TDS Global Solutions
TDS Global Solutions
TDS Global Solutions ialah firma perundingan, pengambilan pekerja, dan penyumberan luar B2B yang membantu organisasi mereka bentuk, mendapatkan, dan menambah baik operasi khidmat pelanggan. Ditubuhkan pada tahun 1991, syarikat ini beroperasi dalam penyumberan luar pusat hubungan dan operasi pejabat belakang, pengambilan eksekutif, pengurusan vendor, latihan, automasi proses, perundingan AI, serta khidmat nasihat penggabungan dan pemerolehan pusat hubungan. Perkhidmatannya merangkumi sokongan untuk saluran masuk dan keluar, e-mel, sembang, media sosial, sokongan teknikal, pengebilan gadai janji dan pergigian, perakaunan, serta proses sumber manusia. TDS Global Solutions turut menilai keupayaan pusat hubungan dan menghubungkan pelanggan dengan rakan kongsi perkhidmatan nearshore, offshore, dan domestik di seluruh benua Amerika, Eropah, Afrika, serta Asia-Pasifik.

VP Jualan Jarak Jauh di TDS Global Solutions

Memimpin jualan perusahaan untuk perkhidmatan BPO, pengalaman pelanggan dan transformasi teknologi. Membina pertumbuhan pelanggan baharu melalui hubungan eksekutif, pembangunan saluran jualan, rundingan dan pengurusan urus niaga kompleks.

Penerangan

  • Mengenal pasti, membangunkan dan menutup peluang perusahaan dalam BPO, pengalaman pelanggan dan transformasi berasaskan teknologi.
  • Mewujudkan strategi jualan yang menyokong keutamaan pertumbuhan syarikat dan industri sasaran.
  • Menjana peluang melalui pendekatan kepada eksekutif, kenalan industri, penasihat, rakan kongsi, rangkaian dan acara.
  • Memimpin jualan pelanggan baharu daripada pencarian prospek dan penilaian kelayakan hingga reka bentuk penyelesaian, cadangan, rundingan, kontrak dan penutupan.
  • Membina hubungan yang dipercayai dengan pemimpin C-suite dan pembuat keputusan kanan yang lain.
  • Bekerjasama dengan pasukan penyelesaian, operasi, teknologi, AI, kewangan, penetapan harga, undang-undang, pemasaran dan eksekutif untuk membentuk penyelesaian pelanggan.
  • Menerangkan nilai perkhidmatan BPO dan pengalaman pelanggan, operasi berasaskan AI, automasi, analitik dan transformasi digital.
  • Menyediakan kes perniagaan dan pembentangan eksekutif yang mengaitkan penyelesaian dengan produktiviti, penjimatan, pengalaman pelanggan, pertumbuhan hasil dan pengurangan risiko.
  • Merundingkan model komersial berdasarkan tenaga kerja, urus niaga, penggunaan atau hasil.
  • Mengurus saluran jualan yang layak untuk mencapai sasaran tahunan hasil dan tempahan pelanggan baharu, sambil memastikan ramalan dan rekod CRM tepat.
  • Memantau pesaing, keutamaan pembeli, teknologi baharu dan trend komersial.
  • Menyerahkan pelanggan kepada kepimpinan akaun dengan lancar selepas kontrak ditandatangani.

Keperluan

  • Pengalaman luas dalam jualan perusahaan bagi BPO, pengalaman pelanggan, khidmat pelanggan, transformasi digital, perkhidmatan berasaskan teknologi atau bidang berkaitan.
  • Pengalaman langsung dalam jualan BPO atau pengalaman pelanggan amat diutamakan.
  • Terbukti berjaya menjana dan mendapatkan pelanggan perusahaan baharu secara peribadi, termasuk urus niaga kompleks dengan pelbagai pihak berkepentingan.
  • Mempunyai hubungan aktif yang sedia terjalin dengan pemimpin C-suite, pembuat keputusan kanan, penasihat atau tokoh berpengaruh industri dalam pasaran sasaran.
  • Rekod kejayaan membina saluran jualan melalui pencarian prospek kendiri dan pembangunan hubungan di luar akaun sedia ada, prospek masuk dan RFP rasmi.
  • Berpengalaman membangunkan rancangan usaha strategik, strategi hubungan eksekutif dan pendekatan jualan yang menghasilkan perniagaan tertutup.
  • Mampu menerangkan nilai perniagaan AI, automasi, analitik, keupayaan digital dan penyelesaian pengalaman pelanggan berasaskan teknologi.
  • Berpengalaman menyediakan kes perniagaan berasaskan ROI serta mengurus proses perolehan perusahaan, penetapan harga, kontrak, keselamatan, teknologi dan undang-undang.
  • Mahir mengurus saluran jualan, membuat ramalan jualan, menggunakan CRM dan perisian produktiviti standard.
  • Ijazah sarjana muda dalam perniagaan atau bidang berkaitan diutamakan; pengalaman relevan yang setara boleh dipertimbangkan.
  • Sanggup melakukan perjalanan secara meluas.
  • Mampu membincangkan hasil jualan sepanjang tiga hingga lima tahun lalu, termasuk hasil daripada pelanggan baharu, nilai kontrak keseluruhan atau tahunan, saiz urus niaga purata dan terbesar, pencapaian kuota serta bahagian saluran jualan yang dijana sendiri.
  • Cekap dalam pencarian prospek strategik, kewibawaan eksekutif, jualan konsultatif, pertimbangan komersial, rundingan, penyelesaian masalah, penulisan, pembentangan eksekutif, pengurusan organisasi dan masa, kerjasama, inisiatif kendiri, daya tahan serta pengendalian beberapa usaha kompleks serentak.

Faedah

  • Perjalanan yang meluas diperlukan untuk jawatan ini.
  • Gelaran jawatan dan pampasan akhir bergantung pada pengalaman dan prestasi yang ditunjukkan.

Pekerjaan Berkaitan

NVIDIA

Pengurus Jualan Sektor Awam Kanan, Massachusetts

NVIDIA

Memimpin pasukan akaun NVIDIA yang berkhidmat kepada kerajaan, pendidikan tinggi dan organisasi penyelidikan. Membentuk strategi pasaran, meningkatkan hasil dan meluaskan penggunaan AI serta pengkomputeran dipercepat oleh pelanggan.

Buka