TDS Global Solutions
TDS Global Solutions
51 – 200 Karyawan
B2BKonsultasiRekrutmen
TDS Global Solutions adalah perusahaan konsultasi, rekrutmen, dan alih daya B2B yang membantu organisasi merancang, memperoleh, dan meningkatkan operasi layanan pelanggan. Didirikan pada tahun 1991, perusahaan ini bergerak di bidang alih daya pusat kontak dan operasional back-office, rekrutmen eksekutif, manajemen vendor, pelatihan, otomatisasi proses, konsultasi AI, serta penasihat merger dan akuisisi pusat kontak. Layanannya mencakup dukungan untuk kanal masuk dan keluar, email, obrolan, media sosial, dukungan teknis, penagihan hipotek dan gigi, akuntansi, serta proses SDM. TDS Global Solutions juga mengevaluasi kemampuan pusat kontak dan menghubungkan klien dengan mitra layanan nearshore, offshore, dan domestik di Amerika, Eropa, Afrika, serta Asia-Pasifik.

VP Penjualan Jarak Jauh di TDS Global Solutions

Memimpin penjualan enterprise untuk layanan BPO, pengalaman pelanggan, dan transformasi teknologi. Mendorong pertumbuhan klien baru melalui hubungan eksekutif, pengembangan pipeline, negosiasi, dan pengelolaan transaksi kompleks.

Deskripsi

  • Mengidentifikasi, mengembangkan, dan menutup peluang enterprise di bidang BPO, pengalaman pelanggan, dan transformasi berbasis teknologi.
  • Menyusun strategi penjualan yang mendukung prioritas pertumbuhan perusahaan dan industri sasaran.
  • Menghasilkan peluang melalui pendekatan kepada eksekutif, kontak industri, penasihat, mitra, jejaring, dan acara.
  • Memimpin penjualan kepada klien baru mulai dari pencarian prospek dan kualifikasi hingga perancangan solusi, proposal, negosiasi, kontrak, dan penutupan.
  • Membangun hubungan tepercaya dengan pimpinan C-suite dan pengambil keputusan senior lainnya.
  • Bekerja sama dengan tim solusi, operasional, teknologi, AI, keuangan, penetapan harga, hukum, pemasaran, dan eksekutif untuk merancang solusi bagi klien.
  • Menjelaskan nilai layanan BPO dan pengalaman pelanggan, operasional berbasis AI, otomasi, analitik, dan transformasi digital.
  • Menyiapkan kajian bisnis dan presentasi eksekutif yang menghubungkan solusi dengan produktivitas, penghematan, pengalaman pelanggan, pertumbuhan pendapatan, dan pengurangan risiko.
  • Menegosiasikan model komersial berdasarkan jumlah tenaga kerja, transaksi, konsumsi, atau hasil.
  • Mengelola pipeline yang memenuhi syarat untuk mencapai sasaran tahunan pendapatan dan pemesanan dari klien baru, serta menjaga keakuratan perkiraan dan catatan CRM.
  • Memantau pesaing, prioritas pembeli, teknologi baru, dan tren komersial.
  • Mengalihkan klien kepada pimpinan akun dengan lancar setelah kontrak ditandatangani.

Persyaratan

  • Pengalaman luas dalam penjualan enterprise di bidang BPO, pengalaman pelanggan, layanan pelanggan, transformasi digital, layanan berbasis teknologi, atau bidang terkait.
  • Pengalaman langsung dalam penjualan BPO atau pengalaman pelanggan sangat diutamakan.
  • Terbukti berhasil secara pribadi menghasilkan dan menutup kerja sama dengan klien enterprise baru, termasuk transaksi kompleks yang melibatkan banyak pemangku kepentingan.
  • Memiliki hubungan aktif yang sudah terjalin dengan pimpinan C-suite, pengambil keputusan senior, penasihat, atau tokoh berpengaruh di industri dalam pasar sasaran.
  • Memiliki rekam jejak membangun pipeline melalui pencarian prospek mandiri dan pengembangan hubungan di luar akun yang sudah ada, prospek masuk, dan RFP formal.
  • Berpengalaman menyusun rencana pendekatan strategis, strategi hubungan eksekutif, dan pendekatan penjualan yang menghasilkan transaksi.
  • Mampu menjelaskan nilai bisnis AI, otomasi, analitik, kapabilitas digital, dan solusi pengalaman pelanggan berbasis teknologi.
  • Berpengalaman mengembangkan kajian bisnis berbasis ROI dan menangani proses pengadaan enterprise, penetapan harga, kontrak, keamanan, teknologi, dan hukum.
  • Menguasai pengelolaan pipeline, perkiraan penjualan, CRM, dan perangkat lunak produktivitas standar.
  • Gelar sarjana di bidang bisnis atau bidang terkait diutamakan; pengalaman relevan yang setara dapat dipertimbangkan.
  • Bersedia melakukan perjalanan secara ekstensif.
  • Mampu membahas hasil penjualan selama tiga hingga lima tahun terakhir, termasuk pendapatan dari klien baru, nilai kontrak total atau tahunan, ukuran transaksi rata-rata dan terbesar, pencapaian kuota, serta porsi pipeline yang dihasilkan sendiri.
  • Memiliki kemampuan kuat dalam pencarian prospek strategis, kehadiran eksekutif, penjualan konsultatif, pertimbangan komersial, negosiasi, pemecahan masalah, penulisan, presentasi eksekutif, organisasi, manajemen waktu, kolaborasi, kemandirian, ketangguhan, dan pengelolaan beberapa proses penjualan kompleks.

Tunjangan

  • Perjalanan ekstensif diwajibkan untuk posisi ini.
  • Jabatan dan kompensasi akhir bergantung pada pengalaman dan kinerja yang terbukti.

Lowongan Terkait

Staples Promotional Products

Manajer Akun Strategis Senior, Furnitur (Jarak Jauh, Massachusetts)

Staples Promotional Products
1.001 – 5.000 Karyawan
PemasaranPerdagangan elektronikRitel

Rancang strategi penjualan furnitur nasional, negosiasikan perjanjian, dan dorong pertumbuhan yang menguntungkan untuk Staples Promotional Products. Kelola akun jaringan layanan kesehatan utama dengan tanggung jawab penjualan tahunan sekitar $50 juta.

Buka