UPSi ärikindlustuse müügitugispetsialist
UPSHindad ärikindlustuse müügivihjeid ja toetad UPS Capitali välismüügi meeskonda. Aitad logistikaettevõtetest klientidel leida lahendusi oma ettevõtte kaitsmiseks.
Ava
TDCX pakub kliendikogemuse lahendusi, mis aitavad ettevõtetel suhelda klientidega ja neid toetada mitmes kanalis. Ettevõtte pakkumises on olulisel kohal turvaline ja privaatsust arvestav sõnumivahetus ning võimalus osaleda kogukondades ja pidada grupivestlusi, mis muudab suhtluse korrastatuks ja hõlpsasti ligipääsetavaks. Ettevõtte profiil võib olla asjakohane spetsialistidele, kes uurivad võimalusi kliendikogemuse, kommunikatsiooniteenuste ja nendega seotud äriliste tugitegevuste valdkonnas.
Kontaktkeskuse abitegevjuht, Singapur
Juhi Singapuris TDCX-i kontaktkeskuse tulemuslikkust ja meeskonna arengut ning kasuta teeninduse, kvaliteedi ja kliendikogemuse parandamiseks operatiivseid mõõdikuid. Amet hõlmab ka tööjõu planeerimise ja eelarve järelevalve toetamist ning TDCX-i kvaliteedijuhtimissüsteemi pidevat täiustamist.
Kirjeldus
- Kasuta operatiivseid mõõdikuid teenindustaseme, tootlikkuse, kliendirahulolu, kvaliteedi, NPS-i ja kontaktimäärade parandamiseks.
- Juhenda otseseid alluvaid, leia igapäevatööst õppetunde, sea mõõdikutel põhinevaid eesmärke ning tõsta meeskonna tulemuslikkust ja kvaliteeti.
- Jälgi kliendikogemuse eelarves meeskonnale omistatavaid kulusid ja kahjusid.
- Loo koos tiimijuhtidega tugevaid sidemeid, toeta töötajate heaolu ning muuda kliendi missioon selgeteks eesmärkideks.
- Korralda koos juhtide, otseste alluvate ja äripartneritega meeskonna struktuuri, värbamist, sisseelamist ja koolitust.
- Leia meeskonna tagasisidest võimalusi ning toeta tootearendusi, mis vastavad meeskonna strateegiale ja klientide vajadustele.
- Teavita muutustest ja juhi nende elluviimist vastavalt ärikeskkonna muutumisele.
- Täida muid juhtkonna määratud ametikohaga seotud ülesandeid ning aita TDCX-i kvaliteedijuhtimissüsteemi rakendada, hallata ja pidevalt täiustada.
Nõuded
- Diplom, bakalaureusekraad, kraadiõppe diplom või kutsekraad mis tahes erialal.
- Soovitavalt 3–5-aastane töökogemus seotud valdkonnas.
- Kontaktkeskuse töö tugev tundmine.
- Kliendirahulolu, Net Promoter Score'i ja kvaliteediprogrammide tundmine.
- Organiseerimis- ja ajaplaneerimisoskus.
- Oskus juhtida kohtumisi klientide ja töötajatega.
- Väga hea suuline ja kirjalik inglise keele oskus ning toetatava turu keele oskus.
Hüved
- Atraktiivne töötasu ja hüved.
- Põhjalik arstiabi-, kindlustus- ja sotsiaalkaitse.
- Maailmatasemel töökeskkond.
- Mitmekülgsed tegevused ja tunnustusprogrammid.
- Karjääri kasvu toetavad õppe- ja arengukavad.
- Positiivne töökultuur, mis toetab sinu tulevikku.
- Mugav asukoht ja otseühendused ühistranspordiga.
- Paindlikud töökorraldused.
- Oma ala ekspertide juhendamine ja mentorlus.
- Võimalus liituda ülemaailmse ettevõttega, mida on tunnustatud sadade valdkonna auhindadega.
Seotud töökohad
Kaugklienditeenindaja ja finantstoodete müügiesindaja
Grupo Carrefour Brasil
Pakud Carrefour Brasili klientidele telefoni ja vestluse teel kaugtuge ning tutvustad finantstooteid. Töö ühendab müügieesmärgid klientide päringute lahendamise ja rahulolu tagamisega.
Ava
M
Asutaja juhtimisassistent
Marisa Peer
Araabia Ühendemiraadid
Ühendkuningriik
FilipiinidKaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseJuhtivtöötajaToetad Marisa Peeri nõukogu esimeest/tegevjuhti ja portfelli tegevjuhti ettevõtete, kaubamärkide, investeeringute ning strateegiliste projektide lõikes. Hoiad juhid kooskõlas ja projektid nähtaval ning tagad kokkulepitud tegevuste järjepideva elluviimise.
Ava
M
Asutaja juhtimisassistent
Marisa PeerAraabia ÜhendemiraadidÜhendkuningriikFilipiinidKaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseJuhtivtöötajaToetad Marisa Peeri juhatuse esimeest ja tegevjuhti ning portfelli tegevjuhti eri ettevõtete, brändide, investeeringute ja strateegiliste projektide juures. Hoiad juhid kooskõlas ning tagad portfelliülese ülevaate, vastutuse ja tööhoo.
Ava
Ärijuht, Mumbai (kohapeal)
GSKEdenda GSK ärikasvu Mumbais, luues tervishoiupartnerlusi ja viies ellu piirkonna plaane. Toeta patsientide ravitulemusi klientide teavitamise, turu tundmise ja koostöö kaudu.
Ava
Amazoni kontohalduri koolitusprogramm
Mentify Learn GmbHArenda oskusi Amazoni turuplatsi haldamisel riiklikult rahastatud digikaubanduse koolitusel. Õpi veebis kontohaldust, reklaami, e-kaubanduse tehisintellekti ja protsesside automatiseerimist.
Ava
Vanemkliendihaldur, reklaamikampaaniad
Quizlet
Ameerika Ühendriigid
New York104 800 $ – 137 550 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükJuhi Quizleti veebipõhise õppeplatvormi keerukaid reklaamikampaaniaid alates kliendi avakohtumisest kuni lõpparuandluseni. Koordineeri elluviimist, mõõtmist, arveldamist ja kohandatud programme ettevõttesiseste tiimide ning agentuuripartneritega.
Ava
Vanem klienditeenuste juht
Unisys
Juhi Unisysi keerukaid IT-teenuste juurutusi ja strateegilisi kliendisuhteid Krakówis. Vasta teenuste osutamise, kliendikonto kasvu, tegevustulemuste ja kliendirahulolu eest.
Ava
Partnerlussuhete juht, B2B SaaS — mika AI, hübriidtöö Berliinis
mika AI
Saksamaa60 000 € – 80 000 € / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: saksaNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükArenda soovitus-, sidus- ja integratsioonipartnerlusi mika AI raamatupidamistarkvara jaoks, mis on mõeldud Saksamaa väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele. Läbiräägi lepinguid, kaasa partnerid ning loo ühiseid turundusprogramme.
Ava
Ärijuht, GSK — Jalandhar (kohapeal)
GSK
IndiaKohapealTäistööaegJuuniorNõutav Keel: ingliseNõutav Keel: hindiNõutav Keel: pandžabiJuhtivtöötajaKasvata tervishoiu müüki ja kliendisuhteid GSK Jalandhari piirkonnas. Koosta piirkonna tegevuskavad ja loo haiglatega partnerlussuhteid, et toetada paremaid ravitulemusi.
Ava