LogoFresh Jobs Ahead
Thermo Fisher Scientific
Thermo Fisher Scientific
Χορηγός βίζας H1BΕφοδιαστικήΜεταποίησηΥγειονομική περίθαλψη
Η Thermo Fisher Scientific αναπτύσσει και παρέχει τεχνολογίες, εργαστηριακά προϊόντα και φαρμακευτικές υπηρεσίες που υποστηρίζουν την επιστημονική έρευνα και την υγειονομική περίθαλψη. Οι δραστηριότητές της καλύπτουν την έρευνα στις επιστήμες ζωής, την επίλυση αναλυτικών προβλημάτων, την παραγωγικότητα των εργαστηρίων, τη διάγνωση, καθώς και την ανάπτυξη και παραγωγή θεραπειών. Η εταιρεία εξυπηρετεί τους πελάτες της μέσω μιας παγκόσμιας ομάδας και ενός χαρτοφυλακίου εμπορικών σημάτων, όπως τα Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon και PPD. Οι επαγγελματικές της δραστηριότητες περιλαμβάνουν την επιστημονική, υγειονομική, παραγωγική, εφοδιαστική και εξυπηρετική λειτουργία που υποστηρίζει αυτές τις προσφορές.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Ειδικός Αναλυτής Δεδομένων Ανθρώπινου Δυναμικού I – Υβριδική Νυχτερινή Βάρδια

Ανάλυση της απόδοσης του κέντρου επικοινωνίας και σύνταξη αναφορών για την ομάδα ιατρικής επικοινωνίας της Thermo Fisher Scientific. Υποστήριξη του προγραμματισμού προσωπικού σε πραγματικό χρόνο κατά τις νυχτερινές βάρδιες σε υβριδικό περιβάλλον.

PHΦιλιππίνεςΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑναλυτής δεδομένων
Νέφος

Περιγραφή

  • Σύνταξη αναφορών για εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες, σύμφωνα με συμβατικά και κανονιστικά πρότυπα.
  • Ανάλυση δεδομένων, εντοπισμός ανωμαλιών και πιθανών κινδύνων και κοινοποίηση των ευρημάτων σε εσωτερικούς και εξωτερικούς πελάτες.
  • Διασφάλιση της ποιότητας, της ακρίβειας, της προσβασιμότητας, της ιδιωτικότητας, της διατήρησης και της συμμόρφωσης των δεδομένων των επιχειρησιακών προγραμμάτων.
  • Αξιολόγηση μετρήσεων του κέντρου επικοινωνίας, όπως ο μέσος χρόνος χειρισμού (AHT), το επίπεδο εξυπηρέτησης, οι εγκαταλειμμένες κλήσεις, η αξιοποίηση, η διαθεσιμότητα, η πληρότητα, η ικανοποίηση πελατών (CSAT/NPS), η ποιότητα και η συμμόρφωση.
  • Υποστήριξη της διαχείρισης προσωπικού σε πραγματικό χρόνο μέσω προγραμματισμού και συντονισμού τηλεφωνικής και μη τηλεφωνικής εργασίας.
  • Καθοδήγηση εκπροσώπων και διευθυντών για την επίτευξη στόχων επιπέδου εξυπηρέτησης και ποσοστού εγκατάλειψης κλήσεων.
  • Επέκταση των δυνατοτήτων ανάλυσης με νέες μετρήσεις, οπτικοποιήσεις και εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης.
  • Καταγραφή διαδικασιών αναφορών, ορισμών μετρήσεων και αναλυτικών μεθόδων.
  • Επίλυση ζητημάτων σε συνεργασία με τις ομάδες λειτουργιών, πληροφορικής και πελατών, καθώς και καταχώριση και παρακολούθηση αιτημάτων υποστήριξης.
  • Υποστήριξη της εκπαίδευσης χρηστών και εφαρμογών, όπως εργαλεία διαχείρισης κλήσεων και αναφορών.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο πανεπιστημίου ή ισοδύναμο, μαζί με σχετικούς ακαδημαϊκούς ή επαγγελματικούς τίτλους ή ισοδύναμη εμπειρία.
  • Πολύ καλή κατανόηση, ομιλία, ανάγνωση και γραφή στα αγγλικά.
  • Εξειδίκευση στη διαχείριση προσωπικού· η εμπειρία με το Genesys Cloud αποτελεί πλεονέκτημα.
  • Ισχυρή ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
  • Ισχυρές δεξιότητες στους υπολογιστές, συμπεριλαμβανομένου του Microsoft Office και ιδιαίτερα του Excel.
  • Καλή οργανωτική ικανότητα.
  • Ιδιαίτερη προσοχή στη λεπτομέρεια.
  • Αποτελεσματική διαχείριση χρόνου και ικανότητα χειρισμού πολλαπλών εργασιών.
  • Σαφής προφορική και γραπτή επικοινωνία.
  • Ισχυρές διαπροσωπικές δεξιότητες.
  • Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας και ανεξάρτητης εργασίας με ελάχιστη επίβλεψη.
  • Ικανότητα πρόσβασης και χρήσης εσωτερικού λογισμικού και εμπορικά διαθέσιμων εφαρμογών.
  • Διαθεσιμότητα για εναλλασσόμενες βάρδιες· η κύρια λειτουργία υποστηρίζει το ωράριο εργασίας των ΗΠΑ.

Παροχές

  • Υβριδική ρύθμιση που συνδυάζει εργασία στο γραφείο και εργασία εξ αποστάσεως από ιδιωτικό χώρο.
  • Επαγγελματικό και συνεργατικό περιβάλλον ομάδας.
  • Διατίθεται βοήθεια προσβασιμότητας ή προσαρμογές στη διαδικασία υποβολής αίτησης για άτομα με αναπηρία που αναζητούν εργασία.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Human8

Ειδικός Προηγμένης Αναλυτικής

Human8
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
B2BΣυμβουλευτική
PHΦιλιππίνεςΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑναλυτής δεδομένων
Python

Εφαρμόστε στατιστική μοντελοποίηση και επιστήμη μάρκετινγκ για να λύνετε προκλήσεις πελατών στη Human8. Δημιουργήστε επικυρωμένα μοντέλα, προσομοιωτές και insights με Sawtooth, R, SPSS, Python και Excel.

Άνοιγμα
DysrupIT

Αναλυτής δεδομένων

DysrupIT
51 – 200 Εργαζόμενοι
SaaSΕπιχείρησηΚυβερνοασφάλεια
PHΦιλιππίνεςΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑναλυτής δεδομένων
AzurePythonSQLΝέφος

Καθοδηγήστε πρωτοβουλίες διαχείρισης, ποιότητας, μοντελοποίησης και ενοποίησης δεδομένων για πελάτες τεχνολογικών συμβουλευτικών υπηρεσιών της DysrupIT. Βοηθήστε τις ομάδες να δημιουργούν επαναχρησιμοποιήσιμα προϊόντα δεδομένων και να ενισχύουν τη διακυβέρνηση δεδομένων.

Άνοιγμα
World Vision

Αναλυτής και μοντελοποιητής δεδομένων

World Vision
Χορηγός βίζας H1BΣυμβουλευτικήΤρόφιμα και ποτάΥγειονομική περίθαλψη
PHΦιλιππίνεςΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑναλυτής δεδομένων

Δημιουργία μοντέλων δεδομένων με Power BI και DAX για τις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες χωρίς αποκλεισμούς της VisionFund. Υποστήριξη χρηματοοικονομικών αναφορών, διακυβέρνησης δεδομένων και τεκμηριωμένης εργασίας για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων για τα παιδιά.

Άνοιγμα
TaskUs

Αναλυτής οπτικοποίησης δεδομένων, Power BI – TaskUs, Πασίγκ, υβριδική εργασία

TaskUs
Χορηγός βίζας H1BΕφοδιαστικήΜάρκετινγκΥγειονομική περίθαλψη
PHΦιλιππίνεςΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑναλυτής δεδομένων
ETLPythonSQL

Δημιουργία πινάκων ελέγχου και αναφορών Power BI για την TaskUs, με μετατροπή σύνθετων δεδομένων σε σαφή συμπεράσματα. Συνεργασία με εσωτερικά και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη σε όλη την επιχείρηση.

Άνοιγμα
Manulife

Ανώτερος Αναλυτής Δεδομένων, Power BI και Power Apps (Υβριδικά)

Manulife
Χορηγός βίζας H1BΑσφάλισηΥγειονομική περίθαλψηΧρηματοοικονομικά
PHΦιλιππίνεςΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑναλυτής δεδομένων
ETLOracleSDLCSQLTableauΝέφος

Ανάπτυξη εφαρμογών Power Apps, πινάκων εργαλείων και λύσεων επιχειρηματικής ευφυΐας για τις διεθνείς χρηματοοικονομικές υπηρεσίες της Manulife. Διασύνδεση πλατφορμών Microsoft και μετατροπή επιχειρηματικών δεδομένων σε αξιοποιήσιμες πληροφορίες.

Άνοιγμα