Coates Group היא חברת טכנולוגיה גלובלית המתמחה בפתרונות מסחר דיגיטלי וחוויית לקוח עבור מותגים בתחומי השיווק, הלוגיסטיקה והאירוח. ההיצע שלה משלב חומרה דיגיטלית, מערכת קניינית לניהול תוכן וטכנולוגיית שילוט, כדי לסייע לארגונים להעניק חוויות דינמיות ומותאמות אישית בקנה מידה רחב. עם פעילות ביותר מ-50 שווקים ותשעה משרדים, החברה מאחדת צוות בינלאומי מגוון המתמקד בחדשנות, בחוויות לקוח מחוברות ובשותפויות ארוכות טווח.
מנהל/ת משרד ותפעול - פריז במתכונת היברידית
ניהול אדמיניסטרציית מכירות, תפעול פיננסי ותיאום המשרד עבור עסק טכנולוגיית חוויית הלקוח של Coates Group. התפקיד תומך בתפעול יעיל במשרד בפריז ובצוות האירופי הרחב.
תיאור
- תיאום פעילויות מהזמנה ועד גבייה עם AM/PM ו-GSS, כולל הזמנות מכירה, הצעות מחיר וחשבוניות
- שליחת הצעות מחיר וחשבוניות ללקוחות בדוא״ל או דרך הפלטפורמות שביקשו
- טיפול בהזמנות רכש הקשורות לשירותים שאינן בתחום האחריות של SC
- מעקב אחר עלויות ויישום מחירי מכירה, והתרעה בעת הצורך
- קידום גביית חובות באמצעות מעקבי חשבונות חייבים שבועיים, דוא״ל ושיחות טלפון
- סיוע בהתאמת חשבונות חייבים ויתרות קשורות
- עבודה עם לקוחות לפתרון פערי יתרות, זיכויים ותיקוני חשבוניות
- הסלמת אתגרי גבייה ל-AM/PM בעת הצורך
- שמירה על עדכניות רשומות הלקוחות, כולל הקמת לקוחות חדשים ופרטי אנשי קשר בהנהלת החשבונות
- הובלת יוזמות מזדמנות באדמיניסטרציית מכירות, כולל יישום הוראות קבע לחיוב
- תיאום תפעול המשרד, כגון תחזוקת מתקנים, נסיעות, שליחויות וקשרי ספקים
- סיוע בקליטת עובדים ובאדמיניסטרציית כוח האדם
- שמירה על רשומות תאגידיות ומשפטיות מדויקות
- מעקב אחר מלאי ציוד ה-IT המקומי
- מתן סיוע אדמיניסטרטיבי ביחידה העסקית
- שיתוף פעולה עם השותף העסקי P&C לשווקים הבינלאומיים ביוזמות ובשיפורים אדמיניסטרטיביים
- ארגון אירועי אמצע שנה וסוף שנה עבור שני המשרדים
- שמש/י כאיש/ת הקשר העיקרי/ת של צוות התקשורת
- שיפור שיטות העבודה, פיקוח על תהליכים תפעוליים ופיננסיים, הגדלת הפרודוקטיביות ותמיכה באסטרטגיית הצמיחה של Coates Europe
דרישות
- רקע באדמיניסטרציית מכירות ובתפעול פיננסי בסביבות מורכבות, מרובות משימות, מרובות פונקציות או גלובליות
- כישורי תקשורת מצוינים בצרפתית ובאנגלית, בכתב ובעל פה
- כישורים חזקים בניהול קשרים ויכולת לעבוד ביעילות עם בעלי עניין מגוונים בתוך הארגון ומחוצה לו
- שליטה בחבילת Microsoft Office
- היכרות עם תהליכי ניהול טכנולוגיה מודרניים וכלים עסקיים
- היכרות מעשית עם מערכות CRM ו-ERP
הטבות
- תוכנית בונוס שנתית המותאמת לתנאי השוק
- תוכנית Thrive המציעה אפשרויות עבודה גמישות
- זמן ייעודי לבריאות ולרווחה
- גישה למפגשי יוגה או מדיטציה מקוונים
- יום חופשה בתשלום Global Wellness
- יום Give Back לתרומה לקהילה
- הזדמנויות להתקדמות מהירה בקריירה