LogoFresh Jobs Ahead
ThreatDown
ThreatDown
501 – 1000 Töötajad
ThreatDowni ettevõtte teavet ei ole kättesaadavas allikas esitatud. Organisatsiooni ja töövahendaja kaudu avaldatud võimaluste kohta ajakohase teabe saamiseks vaadake profiili.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Täiskohaga tehnilise toe insener ThreatDownis

Pakud ThreatDowni küberturvalisuse klientidele tehnilist tuge Windowsi, macOS-i ja Linuxi keskkondades. Uurid ettevõtete ja hallatud teenuste pakkujate tarkvara-, riistvara-, võrgu- ja lõppseadmete kaitsega seotud probleeme.

USAmeerika ÜhendriigidFLFloridaHübriidtööTäistööaegJuuniorKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseKlienditoe insener
LinuxmacOS

Kirjeldus

  • Töötled klientide tugipäringuid telefoni, e-posti ja vestluse teel, järgides vastamisaegade eesmärke.
  • Uurid ja lahendad tarkvara, riistvara ning võrguühendusega seotud probleeme.
  • Taastood teatatud probleemid virtuaalses testkeskkonnas.
  • Kogud tõrkeotsingu toetamiseks logisid, sündmuste andmeid ja süsteemiteavet.
  • Hooldad Zendeskis täielikke pileteid, sealhulgas kliendisuhtlust ja lahendusi.
  • Uuendad korduvate probleemide põhjal teadmistebaasi sisu ja sisemisi protseduure.
  • Osaled tehnilistele väljakutsetele ja protsesside täiustamisele keskenduvatel meeskonnaaruteludel.
  • Koolitad ja nõustad vajaduse korral kolleege ning kliente tehnilistes küsimustes.
  • Toetad väikeettevõtete omanikke, IT-spetsialiste ja MSP-sid Windowsi, macOS-i ja Linuxi keskkondades.
  • Lahendad agendi juurutamise, poliitikate toimimise, tuvastuste ja konsoolile juurdepääsuga seotud probleeme.

Nõuded

  • Vähemalt üheaastane töökogemus tehnilise toe või IT-halduse valdkonnas, eelistatavalt äriklientide teenindamisel.
  • Head Windowsi halduse oskused, sealhulgas Event Viewer, Services, Registry, Task Manager ja Group Policy.
  • Töötavad teadmised viirusetõrje ja EDR-i mõistetest, nagu reaalajas kaitse, tuvastused, erandid, karantiin ja parandamine.
  • Oskad tõlgendada logisid, probleeme taastoota ja selgitada tehnilisi järeldusi IT-administraatoritele arusaadavalt.
  • Väga hea inglise keele suuline ja kirjalik oskus.
  • Oskad kujundada ootusi ja rahustada keerulisi olukordi.
  • Töötad tõhusalt nii iseseisvalt kui ka koostöös teistega.
  • Tunned võrguprotokolle, arvutiriistvara ja tarkvara.
  • Mõningane kogemus Active Directory, RMM-platvormide ja Intunega.
  • Oled valmis töötama paindliku graafiku alusel, vajaduse korral ka õhtuti ja nädalavahetustel.

Hüved

  • Pakutakse tervise-, hambaravi- ja nägemiskindlustust.
  • Töötajate soovituspreemiate programm.
  • Heaolu toetavad algatused.
  • USA töötajatele 401(k) pensioniplaan tööandjapoolse sissemaksega.
  • Põhjalik tasustatud puhkuse kord.
  • Struktureeritud sisseelamisprogramm koos jätkuva juhendamisega.
  • Võimalus anda tähenduslik panus oma karjääri ja laiemasse maailma.

Seotud töökohad

Snowflake

Brändihääle ja lugude jutustamise direktor

Snowflake
5001 – 10 000 Töötajad
H1B viisa sponsorNõustaminePilvandmetöötlusTurundus
USAmeerika ÜhendriigidCACalifornia
185 000 $ – 242 500 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseBrändijuht
Pilv

Juhi Snowflake’i brändihäält ja loovat lugude jutustamist AI Data Cloudi kampaaniates, olümpiasisus, toodete nimetamisel ja suurüritustel. Määra loovstrateegia, suuna tootmist ja tulemuslikkuse parandamist ning juhenda nooremaid loovtöötajaid.

Ava
TransPerfect

Hiina-malaia ja indoneesia autovaldkonna tõlkija

TransPerfect
5001 – 10 000 Töötajad
NõustamineÕigusTurundus
HKHongkongi erihalduspiirkondKaugtööLepingKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: indoneesiaNõutav Keel: malaiNõutav Keel: hiinaTõlkija

Vabakutseline tõlkija toetab TransPerfecti masintõlke järeltoimetamise ja autoalaste ning tehniliste tekstide korrektuuriga. Töö toimub kaugtööna CAT-tööriistade ja projektipõhiste kvaliteedi tagamise töövoogude abil.

Ava