TDS Global Solutions 远程销售副总裁
负责 BPO、客户体验和技术转型服务的企业级销售。通过高管关系拓展、销售管道开发、谈判和复杂交易管理，推动新客户增长。
描述
- 发掘、拓展并促成 BPO、客户体验及技术赋能转型领域的企业级商机。
- 制定支持公司增长重点和目标行业的销售策略。
- 通过接触企业高管、行业人脉、顾问、合作伙伴、人际拓展和活动创造商机。
- 负责新客户销售全流程，从潜在客户开发和资格评估，到方案设计、提案、谈判、签约和成交。
- 与 C 级高管及其他高级决策者建立互信关系。
- 与解决方案、运营、技术、人工智能、财务、定价、法务、市场营销和管理团队合作，打造客户解决方案。
- 阐述 BPO 和客户体验服务、人工智能赋能运营、自动化、分析及数字化转型的价值。
- 准备商业案例和高管演示材料，将解决方案与生产效率、成本节约、客户体验、收入增长和风险降低相联系。
- 围绕人员配置、交易量、使用量或成果协商商业模式。
- 管理合格销售管道，以达成年度新客户收入和签约目标，并准确维护预测和 CRM 记录。
- 跟踪竞争对手、买方重点、新兴技术和商业趋势。
- 签约后顺利将客户交接给客户管理负责人。
任职要求
- 在 BPO、客户体验、客户服务、数字化转型、技术赋能服务或相关领域拥有丰富的企业级销售经验。
- 有 BPO 或客户体验领域的直接销售经验者优先。
- 具备亲自开发并赢得企业新客户的成功业绩，包括复杂的多方利益相关者交易。
- 在目标市场与 C 级高管、高级决策者、顾问或行业影响者建立并保持活跃关系。
- 能够通过自主拓客和关系拓展建立销售管道，不依赖现有客户、主动咨询线索和正式招标。
- 具备制定战略性客户争取计划、高管关系策略和销售方案并促成业务成交的经验。
- 能够说明人工智能、自动化、分析、数字化能力及技术赋能客户体验解决方案的商业价值。
- 具备制定基于投资回报率的商业案例，并推进企业采购、定价、签约、安全、技术和法务流程的经验。
- 具备扎实的销售管道管理、销售预测、CRM 和常用办公软件技能。
- 优先考虑拥有商科或相关领域学士学位者；也可考虑具备同等相关经验的候选人。
- 愿意频繁出差。
- 能够介绍过去三至五年的销售业绩，包括新客户收入、合同总额或年度合同价值、平均及最大交易规模、配额完成率，以及个人开发的销售管道占比。
- 具备战略性拓客、高管风范、顾问式销售、商业判断、谈判、解决问题、写作、高管演示、组织、时间管理、协作、自主推进、韧性及管理多个复杂销售机会的能力。
福利待遇
- 该职位需要频繁出差。
- 最终职称和薪酬将根据经验及实际业绩确定。
