Softcard (acquired by Google)
Softcard (acquired by Google)
201 – 500 Mitarbeitende
E-CommerceFinanzenFintech
Softcard war eine Fintech- und Mobile-Commerce-Plattform, die von AT&T Mobility, T-Mobile USA und Verizon Wireless gegründet wurde. Die NFC-fähige mobile Geldbörse ermöglichte es Verbrauchern, kontaktlos zu bezahlen, per Smartphone einzukaufen und Treueprogramme an einem Ort zu nutzen. Mit dem Fokus auf mobile Zahlungen, digitale Geldbörsen und Prämien entwickelte Softcard Technologien, die alltägliche Transaktionen schneller und persönlicher machen sollten, bevor das Unternehmen von Google übernommen wurde.

Mitarbeiter im Kundenservice (vor Ort, Vereinigte Staaten)

Bearbeiten Sie Kundenbestellungen, Produktanfragen, Angebote, Preise und Auftragserfassung in einer Kundenserviceposition vor Ort. Ermitteln Sie Lagerbestände, koordinieren Sie Lieferungen, bearbeiten Sie Rücksendungen und Rückstände und tragen Sie zur Kundenzufriedenheit bei.

Beschreibung

  • Kundenbestellungen sorgfältig bearbeiten und eingehende Anrufe verwalten
  • Grundlegende Produktfragen beantworten, Angebote erstellen und Bestellungen erfassen
  • Bestellungen per Telefon, Fax, E-Mail, elektronischen Kanälen und im persönlichen Verkauf am Verkaufsschalter annehmen
  • Einkaufs- und Verkaufspreise innerhalb der festgelegten Richtlinien verhandeln
  • Preise für Kunden ohne Vertrag angesichts des Wettbewerbs anpassen und dabei die Rentabilität schützen
  • Kundenbeziehungen aufbauen, die Folgegeschäfte fördern und Prozessverbesserungen unterstützen
  • Produkte bestellen, um angemessene Lagerbestände für Kunden sicherzustellen
  • Wenn zutreffend Bestellungen ohne Genehmigung bis zu 5.000 $ pro Position und 10.000 $ pro Bestellung aufgeben
  • Produkte aus Beständen von Niederlassungen, Vertriebszentren und Lieferanten beschaffen
  • Die kostengünstigste Versandmethode auswählen
  • Mit Kundenbetreuern zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
  • Rückständige Bestellungen beschleunigen und Waren für den Versand vorbereiten
  • Kundenrücksendungen bearbeiten
  • Sonstige zugewiesene Aufgaben erledigen

Anforderungen

  • Highschoolabschluss oder GED
  • Null bis drei Jahre einschlägige Erfahrung oder eine gleichwertige Kombination
  • Zuverlässigkeit, Organisation und sorgfältige Aufmerksamkeit für Details
  • Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie aktives Zuhören
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben und die Zeit effektiv zu verwalten
  • Mittlere Computerkenntnisse, einschließlich Informationsverarbeitung, E-Mail, Geschäftssystemen und internetbasierter Produktsuche
  • Ein ausgezeichneter Fahrzeugführungsnachweis ist bevorzugt
  • Produktkenntnisse sind bevorzugt

Zusatzleistungen

  • Optionen für die Gesundheitsversorgung
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan
  • Erstattung von Studiengebühren
  • Bezahlter Urlaub
  • Bezahlter Krankenurlaub
  • Bezahlte Feiertage

Ähnliche Stellen

Phoenix Group

Aktuar:in für Kreditmodellierung – Secondment, Edinburgh

Phoenix Group
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
FinanzenKrankenversicherungVersicherungen

Unterstützen Sie das Altersvorsorgegeschäft von Phoenix Group, Standard Life, bei der Entwicklung von Solvency-II-Methoden für das Kreditrisikokapital. Die Rolle umfasst Modellkalibrierung, Validierung, Governance und laufende Verbesserungen.

Öffnen
Emory University

Senior Director Finanzwesen und Versicherungsmathematik – Emory Health Plan

Emory University

Leiten Sie das Finanzwesen und die versicherungsmathematische Strategie des Emory Health Plan und verantworten Sie Lieferantenkontrollen, Compliance, Rückstellungen und Berichtswesen. Steuern Sie Preisgestaltung und Prüfungen und bauen Sie ein wachsendes Team auf.

Öffnen
Phoenix Group

Aktuar für Kreditrisikomodelle

Phoenix Group
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
FinanzenKrankenversicherungVersicherungen

Entwickeln Sie Solvency-II-Kreditrisikomodelle für Standard Life und unterstützen Sie eine effizientere Kapitalnutzung, fundierte Kalibrierung und Validierung sowie die Einhaltung regulatorischer Vorgaben. Arbeiten Sie mit Investment-, Risiko- und Finanzteams an Methoden, Governance und Modellverbesserungen.

Öffnen
Orion

Orion-Spezialist für Kundenbetreuung in Handel und Einstandskosten

Orion
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumFinanzenFintechSaaS

Unterstützen Sie Finanzberater bei der Nutzung der Orion-Handelsplattformen und helfen Sie bei Problemen mit Handelsdaten, Einstandskosten, Steuerlosen und Transaktionshistorien. Bearbeiten Sie Kundenanfragen vom ersten Kontakt bis zur Lösung.

Öffnen