Coates Group globalna je tehnološka tvrtka specijalizirana za digitalni merchandising i rješenja za korisničko iskustvo za brendove u područjima marketinga, logistike i ugostiteljstva. Njezina ponuda objedinjuje digitalni hardver, vlastiti sustav za upravljanje sadržajem i tehnologiju digitalnog označavanja kako bi organizacijama pomogla pružiti dinamična i personalizirana iskustva u velikom opsegu. Tvrtka posluje na više od 50 tržišta i ima devet ureda te okuplja raznolik međunarodni tim usmjeren na inovacije, povezana korisnička iskustva i dugoročna partnerstva.
Voditelj ureda i operacija – hibridni rad u Parizu
Upravljajte prodajnom administracijom, financijskim operacijama i koordinacijom ureda za tehnološku tvrtku Coates Group usmjerenu na korisničko iskustvo. Ova uloga podržava učinkovito poslovanje pariškog ureda i šireg europskog tima.
Opis
- Koordinirati aktivnosti od narudžbe do naplate s AM/PM i GSS-om, uključujući prodajne narudžbe, ponude i račune
- Slati ponude i račune kupcima e-poštom ili putem platformi koje zatraže
- Obrađivati narudžbenice povezane s uslugama koje nisu u nadležnosti SC-a
- Pratiti troškove i primjenu prodajnih cijena te po potrebi upućivati upozorenja
- Pratiti naplatu potraživanja putem tjednih evidencija potraživanja, e-pošte i telefonskih poziva
- Pomagati pri usklađivanju potraživanja i povezanih salda
- Surađivati s kupcima na rješavanju razlika u saldima, odobrenja i ispravaka računa
- Po potrebi eskalirati poteškoće s naplatom prema AM/PM-u
- Održavati ažurne podatke o kupcima, uključujući otvaranje novih kupaca i kontaktne podatke računovodstva
- Voditi povremene inicijative prodajne administracije, uključujući uvođenje izravnog terećenja
- Koordinirati poslovanje ureda, poput održavanja prostora, putovanja, kurirskih usluga i odnosa s dobavljačima
- Pomagati pri uvođenju zaposlenika u posao i u kadrovskoj administraciji
- Održavati točne korporativne i pravne evidencije
- Pratiti lokalne zalihe IT opreme
- Pružati administrativnu podršku cijeloj poslovnoj jedinici
- Surađivati s P&C Business Partnerom za međunarodna tržišta na inicijativama i administrativnim poboljšanjima
- Organizirati događanja sredinom i krajem godine za oba ureda
- Biti glavna kontaktna osoba za komunikacijski tim
- Unapređivati načine rada, nadzirati operativne i financijske procese, povećavati produktivnost i podržavati strategiju rasta Coates Europea
Zahtjevi
- Iskustvo u prodajnoj administraciji i financijskim operacijama u složenim, višezadaćnim, multifunkcionalnim ili globalnim okruženjima
- Izvrsne usmene i pisane komunikacijske vještine na francuskom i engleskom jeziku
- Izražene vještine upravljanja odnosima i sposobnost učinkovitog rada s različitim internim i vanjskim dionicima
- Napredno poznavanje paketa Microsoft Office
- Poznavanje suvremenih procesa upravljanja tehnologijom i poslovnih alata
- Radno poznavanje CRM i ERP sustava
Pogodnosti
- Godišnji program bonusa usklađen s tržišnim uvjetima
- Program Thrive koji nudi fleksibilne mogućnosti rada
- Namjenski vrijeme za zdravlje i dobrobit
- Pristup virtualnim sesijama joge ili meditacije
- Plaćeni slobodan dan Global Wellness
- Dan Give Back za doprinos zajednici
- Mogućnosti brzog napredovanja u karijeri