TDS Global SolutionsTDS Global Solutions — консалтингова, рекрутингова компанія та B2B-аутсорсингова фірма, що допомагає організаціям проєктувати, знаходити й удосконалювати клієнтські операції. Заснована 1991 року, компанія працює у сфері аутсорсингу контакт-центрів і бек-офісних процесів, підбору керівників, управління постачальниками, навчання, автоматизації процесів, консалтингу у сфері штучного інтелекту та консультування щодо злиттів і поглинань у галузі контакт-центрів. Послуги охоплюють підтримку вхідних і вихідних каналів, електронну пошту, чати, соціальні мережі, технічну підтримку, обробку іпотечних і стоматологічних платежів, бухгалтерські та HR-процеси. TDS Global Solutions також оцінює можливості контакт-центрів і з’єднує клієнтів із партнерами з обслуговування, які працюють за nearshore-, offshore- та внутрішніми моделями в країнах Америки, Європи, Африки й Азійсько-Тихоокеанського регіону.