TDS Global Solutions
TDS Global Solutions
51 – 200 الموظفون
B2Bالاستشاراتالتوظيف
TDS Global Solutions هي شركة استشارات وتوظيف واستعانة بمصادر خارجية بين الشركات، تساعد المؤسسات على تصميم عمليات خدمة العملاء وتوفير مواردها وتحسينها. تأسست الشركة عام 1991، وتعمل في مجالات الاستعانة بمصادر خارجية لمراكز الاتصال والعمليات الإدارية الخلفية، واستقطاب القيادات التنفيذية، وإدارة المورّدين، والتدريب، وأتمتة العمليات، والاستشارات في مجال الذكاء الاصطناعي، والاستشارات المتعلقة بعمليات الدمج والاستحواذ في قطاع مراكز الاتصال. وتشمل خدماتها دعم القنوات الواردة والصادرة، والبريد الإلكتروني، والدردشة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والدعم الفني، وفوترة الرهن العقاري وطب الأسنان، والمحاسبة، وعمليات الموارد البشرية. كما تقيّم TDS Global Solutions قدرات مراكز الاتصال وتربط العملاء بشركاء خدمات إقليميين ودوليين ومحليين في الأمريكتين وأوروبا وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ.

نائب الرئيس للمبيعات عن بُعد لدى TDS Global Solutions

قيادة مبيعات المؤسسات لخدمات التعهيد وتجربة العملاء والتحول التقني. تحقيق نمو مع عملاء جدد عبر العلاقات التنفيذية وتطوير الفرص والتفاوض وإدارة الصفقات المعقدة.

الوصف

  • تحديد فرص المؤسسات في مجالات التعهيد وتجربة العملاء والتحول المدعوم بالتكنولوجيا وتطويرها وإتمامها.
  • إنشاء استراتيجيات مبيعات تدعم أولويات نمو الشركة والقطاعات المستهدفة.
  • استحداث الفرص عبر التواصل مع القيادات التنفيذية وجهات الاتصال في القطاع والمستشارين والشركاء والتواصل المهني والفعاليات.
  • قيادة مبيعات العملاء الجدد بدءًا من التنقيب والتأهيل، مرورًا بتصميم الحلول والعروض والتفاوض والتعاقد، وصولًا إلى إتمام الصفقات.
  • بناء علاقات قائمة على الثقة مع القيادات التنفيذية العليا وسائر كبار صانعي القرار.
  • التعاون مع فرق الحلول والعمليات والتكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والمالية والتسعير والشؤون القانونية والتسويق والقيادات التنفيذية لصياغة حلول العملاء.
  • شرح قيمة خدمات التعهيد وتجربة العملاء والعمليات المعززة بالذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات والتحول الرقمي.
  • إعداد دراسات الجدوى والعروض التقديمية التنفيذية التي تربط الحلول بالإنتاجية والتوفير وتجربة العملاء ونمو الإيرادات والحد من المخاطر.
  • التفاوض على نماذج تجارية تستند إلى التوظيف أو المعاملات أو الاستهلاك أو النتائج.
  • إدارة مسار فرص مؤهلة لتحقيق أهداف الإيرادات والحجوزات السنوية من العملاء الجدد، مع الحفاظ على دقة التوقعات وسجلات إدارة علاقات العملاء.
  • متابعة المنافسين وأولويات المشترين والتقنيات الناشئة والاتجاهات التجارية.
  • تسليم العملاء بسلاسة إلى إدارة الحسابات بعد توقيع العقود.

المتطلبات

  • خبرة واسعة في مبيعات المؤسسات في مجالات التعهيد أو تجربة العملاء أو خدمة العملاء أو التحول الرقمي أو الخدمات المدعومة بالتكنولوجيا أو مجال ذي صلة.
  • تُفضّل بشدة الخبرة المباشرة في مبيعات التعهيد أو تجربة العملاء.
  • نجاح مثبت في استقطاب عملاء مؤسسات جدد وإتمام التعامل معهم شخصيًا، بما في ذلك الصفقات المعقدة متعددة الأطراف.
  • علاقات راسخة ونشطة مع القيادات التنفيذية العليا وصانعي القرار الكبار والمستشارين أو المؤثرين في القطاعات المستهدفة.
  • سجل في بناء مسار الفرص عبر التنقيب المستقل وتطوير العلاقات، بما يتجاوز الحسابات الحالية والطلبات الواردة وطلبات تقديم العروض الرسمية.
  • خبرة في إعداد خطط استراتيجية للفوز بالصفقات واستراتيجيات للعلاقات التنفيذية وأساليب مبيعات تفضي إلى إبرام الصفقات.
  • القدرة على شرح القيمة التجارية للذكاء الاصطناعي والأتمتة والتحليلات والقدرات الرقمية وحلول تجربة العملاء المدعومة بالتكنولوجيا.
  • خبرة في إعداد دراسات جدوى قائمة على العائد على الاستثمار والتعامل مع إجراءات المشتريات والتسعير والتعاقد والأمن والتكنولوجيا والشؤون القانونية لدى المؤسسات.
  • مهارات قوية في إدارة مسار الفرص والتنبؤ بالمبيعات وإدارة علاقات العملاء وبرامج الإنتاجية المعتادة.
  • تُفضّل شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ ويمكن النظر في الخبرة العملية المعادلة ذات الصلة.
  • الاستعداد للسفر على نطاق واسع.
  • القدرة على مناقشة نتائج المبيعات للسنوات الثلاث إلى الخمس الماضية، بما يشمل إيرادات العملاء الجدد والقيمة الإجمالية أو السنوية للعقود ومتوسط أحجام الصفقات وأكبرها وتحقيق الحصة البيعية ونسبة مسار الفرص التي تم استحداثها شخصيًا.
  • التميّز في التنقيب الاستراتيجي عن العملاء والحضور التنفيذي والبيع الاستشاري والحكم التجاري والتفاوض وحل المشكلات والكتابة والعروض التنفيذية والتنظيم وإدارة الوقت والتعاون والعمل باستقلالية والمرونة وإدارة عدة فرص معقدة بالتوازي.

المزايا

  • يتطلب هذا المنصب سفرًا مكثفًا.
  • يعتمد المسمى الوظيفي النهائي والتعويض على الخبرة والأداء المثبت.

وظائف ذات صلة

Fullpath

مدير مبيعات الشركات الكبرى

Fullpath

قد Fullpath مبيعات المؤسسات في الولايات المتحدة لمنصة بيانات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. نمِّ الحسابات الاستراتيجية، واكسب عملاء جددًا، وعزّز اعتماد المنصة عبر المبيعات عن بُعد والميدانية.

فتح
EXL

نائب الرئيس للمبيعات عن بُعد، البيانات والذكاء الاصطناعي

EXL

قيادة نمو EXL في مجالات البيانات والتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي ضمن حسابات التأمين. إدارة الصفقات المعقدة والعلاقات التنفيذية وتحويل فرص المبيعات وتوسيع الإيرادات الاستراتيجية.

فتح
Cyera

مدير حسابات القنوات

Cyera

نمِّ شبكة شركاء Cyera ومبيعات منصة أمن البيانات السحابية التابعة لها. قد استراتيجية القنوات، واستقطاب الشركاء وتمكينهم ومتابعة أدائهم.

فتح
Blockworks

نائب الرئيس للمبيعات، بيانات العملات المشفرة ومنتجات المُصدِرين

Blockworks

قد فريق المبيعات المؤسسية في Blockworks لمنتجات بيانات العملات المشفرة ومراقبتها وIssuer Console. تولَّ مسؤولية الإيرادات والتوقعات والصفقات وخطط توسيع فريق المبيعات في عام 2027.

فتح
NVIDIA

مدير أول لمبيعات القطاع العام، ماساتشوستس

NVIDIA

قيادة فرق حسابات NVIDIA التي تخدم الجهات الحكومية ومؤسسات التعليم العالي والبحوث. وضع استراتيجية دخول السوق، وزيادة الإيرادات، وتوسيع اعتماد الذكاء الاصطناعي والحوسبة المسرّعة لدى العملاء.

فتح
GE Vernova

مدير مبيعات عن بُعد، المبيعات الرقمية المباشرة — GE Vernova

GE Vernova

قيادة مبيعات حلول GE Digital للشركات والعملاء الخارجيين. دفع مبيعات البرمجيات في أسواق الطاقة والصناعة.

فتح