LogoFresh Jobs Ahead
TDS Global Solutions
TDS Global Solutions
51 – 200 Ansatte
B2BRådgivningRekruttering
TDS Global Solutions er et konsulent-, rekrutterings- og B2B-outsourcingselskap som hjelper organisasjoner med å utforme, finne og forbedre kundedriften. Selskapet ble grunnlagt i 1991 og arbeider med outsourcing av kontakt­senter- og backofficefunksjoner, rekruttering av ledere, leverandørstyring, opplæring, prosessautomatisering, AI-rådgivning samt rådgivning ved fusjoner og oppkjøp innen kontakt­senterområdet. Tjenestene omfatter støtte via inngående og utgående kanaler, e-post, chat, sosiale medier, teknisk support, fakturering av boliglån og tannbehandling, regnskap samt HR-prosesser. TDS Global Solutions vurderer også kontakt­senterkapasitet og kobler kunder med nearshore-, offshore- og innenlandske tjenestepartnere i Amerika, Europa, Afrika og Asia-Stillehavsregionen.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Fjernbasert salgsdirektør på VP-nivå hos TDS Global Solutions

Led enterprise-salg innen BPO, kundeopplevelse og teknologidrevet transformasjon. Skap vekst med nye kunder gjennom lederrelasjoner, pipelineutvikling, forhandlinger og håndtering av komplekse avtaler.

USUSA
200 000 $ – 250 000 $ / år
FjernarbeidHeltidLeadPåkrevd Språk: engelskSalg

Beskrivelse

  • Identifisere, utvikle og lukke enterprise-muligheter innen BPO, kundeopplevelse og teknologidrevet transformasjon.
  • Utarbeide salgsstrategier som støtter selskapets vekstprioriteringer og målbransjer.
  • Skape muligheter gjennom kontakt med ledere, bransjekontakter, rådgivere, partnere, nettverk og arrangementer.
  • Lede salget til nye kunder fra prospektering og kvalifisering til løsningsdesign, tilbud, forhandling, kontraktsinngåelse og avslutning.
  • Bygge tillitsfulle relasjoner med toppledere og andre beslutningstakere på høyt nivå.
  • Samarbeide med team innen løsninger, drift, teknologi, AI, økonomi, prissetting, jus, markedsføring og ledelse for å utforme kundeløsninger.
  • Forklare verdien av BPO- og kundeopplevelsestjenester, AI-støttet drift, automatisering, analyse og digital transformasjon.
  • Utarbeide business case og presentasjoner for ledelsen som knytter løsninger til produktivitet, besparelser, kundeopplevelse, inntektsvekst og redusert risiko.
  • Forhandle kommersielle modeller basert på bemanning, transaksjoner, forbruk eller resultater.
  • Administrere en kvalifisert salgspipeline for å nå årlige mål for inntekter og bookinger fra nye kunder, og holde prognoser og CRM-oppføringer oppdaterte.
  • Følge konkurrenter, kjøpernes prioriteringer, ny teknologi og kommersielle trender.
  • Sikre en smidig overlevering av kunder til kundeansvarlige etter at kontraktene er signert.

Krav

  • Betydelig erfaring med enterprise-salg innen BPO, kundeopplevelse, kundeservice, digital transformasjon, teknologibaserte tjenester eller et beslektet felt.
  • Direkte salgserfaring innen BPO eller kundeopplevelse er sterkt foretrukket.
  • Dokumenterte resultater med personlig å skape og lukke nye enterprise-kunder, inkludert komplekse avtaler med flere interessenter.
  • Etablerte, aktive relasjoner med toppledere, beslutningstakere på høyt nivå, rådgivere eller bransjepåvirkere i målmarkedene.
  • Dokumenterte resultater med å bygge pipeline gjennom selvstendig prospektering og relasjonsutvikling utover eksisterende kunder, innkommende leads og formelle tilbudsprosesser.
  • Erfaring med å lage strategiske planer for salgsarbeid, strategier for lederrelasjoner og salgstilnærminger som fører til inngåtte avtaler.
  • Evne til å forklare forretningsverdien av AI, automatisering, analyse, digitale kapabiliteter og teknologibaserte løsninger for kundeopplevelse.
  • Erfaring med å utvikle business case basert på avkastning og håndtere innkjøp, prissetting, kontrakter, sikkerhet, teknologi og juridiske prosesser hos større virksomheter.
  • Gode ferdigheter innen pipelineadministrasjon, salgsprognoser, CRM og vanlig produktivitetsprogramvare.
  • Bachelorgrad innen økonomi og administrasjon eller et beslektet fagområde er foretrukket; tilsvarende relevant erfaring kan vurderes.
  • Villighet til å reise mye.
  • Evne til å redegjøre for salgsresultater fra de siste tre til fem årene, inkludert inntekter fra nye kunder, samlet eller årlig kontraktsverdi, gjennomsnittlig og største avtaleverdi, måloppnåelse og andelen av pipelinen som er skapt personlig.
  • Sterke evner innen strategisk prospektering, gjennomslagskraft overfor ledere, rådgivende salg, kommersiell dømmekraft, forhandling, problemløsning, skriftlig kommunikasjon, presentasjoner for ledelsen, organisering, tidsstyring, samarbeid, selvstendighet, utholdenhet og håndtering av flere komplekse salgsprosesser.

Fordeler

  • Stillingen krever omfattende reising.
  • Endelig tittel og kompensasjon avhenger av erfaring og dokumenterte resultater.

Relaterte jobber