Model 1 Commercial Vehicles در تقاطع لجستیک، خودروسازی و مشاوره فعالیت می‌کند و برای کسب‌وکارهای مرتبط با خودروهای تجاری، راهکارهای حمل‌ونقل ارائه می‌دهد. تمرکز اعلام‌شده این شرکت شامل سفارشی‌سازی خودرو، یکپارچه‌سازی فناوری و پشتیبانی عملیاتی است که بر اساس نیازهای عملی شرکت‌های مدیریت‌کننده حمل‌ونقل تجاری طراحی شده‌اند. این پروفایل از محیطی چندرشته‌ای حکایت دارد که تخصص خودرویی، عملیات لجستیکی و فعالیت‌های مشاوره‌ای مشتری‌محور را دربرمی‌گیرد.
مدیر توسعه کسب‌وکار، خدمات ناوگان و حساب‌های ملی (فینیکس هیبریدی)
با توسعه حساب‌های ملی ناوگان برای خودروهای تجاری مدل ۱، درآمد خدمات و قطعات را افزایش دهید. برنامه‌های خدماتی، راهبردهای قیمت‌گذاری و روابط پایدار با مشتریان ناوگان تجاری ایجاد کنید.
ایالات متحده
آریزونا$۱۰۰٬۰۰۰ – $۱۲۰٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسینماینده توسعه کسبوکارتوضیحات
- حساب‌های ملی و مشتریان بالقوه ناوگان تجاری بزرگ را شناسایی و ارزیابی کنید
- یک خط لوله فروش کامل و دقیق در CRM حفظ کنید
- درباره حساب‌های هدف، مشخصات ناوگان، ارائه‌دهندگان خدمات، چالش‌های مشتری و ساختارهای تصمیم‌گیری تحقیق کنید
- چرخه کامل فروش را از یافتن مشتری و کشف نیازها تا بازدید از محل، ارائه پیشنهاد، مذاکره و نهایی‌سازی مدیریت کنید
- راهبردهای حساب را با هدف افزایش هزینه‌کرد مشتری ایجاد کنید
- در نمایشگاه‌های تجاری، کنفرانس‌های ناوگان و رویدادهای مشتریان نماینده مدل ۱ باشید
- نیازهای ناوگان را ارزیابی و راهکارهای خدماتی متناسب ایجاد کنید
- برای ایجاد برنامه‌های خدماتی سفارشی با عملیات، مدیران خدمات و تکنسین‌ها همکاری کنید
- SLAهای مشتری، اهداف پاسخ‌گویی، برنامه‌های خدماتی و رویه‌های ارجاع را مستندسازی و بررسی کنید
- برنامه‌های خدماتی را متناسب با میزان استفاده، تقاضای فصلی و تغییرات ناوگان به‌روزرسانی کنید
- پیشنهادهای قیمت‌گذاری آماده و درباره قراردادها، مدل‌های نرخ و تخفیف‌های حجمی مذاکره کنید
- برای تأیید قیمت‌گذاری و هزینه ارائه خدمات با تیم‌های مالی و عملیات همکاری کنید
- به‌عنوان رابط اصلی و مسئول ارجاع حساب‌های تعیین‌شده فعالیت کنید
- کارهای خدمات مشتری را با تیم‌های اعزام، خدمات و عملیات هماهنگ کنید
- ارجاع‌های خدماتی و مسائل تکرارشونده مشتریان را برطرف کنید
- بازبینی‌های منظم کسب‌وکار را با حساب‌های راهبردی رهبری کنید
- با ذی‌نفعان متعدد در سازمان‌های مشتری رابطه ایجاد کنید
- فرصت‌های توسعه را پیدا و رشد حساب را هدایت کنید
- سوابق CRM مربوط به فعالیت حساب، خط لوله، برنامه‌های خدماتی و توافق‌های قیمت‌گذاری را به‌روز نگه دارید
- درباره خط لوله، پیش‌بینی‌ها، رشد حساب، حفظ مشتری و ریزش مشتری، درآمد و سلامت حساب گزارش دهید
- در برنامه‌ریزی سالانه حساب و گفت‌وگوهای مربوط به منطقه و سهمیه مشارکت کنید
شرایط لازم
- حداقل پنج سال تجربه در توسعه کسب‌وکار، فروش یا مدیریت حساب در خدمات ناوگان، خودروهای تجاری، خدمات خودرویی، حمل‌ونقل یا حوزه‌ای مرتبط
- موفقیت اثبات‌شده در مدیریت حساب‌های بزرگ، چندمکانی یا ملی، شامل مذاکره قیمت و مدیریت قرارداد
- توانایی قوی در مذاکره، همراه با تجربه ایجاد و هماهنگ‌سازی ساختارهای قیمت‌گذاری در مناطق یا واحدهای کسب‌وکار مختلف
- بسیار منظم و قابل‌اعتماد در پیگیری و به سرانجام رساندن کارها
- توانایی هماهنگی با عملیات، خدمات، اعزام، مالی و ذی‌نفعان خارجی
- مهارت قوی در ارتباطات نوشتاری، کلامی و ارائه
- راحتی در کار با تصمیم‌گیرندگان ارشد
- تجربه استفاده از پلتفرم‌های CRM مانند Salesforce یا HubSpot
- تسلط بر Microsoft Office و Excel
- گواهینامه رانندگی معتبر
- آمادگی برای سفر منظم به محل مشتریان و مراکز خدمات شرکت
- ترجیحاً: دانش یا روابط در حوزه ناوگان تجاری، کامیون‌داری یا نگهداری و خدمات خودرو
- ترجیحاً: تجربه کار با نرم‌افزار نگهداری ناوگان، سیستم‌های زمان‌بندی خدمات یا اعزام، یا پلتفرم‌های تلماتیک
- ترجیحاً: آشنایی با مقررات DOT و الزامات انطباق خودروهای تجاری
- ترجیحاً: مدرک کارشناسی در کسب‌وکار، بازاریابی یا حوزه‌ای مرتبط
- ترجیحاً: تجربه فروش به حساب‌های ملی یا سازمانی دارای فرایندهای رسمی تدارکات، یا مدیریت این حساب‌ها
مزایا
- پوشش بیمه درمانی
- تعطیلات با حقوق
- حقوق ایام مرخصی
- فرصت‌های ادامه تحصیل
- فرصت‌های مربی‌گری و شبکه‌سازی حرفه‌ای
- فناوری باکیفیت برای پشتیبانی از کار روزانه و افزایش بهره‌وری