Model 1 Commercial Vehicles verkar i gränslandet mellan logistik, fordonsindustrin och konsultverksamhet och erbjuder transportlösningar för företag inom nyttofordonsbranschen. Företagets uttalade fokus omfattar fordonsanpassning, teknikintegration och operativt stöd utformat efter de praktiska behoven hos företag som hanterar kommersiella transporter. Profilen tyder på en tvärdisciplinär miljö som förenar fordonsexpertis, logistikverksamhet och kundinriktat konsultarbete.
Affärsutvecklingschef, fordonsflottetjänster och nationella storkunder (Phoenix hybrid)
Öka intäkterna från service och reservdelar genom att utveckla nationella fordonsflottkunder för Model 1 Commercial Vehicles. Bygg serviceplaner, prisstrategier och långvariga relationer med kommersiella fordonsflottkunder.
USA
Arizona100 000 $ – 120 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaRepresentant för affärsutvecklingBeskrivning
- Identifiera och kvalificera nationella storkunder och stora kommersiella fordonsflottor
- Upprätthåll en komplett och korrekt CRM-försäljningspipeline
- Undersök målkunder, fordonsflotteprofiler, tjänsteleverantörer, kundutmaningar och beslutsstrukturer
- Hantera hela försäljningscykeln från prospektering och behovsanalys till platsbesök, offerter, förhandlingar och avslut
- Skapa kundstrategier som syftar till att öka kundernas inköp
- Representera Model 1 på branschmässor, fordonsflotekonferenser och kundevenemang
- Bedöm fordonsflottans behov och utveckla skräddarsydda servicelösningar
- Samarbeta med drift, servicechefer och tekniker för att skapa anpassade serviceplaner
- Dokumentera och granska kundernas SLA:er, svarsmål, servicescheman och eskaleringsrutiner
- Uppdatera serviceplaner så att de återspeglar användning, säsongsvariationer och förändringar i fordonsflottan
- Ta fram prisförslag och förhandla avtal, prismodeller och volymrabatter
- Samarbeta med ekonomi och drift för att bekräfta prissättning och kostnad för att leverera tjänsten
- Vara primär kontaktperson och ansvarig för eskaleringar för tilldelade kunder
- Samordna kundservicearbete med team inom trafikledning, service och drift
- Hantera serviceeskaleringar och återkommande kundproblem
- Leda regelbundna affärsuppföljningar med strategiska kunder
- Utveckla relationer med flera intressenter inom kundorganisationerna
- Identifiera expansionsmöjligheter och driva kundtillväxt
- Håll CRM-uppgifterna aktuella för kundaktivitet, pipeline, serviceplaner och prisavtal
- Rapportera om pipeline, prognoser, kundtillväxt, bibehållande och kundbortfall, intäkter samt kundernas status
- Bidra till årlig kundplanering samt diskussioner om territorier och kvoter
Krav
- Minst fem års erfarenhet av affärsutveckling, försäljning eller kundansvar inom fordonsflottetjänster, kommersiella fordon, fordonsservice, transport eller ett närliggande område
- Dokumenterad framgång i att hantera stora, geografiskt spridda eller nationella kunder, inklusive prisförhandlingar och avtalsadministration
- God förhandlingsförmåga och erfarenhet av att skapa och samordna prisstrukturer mellan regioner eller affärsenheter
- Mycket strukturerad och med god förmåga att följa upp åtaganden
- Förmåga att samordna med drift, service, trafikledning, ekonomi och externa intressenter
- Mycket god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga samt presentationsvana
- Bekväm med att arbeta med beslutsfattare på senior nivå
- Erfarenhet av CRM-plattformar som Salesforce eller HubSpot
- Goda kunskaper i Microsoft Office och Excel
- Giltigt körkort
- Villig att regelbundet resa till kundplatser och företagets serviceställen
- Meriterande: kunskap om eller relationer inom kommersiella fordonsflottor, lastbilstransporter eller fordonsunderhåll och service
- Meriterande: erfarenhet av programvara för fordonsunderhåll, serviceschemaläggning eller trafikledningssystem, eller telematikplattformar
- Meriterande: kännedom om DOT-regler och krav på efterlevnad för kommersiella fordon
- Meriterande: kandidatexamen inom ekonomi, marknadsföring eller ett närliggande område
- Meriterande: erfarenhet av att sälja till eller hantera nationella kunder eller företagskunder med formella inköpsprocesser
Förmåner
- Sjukförsäkring
- Betalda helgdagar
- Semesterersättning
- Möjligheter till fortbildning
- Möjligheter till mentorskap och professionellt nätverkande
- Teknik av hög kvalitet som stödjer det dagliga arbetet och förbättrar effektiviteten