Coates Group
Coates Group
201 – 500 Çalışanlar
KonaklamaLojistikPazarlama
Coates Group, pazarlama, lojistik ve konaklama alanlarında faaliyet gösteren markalara yönelik dijital mağazacılık ve müşteri deneyimi çözümleri sunan küresel bir teknoloji şirketidir. Şirketin çözüm portföyü; kuruluşların geniş ölçekte dinamik ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmasına yardımcı olmak için dijital donanım, özel geliştirilmiş bir içerik yönetim sistemi ve tabela teknolojisini bir araya getirir. 50'den fazla pazara ve dokuz ofise yayılan operasyonlarıyla şirket, inovasyona, bağlantılı müşteri deneyimlerine ve uzun vadeli iş ortaklıklarına odaklanan farklı ülkelerden uzmanlardan oluşan bir ekibi bir araya getirir.

Ofis ve Operasyon Müdürü - Paris Hibrit

Coates Group’un müşteri deneyimi teknolojisi işinde satış yönetimi, finans operasyonları ve ofis koordinasyonunu yönetin. Paris ofisi ve Avrupa genelindeki ekibin verimli operasyonlarını destekleyin.

Açıklama

  • AM/PM ve GSS ile satış siparişleri, teklifler ve faturaları kapsayan siparişten tahsilata faaliyetlerini koordine etmek
  • Teklifleri ve faturaları müşterilere e-posta veya talep ettikleri platformlar üzerinden göndermek
  • SC’nin sorumluluk alanı dışındaki hizmetle ilgili satın alma siparişlerini yönetmek
  • Maliyetleri ve satış fiyatı uygulamasını takip ederek gerektiğinde uyarılarda bulunmak
  • Haftalık alacak takip tabloları, e-postalar ve telefon görüşmeleri yoluyla tahsilatı takip etmek
  • Alacak mutabakatına ve ilgili bakiyelere destek olmak
  • Bakiye uyuşmazlıklarını, alacak dekontlarını ve fatura düzeltmelerini çözmek için müşterilerle çalışmak
  • Gerektiğinde tahsilatla ilgili zorlukları AM/PM’ye iletmek
  • Yeni müşteri kurulumu ve muhasebe iletişim bilgileri dahil olmak üzere müşteri kayıtlarını güncel tutmak
  • Otomatik ödeme uygulamasının hayata geçirilmesi de dahil olmak üzere zaman zaman yürütülen satış yönetimi girişimlerine liderlik etmek
  • Tesislerin bakımı, seyahat, kurye hizmetleri ve tedarikçi ilişkileri gibi ofis operasyonlarını koordine etmek
  • Çalışanların işe alım sürecine ve personel yönetimine destek olmak
  • Kurumsal ve yasal kayıtların doğruluğunu korumak
  • Yerel BT ekipmanı envanterini takip etmek
  • İş birimi genelinde idari destek sağlamak
  • Uluslararası Pazarlar için P&C İş Ortağı ile girişimler ve idari iyileştirmeler konusunda iş birliği yapmak
  • Her iki ofis için yıl ortası ve yıl sonu etkinliklerini organize etmek
  • İletişim ekibinin birincil iletişim noktası olarak görev yapmak
  • Çalışma yöntemlerini iyileştirmek, operasyonel ve finansal süreçleri denetlemek, verimliliği artırmak ve Coates Europe’un büyüme stratejisini desteklemek

Gereksinimler

  • Karmaşık, çok görevli, çok işlevli veya küresel ortamlarda satış yönetimi ve finans operasyonları deneyimi
  • Sözlü ve yazılı Fransızca ve İngilizce iletişim becerileri
  • Güçlü ilişki yönetimi becerileri ve farklı iç ve dış paydaşlarla etkili çalışma yeteneği
  • Microsoft Office Suite kullanma yeterliliği
  • Modern teknoloji yönetimi süreçleri ve iş araçlarına aşinalık
  • CRM ve ERP sistemleri hakkında çalışma bilgisi

Yan Haklar

  • Piyasa koşullarıyla uyumlu yıllık bonus programı
  • Esnek çalışma seçenekleri sunan Thrive Programı
  • Sağlık ve esenliğe ayrılmış zaman
  • Sanal yoga veya meditasyon seanslarına erişim
  • Global Wellness ücretli izin günü
  • Topluma katkı için Give Back Day
  • Hızlı kariyer ilerlemesi fırsatları

İlgili İş İlanları

Advocate Aurora Health

İnsan Kaynakları Stajı

Advocate Aurora Health

Advocate Aurora Health'te işe alım, işe uyum, çalışan bağlılığı ve İK operasyonlarını destekleyin. Uzaktan stajda İK sistemleri, raporlama ve süreç iyileştirme alanlarında uygulamalı deneyim kazanın.

Aç
Nasstar

İnsan ve Kültür İş Ortağı

Nasstar
1.001 – 5.000 Çalışanlar
Bulut bilişimDanışmanlıkLojistik

Dijital teknoloji şirketi Nasstar’da Birleşik Krallık genelindeki çalışan yaşam döngüsünde yöneticilerle iş birliği yapın. Uzaktan yürütülen bu rolde çalışan ilişkileri, kurumsal değişim, iş gücü planlaması ve yönetici gelişimi konularında danışmanlık verin.

Aç
Johnson & Johnson

Hasta ve Müşteri Deneyimi Direktörü – Johnson & Johnson, Singapur

Johnson & Johnson

Johnson & Johnson’ın APAC hasta deneyimi, hasta destek programları ve ticari yapay zekâ stratejisine Singapur’dan liderlik edin. Bölgesel müşteri deneyimi uygulamalarını, pazara yönelik çalışmaları ve sağlık alanındaki işlevler arası yenilikleri yönlendirin.

Aç
Genki

Kıdemli Müşteri Hizmetleri Operasyonları Lideri

Genki

Genki’de, küresel bir seyahat sağlık sigortası girişiminde müşteri hizmetleri operasyonlarına liderlik edin. Ekip koordinasyonu, kalite, eskalasyonlar, performans ölçümleri, destek içerikleri ve süreç iyileştirmelerini yönetin.

Aç