VaVa Virtual Assistants
VaVa Virtual Assistants
VaVa Virtual Assistants es una empresa de asistentes virtuales que trabaja a distancia y ayuda a emprendedores y empresas con las tareas diarias que sustentan sus operaciones. Su equipo ofrece apoyo administrativo personalizado en áreas como la gestión de calendarios, el servicio de atención al cliente, las redes sociales y el diseño web, ayudando a sus clientes a mantener flujos de trabajo eficientes mientras se concentran en objetivos prioritarios. La empresa trabaja con negocios de sectores como la consultoría, la logística y los viajes.

Asistente ejecutivo virtual de ventas – Remoto, Estados Unidos

Puesto remoto de apoyo a ventas que gestiona carteras de clientes, prospección, propuestas, flujos de trabajo de CRM y seguimiento. Atiende a los clientes de VaVa Virtual Assistants en los sectores sin ánimo de lucro, jurídico, coaching y financiero.

Descripción

  • Representar a VaVa Virtual Assistants con profesionalidad en todas las interacciones
  • Proporcionar apoyo diario a las ventas mientras se aprende la oferta, el cliente objetivo y el proceso de ventas de cada cliente
  • Gestionar bandejas de entrada de ventas, priorizar las respuestas de prospectos, redactar respuestas y garantizar un seguimiento puntual
  • Realizar prospección personalizada en LinkedIn y por correo electrónico en frío, manteniendo secuencias y automatizaciones de seguimiento
  • Crear, limpiar, deduplicar, enriquecer y verificar listas de prospectos con herramientas de prospección y flujos de trabajo compatibles con IA
  • Mantener registros del CRM y hojas de cálculo de prospectos con notas, etapas del embudo, tareas de seguimiento y análisis
  • Evaluar prospectos según los perfiles de cliente ideal y remitir oportunidades cualificadas a clientes o equipos de ventas
  • Preparar, enviar y hacer seguimiento de propuestas, RFP y acuerdos de venta firmados electrónicamente
  • Crear presentaciones comerciales y mantener bibliotecas de materiales de ventas y plantillas de correo electrónico
  • Coordinar llamadas de ventas entre distintas zonas horarias, preparar informes de investigación, tomar notas y enviar mensajes de seguimiento
  • Redactar, editar y revisar correos de ventas, mensajes de nutrición y secuencias de seguimiento con la voz de cada cliente
  • Ayudar con la prospección para establecer contactos, participaciones en podcasts y conferencias, seguimiento de socios e iniciativas de referidos
  • Proporcionar informes periódicos del embudo que cubran las etapas, las tasas de respuesta, las oportunidades estancadas y las métricas definidas por el cliente
  • Transferir a los nuevos clientes al proceso de incorporación y mantener actualizados los registros del CRM
  • Cumplir con los requisitos de CAN-SPAM, no llamar y exclusión voluntaria
  • Proteger la información de prospectos, clientes y empresas cliente y utilizar únicamente herramientas aprobadas
  • Realizar tareas administrativas como la gestión de calendarios, la coordinación de viajes y la preparación de documentos
  • Comunicar de forma proactiva los avances, plazos y obstáculos mientras se colabora con otros contratistas

Requisitos

  • Vivir en Estados Unidos y tener autorización para trabajar allí
  • Contar con al menos tres años de experiencia demostrable en ventas, apoyo a las ventas u operaciones de ventas
  • Haber trabajado directamente con un líder de ventas, un fundador o un equipo de ventas
  • Tener al menos un año de experiencia laboral a tiempo completo en modalidad virtual o remota
  • Estar disponible al menos 20 horas por semana para brindar apoyo diario y de contacto estrecho a los clientes
  • Trabajar con soltura con Google Workspace, Microsoft Office, Slack y Zoom
  • Usar Excel y Google Sheets con confianza, incluida la importación, exportación, limpieza y análisis de datos de prospectos
  • Tener experiencia con al menos un CRM, como Salesforce, HubSpot, HoneyBook o Dubsado
  • Tener experiencia con al menos una plataforma de correo electrónico o prospección, como ActiveCampaign, Mailchimp, Flodesk, herramientas de combinación de correspondencia o herramientas de bandeja de entrada con IA
  • Tener experiencia con al menos una plataforma de programación, como Calendly o Acuity
  • Tener experiencia con al menos una plataforma de gestión de proyectos, como Trello, Asana, ClickUp, Notion o Monday.com
  • Tener experiencia con al menos una plataforma de prospección, como Apollo.io, Hunter.io, ZoomInfo o LinkedIn Sales Navigator
  • Demostrar experiencia en prospección por LinkedIn y correo electrónico en frío, incluida la personalización y las cadencias de seguimiento
  • Demostrar experiencia en la creación de propuestas, RFP, acuerdos de venta y presentaciones comerciales
  • Entender cómo utilizar la IA para investigar prospectos, redactar mensajes de prospección y hacer seguimiento, incluido qué datos deben excluirse de las herramientas de IA
  • No se requiere titulación universitaria
  • Sin titulación universitaria, contar con al menos una certificación relevante en ventas, como HubSpot Sales Software, Salesforce Certified Associate, Certified Administrative Professional, Microsoft Office Specialist o una acreditación equivalente
  • Se valorará la experiencia en llamadas en frío; generación de clientes potenciales y automatización del seguimiento con IA; plataformas de firma electrónica y contratos; asistentes de toma de notas con IA; entregabilidad del correo electrónico en frío; canales de ventas indirectas; ventas de SaaS, productos o servicios; y marketing o generación de clientes potenciales

Beneficios

  • Trabajar como contratista independiente 1099, responsable de sus propios impuestos, beneficios y gastos empresariales
  • Unirse a una comunidad de contratistas con llamadas periódicas y encuentros virtuales de toda la empresa
  • Participar en conversaciones diarias y en la colaboración de proyectos con el equipo ampliado de VaVa
  • Recibir apoyo para el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional

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