TDS Global Solutions
TDS Global Solutions
51 – 200 Medewerkers
AdviesB2BWerving
TDS Global Solutions is een advies-, recruitment- en B2B-outsourcingbedrijf dat organisaties helpt bij het ontwerpen, inkopen en verbeteren van klantactiviteiten. Het bedrijf, opgericht in 1991, is actief op het gebied van outsourcing van contactcenters en backofficeprocessen, executive recruitment, leveranciersbeheer, training, procesautomatisering, AI-advies en M&A-advies voor contactcenters. De dienstverlening omvat ondersteuning voor inkomende en uitgaande kanalen, e-mail, chat, sociale media, technische ondersteuning, hypotheek- en tandartsfacturatie, boekhouding en HR-processen. Daarnaast beoordeelt TDS Global Solutions de mogelijkheden van contactcenters en brengt het klanten in contact met nearshore-, offshore- en binnenlandse servicepartners in Noord-, Midden- en Zuid-Amerika, Europa, Afrika en Azië-Pacific.

Remote VP Sales bij TDS Global Solutions

Leid de enterpriseverkoop van BPO, customer experience en technologiegedreven transformatiediensten. Realiseer groei met nieuwe klanten via relaties met bestuurders, pipeline-opbouw, onderhandelingen en het beheer van complexe deals.

Beschrijving

  • Identificeer, ontwikkel en sluit enterprise-opportuniteiten in BPO, customer experience en technologiegedreven transformatie.
  • Ontwikkel verkoopstrategieën die de groeiprioriteiten van het bedrijf ondersteunen en zich richten op doelbranches.
  • Genereer kansen via contact met bestuurders, branchecontacten, adviseurs, partners, netwerken en evenementen.
  • Leid de verkoop aan nieuwe klanten van prospectie en kwalificatie tot oplossingsontwerp, voorstellen, onderhandelingen, contractering en afsluiting.
  • Bouw vertrouwde relaties op met C-suitebestuurders en andere senior beslissers.
  • Werk samen met de teams voor oplossingen, operations, technologie, AI, financiën, prijsstelling, juridische zaken, marketing en directie aan klantoplossingen.
  • Leg de waarde uit van BPO- en customer-experiencediensten, AI-ondersteunde bedrijfsvoering, automatisering, analytics en digitale transformatie.
  • Stel businesscases en presentaties voor bestuurders op die oplossingen koppelen aan productiviteit, besparingen, klantervaring, omzetgroei en risicobeperking.
  • Onderhandel over commerciële modellen op basis van personeelsbezetting, transacties, verbruik of resultaten.
  • Beheer een gekwalificeerde verkooppipeline om jaarlijkse doelen voor omzet uit nieuwe klanten en boekingen te behalen, en houd prognoses en CRM-gegevens nauwkeurig bij.
  • Volg concurrenten, prioriteiten van inkopers, opkomende technologieën en commerciële trends.
  • Draag klanten na ondertekening van contracten soepel over aan de accountleiding.

Vereisten

  • Ruime ervaring met enterpriseverkoop in BPO, customer experience, klantenservice, digitale transformatie, technologiegedreven diensten of een aanverwant vakgebied.
  • Directe verkoopervaring in BPO of customer experience heeft sterke voorkeur.
  • Aantoonbaar succes met het persoonlijk genereren en binnenhalen van nieuwe enterprise-klanten, waaronder complexe deals met meerdere belanghebbenden.
  • Bestaande, actieve relaties met C-suitebestuurders, senior beslissers, adviseurs of invloedrijke branchegenoten in doelmarkten.
  • Ervaring met het opbouwen van een pipeline door zelfstandig prospectie en relatieontwikkeling, naast bestaande accounts, inbound leads en formele RFP's.
  • Ervaring met het opstellen van strategische accountplannen, relatiestrategieën voor bestuurders en verkoopaanpakken die tot afgesloten deals leiden.
  • Vermogen om de bedrijfswaarde uit te leggen van AI, automatisering, analytics, digitale mogelijkheden en technologiegedreven customer-experienceoplossingen.
  • Ervaring met ROI-gebaseerde businesscases en met inkoop-, prijsstellings-, contracterings-, beveiligings-, technologie- en juridische processen binnen ondernemingen.
  • Sterke vaardigheden in pipelinebeheer, verkoopprognoses, CRM en gangbare productiviteitssoftware.
  • Een bacheloropleiding in bedrijfskunde of een verwant vakgebied heeft de voorkeur; gelijkwaardige relevante ervaring kan worden meegewogen.
  • Bereidheid om veel te reizen.
  • Vermogen om verkoopresultaten over de afgelopen drie tot vijf jaar toe te lichten, waaronder omzet uit nieuwe klanten, totale of jaarlijkse contractwaarde, gemiddelde en grootste dealomvang, quotarealisatie en het aandeel van de pipeline dat persoonlijk is gegenereerd.
  • Sterk in strategische prospectie, presentie op bestuursniveau, adviserend verkopen, commercieel inzicht, onderhandelen, problemen oplossen, schrijven, presentaties voor bestuurders, organiseren, tijd beheren, samenwerken, zelfstandig werken, veerkracht en het beheren van meerdere complexe verkooptrajecten.

Voordelen

  • Voor deze functie is veel reizen vereist.
  • De definitieve functietitel en beloning zijn afhankelijk van ervaring en aangetoonde prestaties.

Gerelateerde vacatures