Coates Group
Coates Group
201 – 500 Empleados
HosteleríaLogísticaMarketing
Coates Group es una empresa tecnológica global especializada en soluciones de merchandising digital y experiencia del cliente para marcas de los sectores del marketing, la logística y la hostelería. Su oferta combina hardware digital, un sistema propio de gestión de contenidos y tecnología de señalización para ayudar a las organizaciones a ofrecer experiencias dinámicas y personalizadas a gran escala. Con operaciones en más de 50 mercados y nueve oficinas, la empresa reúne a un equipo internacional diverso centrado en la innovación, las experiencias conectadas para los clientes y las alianzas a largo plazo.

Responsable de Oficina y Operaciones - París Híbrido

Gestiona la administración comercial, las operaciones financieras y la coordinación de la oficina para el negocio de tecnología de experiencia del cliente de Coates Group. El puesto facilita unas operaciones eficientes en la oficina de París y en el equipo europeo más amplio.

Descripción

  • Coordinar las actividades del ciclo de pedido a cobro con AM/PM y GSS, incluyendo pedidos de venta, presupuestos y facturas
  • Enviar presupuestos y facturas a los clientes por correo electrónico o a través de las plataformas que soliciten
  • Gestionar las órdenes de compra relacionadas con servicios que quedan fuera del ámbito de SC
  • Supervisar los costes y la aplicación de los precios de venta, y alertar cuando sea necesario
  • Gestionar el cobro mediante el seguimiento semanal de las cuentas por cobrar, correos electrónicos y llamadas telefónicas
  • Ayudar en la conciliación de las cuentas por cobrar y de los saldos relacionados
  • Trabajar con los clientes para resolver discrepancias de saldos, notas de crédito y correcciones de facturas
  • Escalar las dificultades de cobro a AM/PM cuando sea necesario
  • Mantener actualizados los registros de clientes, incluida la creación de nuevos clientes y los datos de contacto contables
  • Liderar iniciativas ocasionales de administración comercial, incluida la implementación de domiciliaciones bancarias
  • Coordinar las operaciones de la oficina, como el mantenimiento de las instalaciones, los viajes, la mensajería y las relaciones con proveedores
  • Ayudar en la incorporación de empleados y la administración de personal
  • Mantener registros corporativos y legales precisos
  • Supervisar el inventario local de equipos informáticos
  • Prestar apoyo administrativo a toda la unidad de negocio
  • Colaborar con el P&C Business Partner for International Markets en iniciativas y mejoras administrativas
  • Organizar los eventos de mitad y final de año para ambas oficinas
  • Actuar como contacto principal del equipo de Comunicación
  • Mejorar las prácticas de trabajo, supervisar los procesos operativos y financieros, aumentar la productividad y apoyar la estrategia de crecimiento de Coates Europe

Requisitos

  • Experiencia en administración comercial y operaciones financieras en entornos complejos, multitarea, multifuncionales o globales
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en francés e inglés
  • Sólidas habilidades de gestión de relaciones y capacidad para trabajar eficazmente con diversos grupos de interés internos y externos
  • Dominio de Microsoft Office Suite
  • Familiaridad con procesos modernos de gestión tecnológica y herramientas empresariales
  • Conocimientos prácticos de sistemas CRM y ERP

Beneficios

  • Programa de bonificación anual acorde con las condiciones del mercado
  • Programa Thrive, que ofrece opciones de trabajo flexibles
  • Tiempo específico para la salud y el bienestar
  • Acceso a sesiones virtuales de yoga o meditación
  • Día libre remunerado Global Wellness
  • Give Back Day para contribuir con la comunidad
  • Oportunidades de progresión profesional rápida

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