LogoFresh Jobs Ahead
DYOPATH
DYOPATH
501 – 1000 Töötajad
H1B viisa sponsorKüberturvalisusNõustaminePilv
DYOPATH pakub IT-konsultatsiooni ja tehnoloogiateenuseid, mis aitavad organisatsioonidel tugevdada küberturvalisust, hallata keerukat taristut ja tegutseda tõhusamalt. Ettevõtte tegevus hõlmab küberturvalisust, hallatud turvateenuseid, pilveteenuseid, IT-allhanget ja laiemaid hallatud teenuseid. DYOPATH toetab kliente küberohtude, muutuvate tehnoloogiakeskkondade ja spetsialiseerunud talentide piiratud kättesaadavusega tegelemisel. Turvaliste ja usaldusväärsete IT-toimingute ühendamisega praktilise teenuseosutamisega soovib DYOPATH parandada eri suurusega organisatsioonide suhtlust, tootlikkust ja igapäevast toimivust.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Noorem Service Desk'i analüütik – kaugtöö, Ameerika Ühendriigid

DYOPATH otsib nooremtaseme Service Desk'i analüütikut, kes pakuks kasutajatele seadmete, tarkvara ja põhiliste võrgusüsteemidega seotud kaugtoena esimese taseme tehnilist tuge. Töö keskendub teenindussoovide lahendamisele, suhtluse dokumenteerimisele ja probleemide vajaduse korral eskaleerimisele.

USAmeerika Ühendriigid
20 $ / tund
KaugtööTäistööaegJuuniorKraadi ei nõutaNõutav Keel: ingliseAnalüütik

Kirjeldus

  • Tegele telefoni, e-posti ja vestluse kaudu saabuvate tehnilise toe päringutega
  • Salvesta iga Service Desk'i suhtlus täpselt piletisüsteemi
  • Paku esimese taseme tuge laua- ja sülearvutitele, printeritele, mobiilseadmetele, tarkvarale ning põhilistele võrguprobleemidele
  • Tõrkeotsing ja probleemide lahendamine võimaluse korral ning keerukamate juhtumite asjakohane eskaleerimine
  • Suuna Service Desk'i teenindussoovid kiire ja täpse lahenduseni
  • Võta klientide või töötajatega ühendust, et kinnitada probleemide lahendamine ja ootuste täitmine
  • Arenda tehnilisi oskusi koolituste, sertifikaatide ja iseseisva õppimise kaudu
  • Panusta määratud eriprojektidesse
  • Ole peamine tugikontakt, aidates kasutajatel taastada töövõime ja arendades samal ajal tehnilist pädevust

Nõuded

  • Nõutav on keskkooli lõputunnistus või samaväärne kvalifikatsioon
  • Arvutiteaduse või sellega seotud valdkonna rakendus- või bakalaureusekraad on eelistatud
  • Hinnatud on asjakohased sertifikaadid, sealhulgas HDI Support Center Analyst, ITIL Foundation ja Microsoft 365 Certified: Fundamentals; arvesse võetakse ka kandidaate, kes neid sertifikaate omandavad
  • Ühe- kuni kaheaastane tehnilise toe kogemus, ideaalis Service Desk'i keskkonnas
  • Head klienditeenindusoskused ja võime selgitada tehnilisi mõisteid arusaadavalt mittetehnilistele kasutajatele
  • Microsoft Office'i, Windowsi operatsioonisüsteemide ja põhilise võrgutõrkeotsingu töökogemus
  • ITIL-i või võrreldavate teenusehalduse raamistike tundmine on eelis
  • Võime töötada iseseisvalt ja anda tõhus panus meeskonnatöösse
  • Tugev analüütiline mõtlemine ja probleemide lahendamise oskus
  • Võime hallata konkureerivaid ülesandeid ja seada tõhusalt prioriteete
  • Peab elama Ameerika Ühendriikides

Hüved

  • Ravikindlustus ning hambaravi- ja nägemiskindlustus
  • Elukindlustus
  • 401(k)-plaan ettevõttepoolse sissemaksega
  • „You Pick a Day” tasustatud püha
  • Paindlikud kulukontode ja tervisehoiukonto võimalused
  • Lemmikloomakindlustus
  • Saadaval võib olla täiendavaid hüvesid
  • Tugi sertifikaatide omandamisel ja võimalused karjääri arendamiseks

Seotud töökohad

Monzo Bank

Hispaaniakeelse finantskuritegude uurijate tiimijuht (kaugtöö Ühendkuningriigis)

Monzo Bank
1001 – 5000 Töötajad
Oskustöölise viisa sponsorB2CFintechPangandus
GBÜhendkuningriik
38 300 £ – 49 000 £ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: hispaaniaFinantskuritegevus

Juhid Monzo finantskuritegude uurijaid, arendad tiimi ja lahendad keerukaid eskalatsioone. Parandad Ühendkuningriigi klientidele suunatud pettuste tõkestamise, rahapesu tõkestamise ja taustakontrolli toiminguid.

Ava
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Kasutuselevõtuprojektide insener – JLL, kaugtöö (USA)

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.
B2BKinnisvaraNõustamine
USAmeerika ÜhendriigidFLFloridaMAMassachusettsNHNew HampshireNJNew JerseyNYNew YorkNCPõhja-CarolinaPAPennsylvaniaVAVirginia
100 000 $ – 120 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegJuuniorKesktaseNõutav Keel: ingliseInsener
PMP

Toeta JLL-i kinnisvarateenuseid hoonesüsteemide testimise ja analüütikaga. Koordineeri kasutuselevõtuprojekte, projektide ülevaatusi, kohapealseid teste ja toimivuse valideerimist.

Ava