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TDS Global Solutions
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51 – 200 Mitarbeitende
B2BBeratungPersonalbeschaffung
TDS Global Solutions ist ein Beratungs-, Recruiting- und B2B-Outsourcing-Unternehmen, das Organisationen bei der Planung, Beschaffung und Optimierung von Kundenprozessen unterstützt. Das 1991 gegründete Unternehmen ist in den Bereichen Contact-Center- und Backoffice-Outsourcing, Führungskräfterekrutierung, Lieferantenmanagement, Schulungen, Prozessautomatisierung, KI-Beratung und M&A-Beratung für Contact-Center tätig. Zu den Leistungen gehören die Unterstützung eingehender und ausgehender Kommunikationskanäle, von E-Mail, Chat und sozialen Medien, technischer Support sowie Prozesse in der Hypotheken- und Zahnarztrechnungsabrechnung, Buchhaltung und im Personalwesen. TDS Global Solutions bewertet außerdem die Leistungsfähigkeit von Contact-Centern und vermittelt Kunden an Nearshore-, Offshore- und inländische Dienstleistungspartner in Nord-, Mittel- und Südamerika, Europa, Afrika sowie im asiatisch-pazifischen Raum.
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Remote VP of Sales bei TDS Global Solutions

Verantworten Sie den Enterprise-Vertrieb für BPO, Customer Experience und technologiegestützte Transformationsleistungen. Erschließen Sie Neukunden durch Beziehungen auf Führungsebene, Pipeline-Aufbau, Verhandlungen und komplexes Deal-Management.

USVereinigte Staaten
200.000 $ – 250.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitLeadErforderliche Sprache: EnglischVertrieb

Beschreibung

  • Identifizieren, entwickeln und gewinnen Sie Enterprise-Kunden im Bereich BPO, Customer Experience und technologiegestützte Transformation.
  • Entwickeln Sie Vertriebsstrategien, die die Wachstumsziele des Unternehmens unterstützen und auf Zielbranchen ausgerichtet sind.
  • Generieren Sie Chancen durch die Ansprache von Führungskräften, Branchenkontakte, Berater, Partner, Networking und Veranstaltungen.
  • Steuern Sie den Neukundenvertrieb von der Akquise und Qualifizierung über Lösungsdesign, Angebote und Verhandlungen bis zum Vertragsabschluss.
  • Bauen Sie vertrauensvolle Beziehungen zu Führungskräften auf C-Level und anderen hochrangigen Entscheidungsträgern auf.
  • Arbeiten Sie mit den Teams für Lösungen, Betrieb, Technologie, KI, Finanzen, Preisgestaltung, Recht, Marketing und Geschäftsleitung zusammen, um Kundenlösungen zu gestalten.
  • Vermitteln Sie den Mehrwert von BPO- und Customer-Experience-Leistungen, KI-gestützten Betriebsabläufen, Automatisierung, Analytik und digitaler Transformation.
  • Erstellen Sie Business Cases und Präsentationen für Führungskräfte, die Lösungen mit Produktivität, Einsparungen, Kundenerlebnis, Umsatzwachstum und Risikominimierung verknüpfen.
  • Verhandeln Sie kommerzielle Modelle auf Basis von Personalbesetzung, Transaktionen, Verbrauch oder Ergebnissen.
  • Steuern Sie eine qualifizierte Vertriebspipeline, um jährliche Ziele für Neukundenumsatz und Auftragseingänge zu erreichen, und halten Sie Prognosen sowie CRM-Datensätze aktuell.
  • Beobachten Sie Wettbewerber, Prioritäten von Käufern, neue Technologien und kommerzielle Trends.
  • Übergeben Sie Kunden nach Vertragsunterzeichnung reibungslos an die Account-Verantwortlichen.

Anforderungen

  • Umfangreiche Erfahrung im Enterprise-Vertrieb in den Bereichen BPO, Customer Experience, Kundenservice, digitale Transformation, technologiegestützte Dienstleistungen oder einem verwandten Feld.
  • Direkte Vertriebserfahrung in BPO oder Customer Experience ist ausdrücklich erwünscht.
  • Nachweisliche Erfolge bei der persönlichen Gewinnung und dem Abschluss neuer Unternehmenskunden, auch bei komplexen Deals mit mehreren Beteiligten.
  • Aufgebaute, aktive Beziehungen zu Führungskräften auf C-Level, hochrangigen Entscheidungsträgern, Beratern oder einflussreichen Personen der Branche in Zielmärkten.
  • Erfahrung im Aufbau einer Pipeline durch eigenständige Akquise und Beziehungspflege über bestehende Kunden, eingehende Leads und formelle Ausschreibungen hinaus.
  • Erfahrung mit strategischen Vertriebsplänen, Beziehungsstrategien für Führungskräfte und Vertriebsansätzen, die zu Geschäftsabschlüssen führen.
  • Fähigkeit, den geschäftlichen Mehrwert von KI, Automatisierung, Analytik, digitalen Funktionen und technologiegestützten Customer-Experience-Lösungen zu vermitteln.
  • Erfahrung mit ROI-basierten Business Cases sowie mit Beschaffung, Preisgestaltung, Vertragsabschluss, Sicherheit, Technologie und rechtlichen Abläufen in Unternehmen.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Pipeline-Management, Vertriebsprognosen, CRM und gängiger Produktivitätssoftware.
  • Ein Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fach ist erwünscht; einschlägige gleichwertige Berufserfahrung kann berücksichtigt werden.
  • Bereitschaft zu umfangreichen Dienstreisen.
  • Fähigkeit, Vertriebsergebnisse der vergangenen drei bis fünf Jahre zu erläutern, einschließlich Neukundenumsatz, Gesamtvertragswert oder jährlichem Vertragswert, durchschnittlicher und größter Dealgröße, Zielerreichung und des persönlich generierten Pipeline-Anteils.
  • Stärken in strategischer Akquise, souveränem Auftreten auf Führungsebene, beratendem Vertrieb, kaufmännischem Urteilsvermögen, Verhandlung, Problemlösung, schriftlicher Kommunikation, Präsentationen für Führungskräfte, Organisation, Zeitmanagement, Zusammenarbeit, eigenständigem Arbeiten, Belastbarkeit und der Steuerung mehrerer komplexer Vertriebschancen.

Zusatzleistungen

  • Für diese Position sind umfangreiche Dienstreisen erforderlich.
  • Der endgültige Titel und die Vergütung hängen von Erfahrung und nachgewiesener Leistung ab.

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