Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific desarrolla y ofrece tecnologías, productos de laboratorio y servicios farmacéuticos que respaldan la investigación científica y la atención sanitaria. Su actividad abarca la investigación en ciencias de la vida, la resolución de problemas analíticos, la productividad de los laboratorios, el diagnóstico y el desarrollo y la fabricación de terapias. La empresa atiende a sus clientes a través de un equipo global y una cartera de marcas que incluye Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon y PPD. Sus oportunidades profesionales abarcan las operaciones científicas, sanitarias, de fabricación, logística y servicios que hacen posibles estas ofertas.

Desarrollador sénior de sistemas Clarity PPM

Liderar el desarrollo y soporte de la plataforma Clarity PPM de Thermo Fisher Scientific, incluidas las integraciones, actualizaciones y versiones en producción. Brindar resolución avanzada de problemas, gobierno técnico, mentoría y operaciones conformes con SOX.

Descripción

  • Liderar el desarrollo técnico y el soporte de la plataforma Clarity PPM como principal referente interno de la materia.
  • Resolver incidentes complejos mediante soporte L3 de nivel sénior.
  • Diagnosticar problemas de configuración, código personalizado, datos de la aplicación, informes, interfaces, integraciones y flujos de trabajo.
  • Liderar investigaciones de causa raíz sobre problemas de producción recurrentes, críticos o técnicamente complejos.
  • Diseñar, desarrollar, configurar, probar e implementar mejoras de Clarity y soluciones técnicas.
  • Desarrollar y mantener scripts GEL, consultas NSQL, SQL, integraciones XOG y API REST, integraciones XML, informes, portlets, flujos de trabajo y componentes relacionados.
  • Convertir requisitos funcionales en especificaciones técnicas y diseños de soluciones.
  • Revisar los diseños técnicos y entregables de otros miembros del equipo.
  • Brindar soporte a servicios de aplicaciones, procesos por lotes, tareas programadas, interfaces y transferencias automatizadas de archivos.
  • Liderar el trabajo técnico de actualizaciones, parches, correcciones urgentes, versiones, implementaciones y cambios de plataforma.
  • Colaborar con Broadcom en problemas del producto, parches, defectos y correcciones respaldadas por el proveedor.
  • Investigar problemas del servidor de aplicaciones y la base de datos, coordinándose con los equipos de infraestructura y administración de bases de datos.
  • Contribuir al análisis del rendimiento de las aplicaciones, la supervisión y las evaluaciones de capacidad.
  • Liderar o apoyar pruebas unitarias y de integración, resolución de defectos, validación en producción, pruebas de aceptación del usuario e implementaciones.
  • Mantener instrucciones de implementación, planes de reversión, resultados de validación, registros de cambios, guías operativas, diagramas del sistema y documentación para la resolución de problemas.
  • Asegurar que los cambios en producción cumplan los controles SOX, los requisitos de segregación de funciones, las normas de seguridad y los procesos de cambio aprobados.
  • Apoyar auditorías SOX, solicitudes de evidencias, pruebas de controles técnicos y medidas correctivas.
  • Participar en la transferencia de conocimientos del proveedor actual de servicios gestionados.
  • Capacitar de forma cruzada al personal de desarrollo de nivel II y a administradores júnior de aplicaciones.
  • Apoyar la planificación de recuperación ante desastres, los procedimientos de restauración de aplicaciones, los simulacros y la validación de la recuperación.
  • Participar en operaciones con horario extendido, soporte 16x5, rotación de guardia para incidentes P1/P2 y mantenimiento programado durante los fines de semana.
  • Actuar como referente de escalamiento técnico para problemas avanzados en producción.

Requisitos

  • Título avanzado y al menos 3 años de experiencia, o título de grado y al menos 5 años de experiencia profesional en desarrollo de software.
  • Se valoran estudios en informática, ingeniería de software, tecnologías de la información u otro campo técnico relacionado.
  • Amplia experiencia en desarrollo y soporte de aplicaciones empresariales.
  • Sólida experiencia en resolución de problemas en producción, desarrollo de aplicaciones, configuración, integraciones y soporte técnico.
  • Sólidos conocimientos de SQL y bases de datos relacionales.
  • Experiencia con actualizaciones de aplicaciones, parches, versiones e implementaciones en producción.
  • Experiencia en análisis de causa raíz y resolución de problemas complejos de producción.
  • Experiencia en entornos de gestión de cambios y auditoría con controles establecidos.
  • Sólidas capacidades analíticas, de documentación y comunicación.
  • Disponibilidad para operaciones con horario extendido, mantenimiento durante fines de semana y guardias.
  • Experiencia práctica avanzada en desarrollo, configuración, administración y soporte L3 en producción de Clarity PPM.
  • Dominio avanzado de scripting GEL, NSQL y SQL.
  • Sólido dominio de XOG, API REST, XML, servicios web e integraciones de aplicaciones empresariales.
  • Experiencia avanzada en creación y soporte de contenido personalizado de Clarity, incluidos informes, portlets, flujos de trabajo, procesos, vistas y funcionalidades específicas para clientes.
  • Experiencia avanzada en diagnóstico de problemas de Clarity en producción relacionados con configuración, integraciones, tareas por lotes, datos, rendimiento y código personalizado.
  • Sólidos conocimientos prácticos de Oracle o SQL Server.
  • Conocimientos prácticos de Linux y Apache Tomcat suficientes para diagnosticar problemas de la capa de aplicación.
  • Experiencia avanzada liderando actualizaciones de Clarity, parches, correcciones urgentes, implementaciones en producción, planes de reversión y validación posterior a la implementación.
  • Experiencia coordinando defectos del producto, parches y escalaciones técnicas con Broadcom.
  • Experiencia dando soporte a Clarity en un entorno sujeto a controles SOX.
  • Capacidad para orientar a desarrolladores y administradores y compartir conocimientos técnicos de Clarity con un equipo de soporte.

Beneficios

  • Modalidad de trabajo totalmente remota.
  • Participación en un modelo de soporte operativo 16x5.
  • Rotación de guardia para incidentes P1/P2.
  • Soporte programado durante los fines de semana para actualizaciones, parches, versiones, implementaciones y mantenimiento.

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