه عطف.
  • آشنایی کاری با Microsoft Office و Google Workspace، از جمله Word یا Docs، Excel یا Sheets، PowerPoint یا Slides و Outlook یا Gmail.
  • تجربه در سازمان‌های داروسازی، تجهیزات پزشکی، غیرانتفاعی، دانشگاهی یا دولتی؛ صنایع تحت نظارت؛ فروش نرم‌افزار؛ پروژه‌های پژوهشی یا مرورهای نظام‌مند؛ محصولات DistillerSR؛ یا علوم زیستی، کتابداری یا زیست‌علوم امتیاز محسوب می‌شود.

مزایا

  • ساعت‌ها و ترتیبات کاری انعطاف‌پذیر
  • پوشش مزایا از روز نخست
  • تعطیلی سالانه در تعطیلات زمستانی
  • سه هفته مرخصی
  • بازپرداخت هزینه‌های تندرستی
  • پشتیبانی از توسعه حرفه‌ای
  • فرصت‌های پیشرفت شغلی
  • فرهنگ همکاری در پارک فناوری کاناتا نورث

فرصت‌های شغلی مرتبط

SPS Commerce

مدیر موفقیت مشتریان بازار میان‌رده

SPS Commerce
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
SaaSلجستیکمشاوره

به مشتریان بازار میان‌رده در پذیرش راهکارهای زنجیره تأمین خرده‌فروشی مبتنی بر ابر SPS Commerce راهنمایی دهید و از حفظ مشتری و رشد حساب پشتیبانی کنید. در نقشی ترکیبی مستقر در تورنتو، مینیاپولیس یا راجرز، روابط اجرایی بسازید و پیش‌بینی‌های تمدید قرارداد را مدیریت کنید.

باز کردن
Metergy Solutions

مدیر موفقیت مشتری، مترجی سولوشنز

Metergy Solutions
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
ساخت‌وسازلجستیکمشاوره

روابط با مالکان و مدیران املاک را برای خدمات اندازه‌گیری فرعی و صدور صورتحساب تأسیسات مترجی سولوشنز مدیریت کنید. به پرسش‌های مشتریان رسیدگی کنید و به رشد حساب‌ها کمک کنید.

باز کردن
Salesforce

مدیر موفقیت مشتری Salesforce، ابر فروش و خدمات

Salesforce

به مشتریان باارزش در پذیرش ابر فروش و خدمات، بهبود استفاده از پلتفرم و دستیابی به اهداف تمدید و گسترش کمک کنید. به ذی‌نفعان مشاوره دهید و موفقیت مشتری را با همکاری تیم‌های Salesforce هماهنگ کنید.

باز کردن
CDW

مدیر موفقیت مشتری، مایکروسافت کلاد — CDW، تورنتو

CDW

در CDW هدایت پذیرش مایکروسافت و کلاد اَبَرمقیاس را بر عهده بگیرید؛ برنامه‌های موفقیت مشتری را تدوین کنید، از تمدیدها پشتیبانی کنید و فرصت‌های رشد را بیابید. CDW ارائه‌دهنده راهکارهای فناوری و از شرکت‌های فورچون ۵۰۰ است.

باز کردن
Sodales Solutions

مدیر موفقیت مشتری

Sodales Solutions

برای تقویت حفظ مشتری و رشد، سلامت مشتریان، ریزش و الگوهای پشتیبانی را تحلیل کنید. برای بهبود نتایج مشتریان با تیم‌های محصول، مهندسی و پشتیبانی همکاری کنید.

باز کردن