TDS Global SolutionsTDS Global Solutions je konzultantska, regrutacijska i B2B outsourcing tvrtka koja organizacijama pomaže osmisliti, osigurati i unaprijediti poslovanje sa korisnicima. Osnovana 1991. godine, tvrtka djeluje u područjima outsourcinga kontaktnih centara i back-office procesa, zapošljavanja rukovoditelja, upravljanja dobavljačima, edukacije, automatizacije procesa, savjetovanja o umjetnoj inteligenciji te savjetovanja pri spajanjima i akvizicijama kontaktnih centara. Njezine usluge uključuju podršku za dolazne i odlazne kanale, e-poštu, chat, društvene mreže, tehničku podršku, obračun hipoteka i stomatoloških usluga, računovodstvo i procese upravljanja ljudskim resursima. TDS Global Solutions također procjenjuje kapacitete kontaktnih centara i povezuje klijente s nearshore, offshore i domaćim pružateljima usluga diljem Sjeverne i Južne Amerike, Europe, Afrike te azijsko-pacifičke regije.