Thermo Fisher Scientific razvija i isporučuje tehnologije, laboratorijske proizvode i farmaceutske usluge koje podržavaju znanstvena istraživanja i zdravstvenu skrb. Njegov rad obuhvaća istraživanja u području prirodnih znanosti, analitičko rješavanje problema, povećanje produktivnosti laboratorija, dijagnostiku te razvoj i proizvodnju terapija. Tvrtka svojim korisnicima pruža usluge putem globalnog tima i portfelja robnih marki, među kojima su Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon i PPD. Njezine karijere obuhvaćaju znanstvene, zdravstvene, proizvodne, logističke i servisne djelatnosti koje podupiru ovu ponudu.
Senior razvojni inženjer sustava Clarity PPM
Vodi razvoj i podršku platforme Clarity PPM tvrtke Thermo Fisher Scientific, uključujući integracije, nadogradnje i produkcijska izdanja. Pruža napredno otklanjanje poteškoća, tehničko upravljanje, mentorstvo i poslovanje usklađeno sa SOX-om.
Opis
- Vodi tehnički razvoj i podršku platforme Clarity PPM kao njezin glavni interni stručnjak.
- Rješava složene incidente pružajući podršku L3 na višoj razini.
- Dijagnosticira probleme s konfiguracijom, prilagođenim kodom, podacima aplikacije, izvješćima, sučeljima, integracijama i tijekovima rada.
- Vodi analize temeljnog uzroka ponavljajućih, kritičnih ili tehnički složenih produkcijskih problema.
- Dizajnira, izrađuje, konfigurira, testira i uvodi poboljšanja Clarityja i tehnička rješenja.
- Izrađuje i održava GEL skripte, NSQL upite, SQL, XOG i REST API integracije, XML integracije, izvješća, portlete, tijekove rada i povezane komponente.
- Pretvara funkcionalne zahtjeve u tehničke specifikacije i nacrte rješenja.
- Pregledava tehničke nacrte i isporučene rezultate drugih članova tima.
- Podržava aplikacijske usluge, paketne procese, zakazane zadatke, sučelja i automatizirane prijenose datoteka.
- Vodi tehnički rad na nadogradnjama, zakrpama, hitnim ispravcima, izdanjima, uvođenjima i promjenama platforme.
- Surađuje s tvrtkom Broadcom na problemima proizvoda, zakrpama, nedostacima i ispravcima uz podršku dobavljača.
- Istražuje probleme s aplikacijskim poslužiteljima i bazama podataka te koordinira s infrastrukturnim timovima i DBA timom.
- Doprinosi analizi performansi aplikacije, nadzoru i procjenama kapaciteta.
- Vodi ili podržava jedinično i integracijsko testiranje, otklanjanje nedostataka, provjeru u produkciji, korisničko prihvatno testiranje i uvođenja.
- Održava upute za uvođenje, planove povratka na prethodnu verziju, rezultate provjera, evidenciju promjena, operativne priručnike, dijagrame sustava i dokumentaciju za otklanjanje poteškoća.
- Osigurava da su produkcijske promjene u skladu sa SOX kontrolama, zahtjevima razdvajanja dužnosti, sigurnosnim standardima i odobrenim postupcima upravljanja promjenama.
- Podržava SOX revizije, zahtjeve za dokazima, testiranje tehničkih kontrola i otklanjanje utvrđenih nedostataka.
- Sudjeluje u prijenosu znanja od trenutačnog pružatelja upravljanih usluga.
- Dodatno osposobljava zaposlenike na poziciji Developer II i mlađe administratore aplikacija.
- Podržava planiranje oporavka od katastrofe, postupke obnove aplikacije, probne vježbe i provjeru oporavka.
- Sudjeluje u radu s produljenim radnim vremenom, podršci 16x5, dežurstvu za incidente P1/P2 i planiranom vikend-održavanju.
- Djeluje kao tehnička točka za eskalaciju naprednih produkcijskih problema.
Zahtjevi
- Napredni stupanj obrazovanja i najmanje 3 godine iskustva ili prvostupnička diploma i najmanje 5 godina profesionalnog iskustva u razvoju softvera.
- Prednost imaju studiji računarstva, softverskog inženjerstva, informacijskih tehnologija ili srodnog tehničkog područja.
- Opsežno iskustvo u razvoju i podršci poslovnih aplikacija.
- Izvrsno poznavanje otklanjanja produkcijskih poteškoća, razvoja aplikacija, konfiguracije, integracija i tehničke podrške.
- Izvrsno poznavanje SQL-a i relacijskih baza podataka.
- Iskustvo s nadogradnjama aplikacija, zakrpama, izdanjima i produkcijskim uvođenjima.
- Iskustvo u analizi temeljnog uzroka i rješavanju složenih produkcijskih problema.
- Iskustvo rada u okruženjima s kontroliranim upravljanjem promjenama i revizijama.
- Izražene analitičke, dokumentacijske i komunikacijske vještine.
- Dostupnost za rad s produljenim radnim vremenom, vikend-održavanje i dežurstva.
- Napredno praktično iskustvo u razvoju, konfiguraciji i administraciji Clarity PPM-a te podršci produkciji L3.
- Napredno poznavanje GEL skriptiranja, NSQL-a i SQL-a.
- Izvrsno poznavanje XOG-a, REST API-ja, XML-a, web-usluga i integracija poslovnih aplikacija.
- Napredno iskustvo u izradi i podršci prilagođenog sadržaja Clarityja, uključujući izvješća, portlete, tijekove rada, procese, prikaze i funkcionalnosti specifične za korisnike.
- Napredno iskustvo u dijagnosticiranju produkcijskih problema Clarityja povezanih s konfiguracijom, integracijama, paketnim zadacima, podacima, performansama i prilagođenim kodom.
- Dobro poznavanje Oraclea i/ili SQL Servera.
- Radno poznavanje Linuxa i Apache Tomcata dovoljno za dijagnosticiranje problema na aplikacijskom sloju.
- Napredno iskustvo u vođenju nadogradnji Clarityja, zakrpa, hitnih ispravaka, produkcijskih uvođenja, planiranja povratka na prethodnu verziju i provjere nakon uvođenja.
- Iskustvo u koordinaciji nedostataka proizvoda, zakrpa i tehničkih eskalacija s tvrtkom Broadcom.
- Iskustvo u podršci Clarityju u okruženju pod SOX kontrolama.
- Sposobnost mentoriranja programera i administratora te dijeljenja tehničkog znanja o Clarityju s timom podrške.
Pogodnosti
- Potpuno udaljeni način rada.
- Sudjelovanje u modelu operativne podrške 16x5.
- Dežurstvo za incidente P1/P2.
- Planirana vikend-podrška za nadogradnje, zakrpe, izdanja, uvođenja i održavanje.