Ang Softcard ay isang fintech at mobile commerce platform na nilikha ng AT&T Mobility, T-Mobile USA, at Verizon Wireless. Ang NFC-enabled na mobile wallet nito ay tumulong sa mga consumer na magsagawa ng contactless na pagbabayad, mamili gamit ang kanilang mga telepono, at ma-access ang mga loyalty feature sa iisang lugar. Nakatuon sa mobile payments, digital wallets, at mga reward, bumuo ang Softcard ng teknolohiyang idinisenyo upang gawing mas mabilis at mas personal ang mga pang-araw-araw na transaksyon bago ito mabili ng Google.
Kinatawan ng Serbisyo sa Customer (Onsite, Estados Unidos)
Humahawak ng mga order ng customer, tanong tungkol sa produkto, quotation, pagpepresyo, at pagpasok ng order sa isang onsite na tungkulin sa serbisyo sa customer. Naghahanap ng imbentaryo, nakikipag-ugnayan sa mga shipment, namamahala ng mga return at backorder, at sumusuporta sa kasiyahan ng customer.
Paglalarawan
- Tumpak na magproseso ng mga order ng customer at humawak ng mga papasok na tawag
- Sumagot sa mga pangunahing tanong tungkol sa produkto, magbigay ng quotation, at magpasok ng mga order
- Tumanggap ng mga order sa pamamagitan ng telepono, fax, email, elektronikong channel, at walk-in na benta sa counter
- Makipagnegosasyon sa presyo ng pagbili at pagbebenta ayon sa mga itinakdang alituntunin
- Ayusin ang presyo para sa mga customer na walang kontrata bilang tugon sa kompetisyon habang pinoprotektahan ang tubo
- Bumuo ng mga ugnayan sa customer na naghihikayat ng paulit-ulit na negosyo at sumusuporta sa mga pagpapahusay ng proseso
- Umorder ng mga produkto upang mapanatili ang angkop na antas ng imbentaryo ng customer
- Maglagay ng mga order nang walang pag-apruba hanggang $5,000 bawat linya at $10,000 bawat purchase order kapag naaangkop
- Maghanap ng mga produkto mula sa imbentaryo ng sangay, distribution center, at supplier
- Piliin ang paraan ng pagpapadala na pinakamabisa sa gastos
- Makipagtulungan sa mga Account Representative upang mapanatili ang kasiyahan ng customer
- Pabilisin ang mga backorder at ihanda ang imbentaryo para sa pagpapadala
- Magproseso ng mga return ng customer
- Kumpletuhin ang iba pang itinalagang gawain
Mga Kinakailangan
- Diploma sa high school o GED
- Zero hanggang tatlong taong kaugnay na karanasan, o katumbas na kombinasyon
- Maaasahan, organisado, at maingat sa detalye
- Mahusay na kasanayan sa nakasulat, pasalita, at aktibong pakikinig na komunikasyon
- Kayang pamahalaan ang maraming gawain at oras nang epektibo
- Katamtamang kasanayan sa computer, kabilang ang pagproseso ng impormasyon, email, mga sistema ng negosyo, at paghahanap ng produkto sa internet
- Mas gusto ang napakahusay na rekord sa pagmamaneho
- Mas gusto ang kaalaman sa produkto
Mga Benepisyo
- Mga opsyon sa saklaw ng pangangalagang pangkalusugan
- 401(k) na retirement plan
- Reimbursement sa matrikula
- Bayad na bakasyon
- Bayad na sick leave
- Bayad na mga holiday