Local Crafts

51 – 200 Εργαζόμενοι

Ηλεκτρονικό εμπόριο Λιανικό εμπόριο Μεταποίηση

Η Local Crafts είναι μια εταιρεία με έδρα τις ΗΠΑ που κατασκευάζει και λιανικά διαθέτει είδη χειροτεχνίας, συνδυάζοντας τον σχεδιασμό, την παραγωγή και το ηλεκτρονικό εμπόριο. Παλαιότερα γνωστή ως Premiere Needle Arts, αναφέρει ότι η ομάδα της, με περισσότερα από 200 άτομα σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες, σχεδιάζει και κατασκευάζει τα περισσότερα προϊόντα της, όπως βελόνες πλεξίματος, νήματα, τυπωμένα υφάσματα και κλωστές. Η δραστηριότητά της περιλαμβάνει εσωτερικούς ελέγχους προϊόντων και επικοινωνία με πλέκτες, ράφτες και άλλους δημιουργούς μέσω μιας κοινότητας χειροτεχνίας.

Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Ειδικός/ή εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως — Local Crafts (ΗΠΑ)

Υποστήριξη των ηλεκτρονικών εμπορικών σημάτων της Local Crafts, με εξυπηρέτηση πελατών για παραγγελίες, αποστολές, επιστροφές και ερωτήσεις σχετικά με χειροτεχνίες μέσω τηλεφώνου, email και συνομιλίας. Ο ρόλος συνδυάζει διαχείριση αιτημάτων, ενημέρωση παραγγελιών και λογαριασμών, καθώς και συνεργασία μεταξύ ομάδων.

πριν από 1 ημέρα

19 $ – 20 $ / ώρα

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Junior Μεσαίο επίπεδο Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Υποστήριξη πελατών

Περιγραφή

Εξυπηρέτηση πελατών από διαφορετικά εμπορικά σήματα μέσω τηλεφώνου, email, ηλεκτρονικής φόρμας και ζωντανής συνομιλίας.
Παροχή ακριβούς, έγκαιρης, φιλικής και τεκμηριωμένης υποστήριξης πελατών.
Επίλυση ζητημάτων πελατών με ορθή κρίση, συμπεριλαμβανομένης της διευθέτησης αντικαταστάσεων, επιστροφών χρημάτων ή πιστώσεων.
Κλιμάκωση ζητημάτων πελατών όταν χρειάζεται.
Απάντηση σε ερωτήσεις σχετικά με εργαλεία, τεχνικές και σχέδια πλεξίματος, βελονάκι και καπιτονέ.
Καταχώριση παραγγελιών και ενημέρωση στοιχείων λογαριασμών πελατών στα εσωτερικά συστήματα.
Παρακολούθηση αποστολών και επεξήγηση των διαδικασιών επιστροφής.
Σύνταξη σαφών και προσεκτικών μηνυμάτων με τη φωνή του εμπορικού σήματος της εταιρείας.
Συνεργασία με συναδέλφους και άλλα τμήματα για την αντιμετώπιση ζητημάτων πελατών.
Ολοκλήρωση ειδικών έργων και άλλων καθηκόντων που ανατίθενται.
Εκμάθηση των προϊόντων περισσότερων από επτά εμπορικών σημάτων, καθώς και των συστημάτων παραγγελιών και αιτημάτων.
Έρευνα και επίλυση σύνθετων αιτημάτων, εφαρμογή εξαιρέσεων και παροχή εξατομικευμένων απαντήσεων σε συνεργασία με άλλους, όταν χρειάζεται.
Αναφορά στον/στη Διευθυντή/ντρια Εμπειρίας Πελατών.

Απαιτήσεις

Τουλάχιστον δύο χρόνια πρόσφατης εμπειρίας στη διαχείριση ερωτημάτων πελατών μέσω συνομιλίας, email και τηλεφώνου για ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής.
Ικανότητα αυτόνομης επίλυσης ζητημάτων παραγγελιών, αποστολών και επιστροφών με ελάχιστη επίβλεψη.
Εξοικείωση με εργαλεία και τεχνικές πλεξίματος, βελονακίου ή καπιτονέ.
Ισχυρές δεξιότητες χρήσης υπολογιστή και πλοήγησης στο διαδίκτυο, καθώς και δυνατότητα εκμάθησης νέων συστημάτων.
Άριστη γνώση του Microsoft Office.
Σαφής και ακριβής γραπτή έκφραση, με καλή ορθογραφία, γραμματική και προσοχή στη λεπτομέρεια.
Συνεργατική και προσαρμοστική στάση, με ικανότητα διαχείρισης πολλών εργασιών σε γρήγορο περιβάλλον.
Επιθυμητή η εμπειρία με Zendesk ή αντίστοιχη πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών.
Επιθυμητή η εμπειρία με NetSuite, Shopify ή άλλο σύστημα διαχείρισης παραγγελιών.
Επιθυμητή η προχωρημένη γνώση πλεξίματος ή βελονακίου, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας ανάγνωσης, αντιμετώπισης προβλημάτων και επεξήγησης σχεδίων.
Διαθεσιμότητα για εργασία από Σάββατο έως Τετάρτη, 8:30 π.μ. έως 5:00 μ.μ. ώρα Ειρηνικού.

Παροχές

Πολλές επιλογές προγραμμάτων ιατρικής, οδοντιατρικής και οφθαλμολογικής κάλυψης μετά από 30 ημέρες, με συνεισφορά της εταιρείας στα ασφάλιστρα.
Λογαριασμοί αποταμίευσης υγείας και ευέλικτων δαπανών.
Ασφάλιση ζωής που πληρώνεται από την εταιρεία, βραχυπρόθεσμη και μακροπρόθεσμη ασφάλιση αναπηρίας και παγκόσμια ταξιδιωτική βοήθεια.
Προαιρετικά προγράμματα ασφάλισης ζωής και αναπλήρωσης εισοδήματος.
Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα 401(k) με εργοδοτική αντιστοίχιση εισφορών.
Άδεια μετ’ αποδοχών και αμοιβή για αργίες.
Εκπτώσεις εργαζομένων στις εταιρείες Local Crafts.
Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία.
Σταθερό ωράριο πλήρους απασχόλησης.
Εργασία με πολλά δημοφιλή εμπορικά σήματα χειροτεχνίας.
Ευκαιρία διεύρυνσης των γνώσεων για τον κλάδο της χειροτεχνίας μέσα από διάφορα εμπορικά σήματα.

Σχετικές θέσεις εργασίας

501 – 1.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένου Μάρκετινγκ Συμβουλευτική Υγειονομική περίθαλψη

Ηνωμένο Βασίλειο Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Μεσαίο επίπεδο Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Υποστήριξη πελατών

NFS

Ηγεσία και καθοδήγηση ομάδων διαχείρισης απαιτήσεων για τη βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτησης στη Neilson Financial Services. Υποστήριξη οικογενειών μέσω των δραστηριοτήτων ασφάλισης ζωής της εταιρείας.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

Ηνωμένες Πολιτείες

Ιλινόι

18 $ – 22 $ / ώρα

Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Μεσαίο επίπεδο Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών Υπηρεσίες σχέσεων πελατών

ERP

Υποστήριξη πελατών του Ομίλου O με διαχείριση παραγγελιών ERP, απαντήσεις σε ερωτήματα και συντονισμό με εσωτερικές ομάδες. Καλλιέργεια ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες και συμβολή στη βελτίωση της εξυπηρέτησης και της ικανοποίησής τους.

Άνοιγμα

11 – 50 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Συμβουλευτική Υγειονομική περίθαλψη

15 $ / ώρα

Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Απαιτούμενη Γλώσσα: Ισπανικά Υποστήριξη πελατών

Απαντήστε σε κλήσεις και μεταβιβάστε μηνύματα για την πανεθνική υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης της Advantage TeleMessaging. Υποστηρίξτε εξ αποστάσεως καλούντες που μιλούν Αγγλικά και Ισπανικά.

Άνοιγμα

201 – 500 Εργαζόμενοι

Μάρκετινγκ Τρόφιμα και ποτά Υγειονομική περίθαλψη

Ουκρανία Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Δημιουργός περιεχομένου

Ανάπτυξη και επέκταση ροών εργασίας παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης για το περιεχόμενο ευεξίας της BetterMe. Βελτίωση εργαλείων, προτροπών, αυτοματοποίησης και δημιουργικής απόδοσης σε φωτογραφίες, βίντεο, γραφικά και κείμενα.

Άνοιγμα

51 – 200 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

Ηνωμένες Πολιτείες

Οχάιο Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Μηχανικός full-stack Μηχανικός λογισμικού

AWS JavaScript Postgres React Ruby Ruby on Rails SDLC TypeScript

Καθοδηγήστε την ανάπτυξη από άκρο σε άκρο των προϊόντων SaaS διαχείρισης υποθέσεων της Northwoods για τις υπηρεσίες υγείας και ανθρώπινων υπηρεσιών, από τον σχεδιασμό και τις δοκιμές έως την υποστήριξη παραγωγής. Εργασία με Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS και εργαλεία ανάπτυξης με υποβοήθηση AI.

Άνοιγμα

Ασφάλιση Εφοδιαστική Συμβουλευτική

Περού Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Junior Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Ισπανικά Υποστήριξη πελατών

Πραγματοποίηση εξερχόμενων κλήσεων για την προώθηση προσφορών της Claro και της φορητότητας αριθμών για την Partner Service. Η εργασία γίνεται από το σπίτι και εδρεύει στη Λίμα.

Άνοιγμα

1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας H1B Εφοδιαστική Συμβουλευτική Υγειονομική περίθαλψη

Φιλιππίνες Εξ αποστάσεως Πλήρης απασχόληση Junior Μεσαίο επίπεδο Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Υποστήριξη πελατών

Υποστήριξη της ομάδας πωλήσεων της New Era Technology με προσφορές, ανανεώσεις, παραγγελίες και προμήθειες. Ενημέρωση των αρχείων στο ConnectWise και συντονισμός με πελάτες, προμηθευτές και εσωτερικές ομάδες.

Άνοιγμα

5.001 – 10.000 Εργαζόμενοι

Χορηγός βίζας ειδικευμένου εργαζομένου Κατασκευές Μεταποίηση Υγειονομική περίθαλψη

35.000 $ – 65.000 $ / έτος

Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Υποστήριξη πελατών

Εξυπηρέτηση πελατών, ασφαλιστικών πρακτόρων και μεσιτών της CNA μέσω τηλεφώνου, email και εφαρμογών. Παρακολούθηση ζητημάτων και καθοδήγησή τους έως την έγκαιρη επίλυση.

Άνοιγμα

51 – 200 Εργαζόμενοι

Ηνωμένες Πολιτείες

50 $ / ώρα

Εξ αποστάσεως Σύμβαση Μεσαίο επίπεδο Senior Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Επεξεργαστής βίντεο

Δημιουργήστε ρεαλιστικές εργασίες μεταπαραγωγής, δείγματα μοντάζ και οδηγούς αξιολόγησης για τη Mercor. Συμβάλετε στην εκπαίδευση και αξιολόγηση προηγμένων πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης μέσα από πρακτική εργασία μοντάζ βίντεο.

Άνοιγμα

201 – 500 Εργαζόμενοι

Εφοδιαστική Μάρκετινγκ Συμβουλευτική

Λιθουανία

2.100 € – 3.000 € / μήνα

Υβριδικά Πλήρης απασχόληση Junior Μεσαίο επίπεδο Δεν απαιτείται πτυχίο Απαιτούμενη Γλώσσα: Αγγλικά Απαιτούμενη Γλώσσα: Λιθουανικά Βιντεογράφος Γενικά

Δημιουργήστε φωτογραφικό και βιντεοσκοπημένο περιεχόμενο στην Oxylabs, εταιρεία που αναπτύσσει λύσεις συλλογής δεδομένων από τον ιστό. Παραγάγετε οπτικές ιστορίες για το employer branding, την εσωτερική επικοινωνία και την εταιρική κουλτούρα.

Άνοιγμα

Ειδικός/ή εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως — Local Crafts (ΗΠΑ)

Περιγραφή

Απαιτήσεις

Παροχές

Σχετικές θέσεις εργασίας

Διευθυντής/ρια Απαιτήσεων Εξυπηρέτησης Πελατών στη Neilson Financial Services

Εκπρόσωπος Εξυπηρέτησης Πελατών — Όμιλος O

Εξ αποστάσεως δίγλωσσος εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών (Αγγλικά και Ισπανικά)

Παραγωγός περιεχομένου με τεχνητή νοημοσύνη

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού, Ruby on Rails και React

Εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών εξ αποστάσεως

Ειδικός υποστήριξης πωλήσεων εξ αποστάσεως — Φιλιππίνες

Ειδικός εξυπηρέτησης πελατών ασφαλίσεων CNA, υβριδική εργασία στο Lake Mary

Εξ αποστάσεως μοντέρ βίντεο — Mercor

Βιντεογράφος