LogoFresh Jobs Ahead
ThreatDown
ThreatDown
501 – 1 000 Darbuotojai
Pateiktame šaltinyje informacija apie įmonę „ThreatDown“ nenurodyta. Apsilankykite profilyje, kad gautumėte naujausią informaciją apie organizaciją ir darbo skelbimų portale nurodytas galimybes.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Visą darbo dieną dirbantis techninės pagalbos inžinierius ThreatDown

Teiksite techninę pagalbą „ThreatDown“ kibernetinio saugumo klientams, naudojantiems „Windows“, „macOS“ ir „Linux“. Tirtumėte programinės įrangos, aparatinės įrangos, tinklo ir galinių įrenginių apsaugos problemas įmonėse bei valdomų paslaugų teikėjų aplinkose.

USJungtinės ValstijosFLFloridaHibridinisVisas etatasJaunesnysis specialistasDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųPagalbos inžinierius
LinuxmacOS

Aprašymas

  • Tvarkysite klientų pagalbos užklausas telefonu, el. paštu ir pokalbiais, laikydamiesi atsako laiko tikslų.
  • Tirsite ir spręsite programinės įrangos, aparatinės įrangos bei tinklo ryšio problemas.
  • Atkuriate praneštas problemas virtualioje testavimo aplinkoje.
  • Rinksite žurnalus, įvykių įrašus ir sistemos informaciją, kad galėtumėte atlikti trikčių diagnostiką.
  • Tvarkysite išsamius „Zendesk“ bilietų įrašus, įskaitant bendravimą su klientais ir sprendimus.
  • Atnaujinsite žinių bazės turinį ir vidines procedūras, atsižvelgdami į pasikartojančias problemas.
  • Dalyvausite komandos diskusijose apie techninius iššūkius ir procesų tobulinimą.
  • Prireikus mokysite ir konsultuosite kolegas bei klientus techniniais klausimais.
  • Teiksite pagalbą smulkiojo verslo savininkams, IT specialistams ir MSP, dirbantiems su „Windows“, „macOS“ ir „Linux“.
  • Diagnozuosite agento diegimo, politikų veikimo, aptikimų ir prieigos prie konsolės problemas.

Reikalavimai

  • Bent vienerių metų techninės pagalbos arba IT administravimo patirtis, pageidautina dirbant su verslo klientais.
  • Puikūs „Windows“ administravimo įgūdžiai, įskaitant „Event Viewer“, „Services“, „Registry“, „Task Manager“ ir „Group Policy“.
  • Praktinės antivirusinių ir EDR sprendimų sąvokų žinios, įskaitant apsaugą realiuoju laiku, aptikimus, išimtis, karantiną ir atkūrimą.
  • Gebėjimas interpretuoti žurnalus, atkurti problemas ir aiškiai paaiškinti technines išvadas IT administratoriams.
  • Puikūs rašytinės ir sakytinės anglų kalbos įgūdžiai.
  • Gebėjimas valdyti lūkesčius ir ramiai sušvelninti sudėtingas situacijas.
  • Gebėjimas veiksmingai dirbti savarankiškai ir bendradarbiaujant.
  • Kompiuterių tinklų protokolų, aparatinės įrangos ir programinės įrangos išmanymas.
  • Tam tikra darbo su „Active Directory“, RMM platformomis ir „Intune“ patirtis.
  • Pasirengimas dirbti lanksčiu grafiku, prireikus ir vakarais bei savaitgaliais.

Privalumai

  • Suteikiamas sveikatos, odontologijos ir regėjimo draudimas.
  • Darbuotojų rekomendacijų premijų programa.
  • Gerovės iniciatyvos.
  • JAV darbuotojams taikomas 401(k) planas su darbdavio įmokomis.
  • Išsami apmokamų atostogų politika.
  • Struktūruotas įvadinis mokymas ir nuolatinis ugdymas.
  • Galimybė prasmingai prisidėti prie savo karjeros ir platesnio pasaulio.

Susiję darbai

Salonkee

Salonkee Sales Representative (Career Changer) – Hannover

Salonkee
51 – 200 Darbuotojai
GrožisPrekyvietėSaaS
DEVokietijaHibridinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: vokiečiųPrivaloma Kalba: anglųPardavimai

Grow Salonkee’s salon software business in Hannover by building relationships with salon owners and guiding them through product demonstrations. Manage the sales process from prospecting to close while planning your week independently.

Atidaryti
Red Hat

Consulting Cloud Architect, OpenShift

Red Hat
H1B vizos rėmėjasDebesijaĮmonė
ILIzraelisDarbas vietojeVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: hebrajųDebesijos inžinierius
AnsibleAtvirasis kodasAWSAzureDebesijaDockerKubernetesLinuxMikropaslaugosOpenShift

Design and deliver Red Hat OpenShift, Kubernetes, and hybrid cloud solutions for enterprise customers. Lead customer engagements focused on infrastructure, automation, and application delivery.

Atidaryti
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Darbuotojai
LogistikaSveikatos priežiūraSvetingumo sektorius
ARArgentinaBOBolivijaBRBrazilijaCLČilėCOKolumbijaCRKosta RikaCUKubaDODominikos RespublikaECEkvadorasGTGvatemalaHNHondūrasHTHaitisMXMeksikaNINikaragvaPAPanamaPEPeruPRPuerto RikasPYParagvajusSVSalvadorasUYUrugvajusVEVenesuelaNuotolinisVisas etatasJaunesnysis specialistasDiplomas nebūtinasPrivaloma Kalba: anglųPrivaloma Kalba: ispanųVertėjas

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Atidaryti