Model 1 Commercial Vehicles
Model 1 Commercial Vehicles
201 – 500 Mitarbeitende
AutomobilindustrieBeratungLogistik
Model 1 Commercial Vehicles ist an der Schnittstelle von Logistik, Automobilbranche und Beratung tätig und bietet Transportlösungen für Unternehmen im Bereich Nutzfahrzeuge. Der erklärte Schwerpunkt umfasst die Anpassung von Fahrzeugen, die Integration von Technologien und operative Unterstützung, die auf die praktischen Anforderungen von Unternehmen im gewerblichen Transport ausgerichtet ist. Das Profil deutet auf ein interdisziplinäres Umfeld hin, das Automobilkompetenz, Logistikabläufe und kundenorientierte Beratungsarbeit verbindet.

Manager Geschäftsentwicklung, Flottenservices und nationale Kunden (Phoenix, Hybrid)

Steigern Sie den Umsatz mit Services und Ersatzteilen durch den Aufbau nationaler Flottenkunden für Model 1 Commercial Vehicles. Entwickeln Sie Servicepläne, Preisstrategien und langfristige Beziehungen zu gewerblichen Flottenkunden.

Beschreibung

  • Nationale Kunden und große gewerbliche Flottenkunden identifizieren und qualifizieren
  • Eine vollständige und präzise CRM-Vertriebspipeline pflegen
  • Zielkunden, Flottenprofile, Serviceanbieter, Kundenherausforderungen und Entscheidungsstrukturen recherchieren
  • Den gesamten Verkaufszyklus vom Erstkontakt und der Bedarfsermittlung über Vor-Ort-Termine, Angebote und Verhandlungen bis zum Abschluss steuern
  • Kundenstrategien entwickeln, die den Kundenumsatz steigern
  • Model 1 auf Fachmessen, Flottenkonferenzen und Kundenveranstaltungen vertreten
  • Flottenanforderungen bewerten und maßgeschneiderte Servicelösungen entwickeln
  • Mit Betrieb, Servicemanagern und Technikern zusammenarbeiten, um individuelle Servicepläne zu erstellen
  • Kunden-SLAs, Reaktionsziele, Servicepläne und Eskalationsverfahren dokumentieren und überprüfen
  • Servicepläne an Nutzung, saisonale Nachfrage und Veränderungen der Flotte anpassen
  • Preisangebote erstellen und Verträge, Tarifmodelle und Mengenrabatte verhandeln
  • Mit Finanz- und Betriebsteams zusammenarbeiten, um Preise und Servicekosten zu bestätigen
  • Als Hauptansprechpartner und Verantwortlicher für Eskalationen der zugewiesenen Kundenkonten fungieren
  • Kundenservicearbeiten mit Disposition, Service- und Betriebsteams koordinieren
  • Serviceeskalationen und wiederkehrende Kundenprobleme bearbeiten
  • Regelmäßige Geschäftsbesprechungen mit strategischen Kunden leiten
  • Beziehungen zu mehreren Ansprechpartnern innerhalb der Kundenorganisationen aufbauen
  • Erweiterungsmöglichkeiten erkennen und das Kundenkontowachstum vorantreiben
  • CRM-Datensätze zu Kundenaktivitäten, Pipeline, Serviceplänen und Preisvereinbarungen aktuell halten
  • Über Pipeline, Prognosen, Kundenwachstum, Kundenbindung und Abwanderung, Umsatz sowie den Zustand der Kundenkonten berichten
  • Zur jährlichen Kundenkontoplanung sowie zu Gesprächen über Gebiete und Zielvorgaben beitragen

Anforderungen

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Geschäftsentwicklung, Vertrieb oder Kundenbetreuung in den Bereichen Flottenservices, Nutzfahrzeuge, Kfz-Service, Transport oder einem verwandten Gebiet
  • Nachweisliche Erfolge bei der Betreuung großer, mehrerer Standorte umfassender oder nationaler Kundenkonten, einschließlich Preisverhandlungen und Vertragsverwaltung
  • Ausgeprägte Verhandlungsfähigkeiten sowie Erfahrung in der Erstellung und Abstimmung von Preisstrukturen über Regionen oder Geschäftsbereiche hinweg
  • Sehr gut organisiert und zuverlässig in der Umsetzung
  • Fähigkeit zur Koordination mit Betrieb, Service, Disposition, Finanzen und externen Ansprechpartnern
  • Ausgeprägte schriftliche, mündliche und Präsentationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit leitenden Entscheidungsträgern
  • Erfahrung mit CRM-Plattformen wie Salesforce oder HubSpot
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Excel
  • Gültiger Führerschein
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen zu Kundenstandorten und betrieblichen Servicestandorten
  • Von Vorteil: Kenntnisse oder Kontakte in den Bereichen gewerbliche Flotten, Lkw oder Fahrzeugwartung und -service
  • Von Vorteil: Erfahrung mit Software für Flottenwartung, Serviceplanung oder Dispositionssystemen beziehungsweise Telematikplattformen
  • Von Vorteil: Vertrautheit mit DOT-Vorschriften und Compliance-Anforderungen für Nutzfahrzeuge
  • Von Vorteil: Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Fachgebiet
  • Von Vorteil: Erfahrung im Verkauf an oder in der Betreuung nationaler oder unternehmensweiter Kundenkonten mit formellen Beschaffungsprozessen

Zusatzleistungen

  • Krankenversicherungsschutz
  • Bezahlte Feiertage
  • Bezahlter Urlaub
  • Möglichkeiten zur Weiterbildung
  • Mentoring- und Networking-Möglichkeiten
  • Hochwertige Technologie zur Unterstützung der täglichen Arbeit und zur Verbesserung der Effizienz

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