Coates Group은 마케팅, 물류, 호스피탈리티 분야의 브랜드를 대상으로 디지털 머천다이징 및 고객 경험 솔루션을 제공하는 글로벌 기술 기업입니다. 디지털 하드웨어, 독자적인 콘텐츠 관리 시스템, 사이니지 기술을 결합한 솔루션을 통해 조직이 대규모로 역동적이고 개인화된 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 50개 이상의 시장에서 사업을 운영하고 9개의 사무소를 둔 이 회사는 혁신, 연결된 고객 경험, 장기적인 파트너십을 위해 협력하는 다양한 국제 팀을 구성하고 있습니다.
오피스 및 운영 관리자 - 파리 하이브리드 근무
Coates Group의 고객 경험 기술 사업에서 영업 관리, 재무 운영 및 사무실 조정을 담당합니다. 파리 사무실과 유럽 팀 전반의 효율적인 운영을 지원합니다.
설명
- AM/PM 및 GSS와 협력하여 판매 주문, 견적서, 송장을 포함한 주문부터 수금까지의 업무를 조정합니다
- 이메일 또는 고객이 요청한 플랫폼을 통해 고객에게 견적서와 송장을 발송합니다
- SC의 담당 범위를 벗어난 서비스 관련 구매 주문을 처리합니다
- 비용과 판매가격 적용을 추적하고 필요할 때 알림을 제기합니다
- 주간 매출채권 추적표, 이메일 및 전화 통화를 통해 대금 회수를 진행합니다
- 매출채권 조정 및 관련 잔액 확인을 지원합니다
- 고객과 협력하여 잔액 차이, 대변전표 및 송장 수정 문제를 해결합니다
- 필요한 경우 수금 관련 문제를 AM/PM에 에스컬레이션합니다
- 신규 고객 설정과 회계 담당자 연락처 정보를 포함한 고객 기록을 최신 상태로 유지합니다
- 자동이체 도입을 포함한 비정기 영업 관리 이니셔티브를 주도합니다
- 시설 관리, 출장, 배송업체 및 공급업체 관계 등 사무실 운영을 조정합니다
- 직원 온보딩 및 인사 행정을 지원합니다
- 정확한 회사 및 법률 기록을 유지합니다
- 현지 IT 장비 재고를 추적합니다
- 사업 부문 전반에 행정 지원을 제공합니다
- International Markets 담당 P&C 비즈니스 파트너와 협력하여 이니셔티브와 행정 개선을 추진합니다
- 두 사무실의 연중 및 연말 행사를 조직합니다
- 커뮤니케이션 팀의 주요 연락 창구 역할을 합니다
- 업무 방식을 개선하고 운영 및 재무 프로세스를 감독하며 생산성을 높이고 Coates Europe의 성장 전략을 지원합니다
지원 자격
- 복잡하고 여러 업무·기능이 병행되거나 글로벌한 환경에서 영업 관리 및 재무 운영을 수행한 경험
- 프랑스어와 영어로 뛰어난 구두 및 서면 의사소통 능력
- 강력한 관계 관리 능력과 다양한 내부 및 외부 이해관계자와 효과적으로 협업하는 능력
- Microsoft Office 제품군 활용 능력
- 현대적인 기술 관리 프로세스 및 비즈니스 도구에 대한 이해
- CRM 및 ERP 시스템에 대한 실무 지식
복리후생
- 시장 상황에 맞춘 연간 보너스 프로그램
- 유연한 근무 옵션을 제공하는 Thrive 프로그램
- 건강과 웰빙을 위한 전용 시간
- 온라인 요가 또는 명상 세션 이용
- Global Wellness 유급 휴일
- 지역사회 기여를 위한 Give Back Day
- 빠른 경력 성장 기회