Coates Group
Coates Group
201 – 500 Dipendenti
LogisticaMarketingOspitalità
Coates Group è un’azienda tecnologica globale specializzata in soluzioni di merchandising digitale e customer experience per marchi nei settori del marketing, della logistica e dell’ospitalità. La sua offerta combina hardware digitale, un sistema proprietario di gestione dei contenuti e tecnologia per la segnaletica digitale, aiutando le organizzazioni a offrire esperienze dinamiche e personalizzate su larga scala. Con attività in oltre 50 mercati e nove uffici, l’azienda riunisce un team internazionale eterogeneo, concentrato sull’innovazione, sulle esperienze connesse per i clienti e sulle partnership a lungo termine.

Responsabile dell'ufficio e delle operazioni - Parigi ibrido

Gestisci l’amministrazione delle vendite, le operazioni finanziarie e il coordinamento dell’ufficio per l’attività di tecnologia dell’esperienza cliente di Coates Group. Il ruolo supporta l’efficienza operativa dell’ufficio di Parigi e del più ampio team europeo.

Descrizione

  • Coordinare le attività dal ricevimento dell’ordine all’incasso con AM/PM e GSS, inclusi ordini di vendita, preventivi e fatture
  • Inviare preventivi e fatture ai clienti via e-mail o tramite le piattaforme da loro richieste
  • Gestire gli ordini di acquisto relativi ai servizi al di fuori dell’ambito di SC
  • Monitorare i costi e l’applicazione dei prezzi di vendita, segnalando eventuali criticità quando necessario
  • Gestire il recupero crediti tramite monitoraggi settimanali dei crediti verso clienti, e-mail e telefonate
  • Supportare la riconciliazione dei crediti verso clienti e dei saldi correlati
  • Collaborare con i clienti per risolvere discrepanze nei saldi, note di credito e correzioni delle fatture
  • Segnalare ad AM/PM le difficoltà di recupero crediti quando necessario
  • Mantenere aggiornati i registri dei clienti, inclusa la configurazione di nuovi clienti e i dati di contatto amministrativi
  • Guidare occasionalmente iniziative di amministrazione delle vendite, inclusa l’implementazione dell’addebito diretto
  • Coordinare le attività dell’ufficio, come manutenzione delle strutture, viaggi, corrieri e rapporti con i fornitori
  • Supportare l’inserimento dei dipendenti e l’amministrazione del personale
  • Mantenere registri societari e legali accurati
  • Monitorare l’inventario locale delle apparecchiature IT
  • Fornire assistenza amministrativa a tutta l’unità aziendale
  • Collaborare con il P&C Business Partner for International Markets a iniziative e miglioramenti amministrativi
  • Organizzare gli eventi di metà e fine anno per entrambi gli uffici
  • Essere il principale punto di contatto per il team Comunicazione
  • Migliorare le pratiche di lavoro, supervisionare i processi operativi e finanziari, aumentare la produttività e sostenere la strategia di crescita di Coates Europe

Requisiti

  • Esperienza nell’amministrazione delle vendite e nelle operazioni finanziarie in contesti complessi, multitasking, multifunzionali o globali
  • Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta in francese e inglese
  • Solide capacità di gestione delle relazioni e capacità di lavorare efficacemente con diversi interlocutori interni ed esterni
  • Padronanza di Microsoft Office Suite
  • Familiarità con i moderni processi di gestione della tecnologia e gli strumenti aziendali
  • Conoscenza operativa dei sistemi CRM ed ERP

Benefit

  • Programma di bonus annuale in linea con le condizioni di mercato
  • Programma Thrive, che offre modalità di lavoro flessibili
  • Tempo dedicato alla salute e al benessere
  • Accesso a sessioni virtuali di yoga o meditazione
  • Giornata di permesso retribuita Global Wellness
  • Give Back Day per contribuire alla comunità
  • Opportunità di rapida crescita professionale

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