Η Coates Group είναι μια παγκόσμια εταιρεία τεχνολογίας που ειδικεύεται σε λύσεις ψηφιακού merchandising και εμπειρίας πελάτη για brands στους τομείς του μάρκετινγκ, της εφοδιαστικής και της φιλοξενίας. Η προσφορά της συνδυάζει ψηφιακό εξοπλισμό, ένα ιδιόκτητο σύστημα διαχείρισης περιεχομένου και τεχνολογία ψηφιακής σήμανσης, βοηθώντας τους οργανισμούς να προσφέρουν δυναμικές και εξατομικευμένες εμπειρίες σε μεγάλη κλίμακα. Με δραστηριότητα σε περισσότερες από 50 αγορές και εννέα γραφεία, η εταιρεία συγκεντρώνει μια diverse διεθνή ομάδα με επίκεντρο την καινοτομία, τις συνδεδεμένες εμπειρίες πελάτη και τις μακροχρόνιες συνεργασίες.
Υπεύθυνος Γραφείου και Λειτουργιών - Παρίσι με υβριδική εργασία
Διαχείριση της διοίκησης πωλήσεων, των οικονομικών λειτουργιών και του συντονισμού γραφείου για την επιχείρηση τεχνολογίας εμπειρίας πελατών της Coates Group. Ο ρόλος υποστηρίζει την αποτελεσματική λειτουργία του γραφείου στο Παρίσι και της ευρύτερης ευρωπαϊκής ομάδας.
Περιγραφή
- Συντονισμός των δραστηριοτήτων από την παραγγελία έως την είσπραξη με AM/PM και GSS, συμπεριλαμβανομένων παραγγελιών πωλήσεων, προσφορών και τιμολογίων
- Αποστολή προσφορών και τιμολογίων στους πελάτες μέσω email ή των πλατφορμών που ζητούν
- Διαχείριση εντολών αγοράς που σχετίζονται με υπηρεσίες και δεν εμπίπτουν στην αρμοδιότητα της SC
- Παρακολούθηση κόστους και εφαρμογής τιμών πώλησης, με έγκαιρη επισήμανση όπου απαιτείται
- Παρακολούθηση της είσπραξης απαιτήσεων μέσω εβδομαδιαίων αρχείων παρακολούθησης εισπρακτέων λογαριασμών, email και τηλεφωνικών κλήσεων
- Υποστήριξη της συμφωνίας εισπρακτέων λογαριασμών και των σχετικών υπολοίπων
- Συνεργασία με πελάτες για την επίλυση διαφορών υπολοίπων, πιστωτικών σημειωμάτων και διορθώσεων τιμολογίων
- Κλιμάκωση προκλήσεων είσπραξης στην AM/PM όταν απαιτείται
- Διατήρηση ενημερωμένων αρχείων πελατών, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας νέων πελατών και των στοιχείων επικοινωνίας του λογιστηρίου
- Ηγεσία σε περιστασιακές πρωτοβουλίες διοίκησης πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένης της εφαρμογής άμεσης χρέωσης
- Συντονισμός των λειτουργιών του γραφείου, όπως συντήρηση εγκαταστάσεων, ταξίδια, ταχυμεταφορές και σχέσεις με προμηθευτές
- Υποστήριξη της ένταξης εργαζομένων και της διοίκησης προσωπικού
- Τήρηση ακριβών εταιρικών και νομικών αρχείων
- Παρακολούθηση του τοπικού αποθέματος εξοπλισμού πληροφορικής
- Παροχή διοικητικής υποστήριξης σε όλη την επιχειρηματική μονάδα
- Συνεργασία με τον P&C Business Partner για τις Διεθνείς Αγορές σε πρωτοβουλίες και διοικητικές βελτιώσεις
- Οργάνωση εκδηλώσεων στα μέσα και στο τέλος του έτους και για τα δύο γραφεία
- Λειτουργία ως κύριο σημείο επαφής για την ομάδα Επικοινωνίας
- Βελτίωση των πρακτικών εργασίας, εποπτεία των λειτουργικών και οικονομικών διαδικασιών, αύξηση της παραγωγικότητας και υποστήριξη της στρατηγικής ανάπτυξης της Coates Europe
Απαιτήσεις
- Υπόβαθρο στη διοίκηση πωλήσεων και στις οικονομικές λειτουργίες σε σύνθετα, πολυπαραγοντικά, πολυλειτουργικά ή παγκόσμια περιβάλλοντα
- Άριστες προφορικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας στα γαλλικά και στα αγγλικά
- Ισχυρές δεξιότητες διαχείρισης σχέσεων και ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με διαφορετικούς εσωτερικούς και εξωτερικούς ενδιαφερόμενους
- Εξοικείωση με τη σουίτα Microsoft Office
- Εξοικείωση με σύγχρονες διαδικασίες διαχείρισης τεχνολογίας και επιχειρηματικά εργαλεία
- Πρακτική γνώση συστημάτων CRM και ERP
Παροχές
- Ετήσιο πρόγραμμα μπόνους ευθυγραμμισμένο με τις συνθήκες της αγοράς
- Πρόγραμμα Thrive που προσφέρει ευέλικτες επιλογές εργασίας
- Αφιερωμένος χρόνος για υγεία και ευεξία
- Πρόσβαση σε εικονικές συνεδρίες γιόγκα ή διαλογισμού
- Μία αμειβόμενη ημέρα άδειας Global Wellness
- Ημέρα Give Back για συνεισφορά στην κοινότητα
- Ευκαιρίες γρήγορης επαγγελματικής εξέλιξης