Thermo Fisher Scientific은 과학 연구와 헬스케어를 지원하는 기술, 실험실 제품 및 제약 서비스를 개발하고 제공합니다. 사업 영역은 생명과학 연구, 분석 문제 해결, 실험실 생산성 향상, 진단, 치료법의 개발 및 제조를 아우릅니다. 회사는 글로벌 팀과 Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon, PPD 등의 브랜드를 통해 고객에게 서비스를 제공합니다. 채용 분야에는 이러한 사업을 뒷받침하는 과학, 헬스케어, 제조, 물류 및 서비스 운영 직무가 포함됩니다.
시니어 Clarity PPM 시스템 개발자
Thermo Fisher Scientific의 Clarity PPM 플랫폼 개발과 지원을 주도하며 통합, 업그레이드, 프로덕션 릴리스를 담당합니다. 고급 문제 해결, 기술 거버넌스, 멘토링, SOX 준수 운영을 수행합니다.
설명
- Clarity PPM 플랫폼의 사내 주요 전문가로서 기술 개발과 지원을 담당합니다.
- 시니어 수준의 L3 지원을 통해 복잡한 인시던트를 해결합니다.
- 구성, 맞춤 코드, 애플리케이션 데이터, 보고서, 인터페이스, 통합, 워크플로 전반의 문제를 진단합니다.
- 반복적이거나 중대한 또는 기술적으로 복잡한 프로덕션 문제의 근본 원인 조사를 주도합니다.
- Clarity 개선 기능과 기술 솔루션을 설계, 구축, 구성, 테스트 및 배포합니다.
- GEL 스크립트, NSQL 쿼리, SQL, XOG 및 REST API 통합, XML 통합, 보고서, 포틀릿, 워크플로 및 관련 구성 요소를 구축하고 유지 관리합니다.
- 기능 요구사항을 기술 사양과 솔루션 설계로 구체화합니다.
- 다른 팀원의 기술 설계와 산출물을 검토합니다.
- 애플리케이션 서비스, 배치 프로세스, 예약 작업, 인터페이스 및 자동 파일 전송을 지원합니다.
- 업그레이드, 패치, 핫픽스, 릴리스, 배포 및 플랫폼 변경에 관한 기술 작업을 주도합니다.
- 제품 문제, 패치, 결함 및 공급업체 지원 수정 사항을 위해 Broadcom과 협력합니다.
- 애플리케이션 서버와 데이터베이스 문제를 조사하고 인프라 및 DBA 팀과 조율합니다.
- 애플리케이션 성능 분석, 모니터링 및 용량 평가에 참여합니다.
- 단위 및 통합 테스트, 결함 해결, 프로덕션 검증, 사용자 승인 테스트 및 배포를 주도하거나 지원합니다.
- 배포 지침, 롤백 계획, 검증 결과, 변경 기록, 운영 지침서, 시스템 다이어그램 및 문제 해결 문서를 관리합니다.
- 프로덕션 변경이 SOX 통제, 직무 분리 요건, 보안 표준 및 승인된 변경 절차를 따르도록 합니다.
- SOX 감사, 증빙 요청, 기술 통제 테스트 및 시정 조치를 지원합니다.
- 현재 관리형 서비스 제공업체로부터 지식을 이전받는 과정에 참여합니다.
- Developer II 직원과 주니어 애플리케이션 관리자를 대상으로 교차 교육을 실시합니다.
- 재해 복구 계획, 애플리케이션 복원 절차, 모의 훈련 및 복구 검증을 지원합니다.
- 연장 운영 시간, 주 5일 하루 16시간 지원, P1/P2 온콜 순환 근무 및 예정된 주말 유지보수에 참여합니다.
- 고급 프로덕션 문제의 기술 에스컬레이션 담당자 역할을 합니다.
지원 자격
- 고급 학위와 3년 이상의 경력 또는 학사 학위와 5년 이상의 전문 소프트웨어 개발 경력.
- 컴퓨터 과학, 소프트웨어 공학, 정보 기술 또는 관련 기술 분야 전공 우대.
- 엔터프라이즈 비즈니스 애플리케이션 개발 및 지원 경험이 풍부할 것.
- 프로덕션 문제 해결, 애플리케이션 개발, 구성, 통합 및 기술 지원에 대한 탄탄한 배경.
- SQL 및 관계형 데이터베이스에 대한 높은 숙련도.
- 애플리케이션 업그레이드, 패치, 릴리스 및 프로덕션 배포 경험.
- 근본 원인 분석을 수행하고 복잡한 프로덕션 문제를 해결한 경험.
- 통제된 변경 관리 및 감사 환경에서 근무한 경험.
- 뛰어난 분석, 문서화 및 의사소통 능력.
- 연장 운영 시간, 주말 유지보수 및 온콜 업무 수행 가능.
- Clarity PPM 개발, 구성, 관리 및 L3 프로덕션 지원에 대한 고급 실무 경험.
- GEL 스크립팅, NSQL 및 SQL에 대한 고급 숙련도.
- XOG, REST API, XML, 웹 서비스 및 엔터프라이즈 애플리케이션 통합에 대한 높은 숙련도.
- 보고서, 포틀릿, 워크플로, 프로세스, 보기 및 고객별 기능을 포함한 Clarity 맞춤 콘텐츠 구축 및 지원에 대한 고급 경험.
- 구성, 통합, 배치 작업, 데이터, 성능 및 맞춤 코드와 관련된 Clarity 프로덕션 문제 진단에 대한 고급 경험.
- Oracle 및/또는 SQL Server 실무 지식.
- 애플리케이션 계층 문제를 진단할 수 있을 정도의 Linux 및 Apache Tomcat 지식.
- Clarity 업그레이드, 패치, 핫픽스, 프로덕션 배포, 롤백 계획 및 배포 후 검증을 주도한 고급 경험.
- 제품 결함, 패치 및 기술 에스컬레이션을 Broadcom과 조율한 경험.
- SOX 통제 환경에서 Clarity를 지원한 경험.
- 개발자와 관리자를 멘토링하고 지원 팀 내에서 Clarity 기술 지식을 공유할 수 있는 능력.
복리후생
- 완전 원격 근무 방식.
- 주 5일 하루 16시간 운영 지원 모델 참여.
- P1/P2 온콜 순환 근무.
- 업그레이드, 패치, 릴리스, 배포 및 유지보수를 위한 예정된 주말 지원.