A VaVa Virtual Assistants távoli virtuálisasszisztens-szolgáltató vállalat, amely vállalkozókat és cégeket támogat a működésükhöz kapcsolódó mindennapi feladatokban. Csapata személyre szabott adminisztratív támogatást nyújt többek között naptárkezelésben, ügyfélszolgálatban, közösségi médiában és webdesignban, így ügyfelei hatékony munkafolyamatokat tarthatnak fenn, miközben a fontosabb céljaikra összpontosítanak. A vállalat olyan területeken működő cégekkel dolgozik együtt, mint a tanácsadás, a logisztika és az utazás.
Virtuális értékesítési vezetői asszisztens – Távmunka, Egyesült Államok
Távmunka keretében ügyfélértékesítési tölcséreket, megkereséseket, ajánlatokat, CRM-munkafolyamatokat és utánkövetést kezelő értékesítéstámogató szerepkör. A VaVa Virtual Assistants nonprofit, jogi, coaching- és pénzügyi területen működő ügyfeleit szolgálja ki.
Leírás
- Képviselje professzionálisan a VaVa Virtual Assistants vállalatot minden kommunikációban
- Nyújtson napi értékesítéstámogatást, miközben megismeri az egyes ügyfelek ajánlatát, célügyfeleit és értékesítési folyamatát
- Kezelje az értékesítési postaládákat, rangsorolja a potenciális ügyfelek válaszait, készítsen választervezeteket, és biztosítsa az időben történő utánkövetést
- Végezzen személyre szabott LinkedIn- és hideg e-mailes megkereséseket, miközben fenntartja az utánkövetési sorozatokat és automatizmusokat
- Hozzon létre, tisztítson, egyesítsen, bővítsen és ellenőrizzen potenciális ügyféllistákat ügyfélszerző eszközökkel és mesterséges intelligenciával támogatott munkafolyamatokkal
- Tartsa naprakészen a CRM-rekordokat és a potenciális ügyfelek táblázatait jegyzetekkel, értékesítési tölcsérszakaszokkal, utánkövetési feladatokkal és elemzésekkel
- Értékelje a potenciális ügyfeleket az ideális ügyfélprofilok alapján, és irányítsa a minősített lehetőségeket az ügyfelekhez vagy az értékesítési csapatokhoz
- Készítse elő, küldje el és kövesse nyomon az ajánlatokat, RFP-ket és elektronikusan aláírt értékesítési megállapodásokat
- Készítsen pitch deckeket és prezentációkat, valamint tartsa karban az értékesítési anyagokat és az e-mail-sablonkönyvtárakat
- Koordinálja az értékesítési hívásokat különböző időzónák között, készítsen kutatási összefoglalókat, rögzítsen jegyzeteket, és küldjön utánkövető üzeneteket
- Írjon, szerkesszen és lektoráljon értékesítési e-maileket, ügyfélgondozó üzeneteket és utánkövetési sorozatokat az egyes ügyfelek hangján
- Segítse a kapcsolatépítési megkereséseket, a podcast- és előadói szerepléseket, a partneri utánkövetést és az ajánlási kezdeményezéseket
- Készítsen rendszeres értékesítési tölcsérjelentéseket a szakaszokról, válaszadási arányokról, megrekedt lehetőségekről és az ügyfél által meghatározott mutatókról
- Adja át az új ügyfeleket a bevezetési folyamatnak, és tartsa naprakészen a CRM-rekordokat
- Tartsa be a CAN-SPAM, a hívástilalmi és a leiratkozási követelményeket
- Óvja a potenciális ügyfelek, ügyfelek és megbízók adatait, és kizárólag jóváhagyott eszközöket használjon
- Végezzen adminisztratív feladatokat, például naptárkezelést, utazásszervezést és dokumentum-előkészítést
- Proaktívan kommunikáljon a haladásról, határidőkről és akadályokról, miközben együttműködik más szerződéses munkatársakkal
Követelmények
- Éljen az Egyesült Államokban, és legyen jogosult ott dolgozni
- Legalább három év igazolható tapasztalattal rendelkezzen értékesítésben, értékesítéstámogatásban vagy értékesítési műveletekben
- Dolgozott közvetlenül értékesítési vezetővel, alapítóval vagy értékesítési csapattal
- Legalább egy év teljes munkaidős virtuális vagy távmunkában szerzett tapasztalattal rendelkezzen
- Heti legalább 20 órában legyen elérhető intenzív, napi ügyféltámogatásra
- Magabiztosan használja a Google Workspace-t, a Microsoft Office-t, a Slack-et és a Zoomot
- Magabiztosan használja az Excelt és a Google Táblázatokat, beleértve a potenciális ügyféladatok importálását, exportálását, tisztítását és elemzését
- Rendelkezzen tapasztalattal legalább egy CRM-rendszerrel, például a Salesforce-szal, a HubSpottal, a HoneyBookkal vagy a Dubsadóval
- Rendelkezzen tapasztalattal legalább egy e-mail- vagy megkeresési platformmal, például az ActiveCampaignnel, a Mailchimmel, a Flodeskkel, körlevélkészítő eszközökkel vagy mesterséges intelligenciával támogatott postaládaeszközökkel
- Rendelkezzen tapasztalattal legalább egy ütemezési platformmal, például a Calendlyvel vagy az Acuityval
- Rendelkezzen tapasztalattal legalább egy projektmenedzsment-platformmal, például a Trellóval, az Asanával, a ClickUppal, a Notionnel vagy a Monday.commal
- Rendelkezzen tapasztalattal legalább egy ügyfélszerző platformmal, például az Apollo.io-val, a Hunter.io-val, a ZoomInfóval vagy a LinkedIn Sales Navigatorral
- Mutasson fel LinkedIn- és hideg e-mailes megkeresési tapasztalatot, beleértve a személyre szabást és az utánkövetési ütemezéseket
- Mutasson fel tapasztalatot ajánlatok, RFP-k, értékesítési megállapodások és pitch deckek készítésében
- Értse, hogyan használható a mesterséges intelligencia potenciális ügyfélkutatásra, megkeresési szövegek készítésére és utánkövetésre, beleértve azt is, hogy mely adatokat kell kizárni az MI-eszközökből
- Diploma nem szükséges
- Diploma hiányában rendelkezzen legalább egy releváns értékesítési tanúsítvánnyal, például HubSpot Sales Software, Salesforce Certified Associate, Certified Administrative Professional, Microsoft Office Specialist vagy azzal egyenértékű képesítéssel
- Előnyt jelent a hideg hívás; az MI-támogatott leadgenerálás és utánkövetési automatizálás; az elektronikus aláírási és szerződéses platformok; az MI-jegyzetelők; a hideg e-mailek kézbesíthetősége; a közvetett értékesítési csatornák; a SaaS-, termék- vagy szolgáltatásértékesítés; valamint a marketing- vagy leadgenerálási tapasztalat
Juttatások
- Független 1099-es szerződéses munkatársként dolgozhat, aki maga felel az adókért, a juttatásokért és az üzleti költségekért
- Csatlakozhat egy szerződéses munkatársi közösséghez, amely rendszeres hívásokat és vállalati szintű virtuális találkozókat szervez
- Részt vehet a VaVa teljes csapatával folytatott napi beszélgetésekben és projekt-együttműködésben
- Támogatást kaphat a folyamatos tanuláshoz és szakmai fejlődéshez