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Integra LifeSciences
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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungFertigungGesundheitswesen
Integra LifeSciences ist ein Medizintechnikunternehmen mit Hauptsitz in Princeton, New Jersey. Das Unternehmen unterstützt medizinische Leistungserbringer mit Produkten für die Neurochirurgie, die regenerative Medizin und verwandte chirurgische Bereiche. Zum Portfolio gehören Marken wie AmnioExcel®, Aurora® und Codman®. Der Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Behandlungslösungen, die die Genesung von Patientinnen und Patienten unterstützen und klinische Ergebnisse verbessern sollen. Integra LifeSciences verbindet medizinisches Fachwissen mit Fertigungskompetenz in seinen Medizintechnikbereichen.
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Stellen im Unternehmen

Außendienstspezialist China

Installieren, reparieren, testen und warten Sie medizinische Geräte für Integra LifeSciences. Schulen Sie Kunden, leisten Sie technischen Support und betreuen Sie Servicebeziehungen zu Vertriebspartnern.

CNChinaHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischAllgemein

Beschreibung

  • Installieren und warten Sie Geräte vor Ort gemäß Richtlinien und Standardverfahren.
  • Schulen Sie Kunden in der Wartung und leisten Sie technischen Support telefonisch oder vor Ort.
  • Beantworten Sie Kundenfragen, teilen Sie Ihr Wissen und lösen Sie Serviceanliegen.
  • Bauen Sie Kundenbeziehungen auf und fördern Sie den Verkauf von Produktgarantien.
  • Koordinieren Sie sich mit dem Servicepersonal der Vertriebspartner und schaffen Sie Kanäle zum Austausch von Servicewissen.
  • Arbeiten Sie mit Vertriebsteams und Kunden zusammen, um konkrete technische Probleme zu erkennen.
  • Repräsentieren Sie das Unternehmen positiv und fördern Sie die Kundenzufriedenheit.
  • Unterstützen Sie bei produktbezogenen Beschwerden zu den Geräten.
  • Übernehmen Sie weitere zugehörige Aufgaben nach Zuweisung oder auf Anfrage.

Anforderungen

  • Erfahrung mit Installation, Reparatur, Prüfung und Wartung von Geräten vor Ort unter Verwendung bereitgestellter Werkzeuge und Standardverfahren.
  • Fähigkeit, Wartungsschulungen und technischen Support telefonisch oder vor Ort anzubieten.
  • Fähigkeit, Kundenfragen und Anliegen zu beantworten und technischen Support zu leisten.
  • Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und den Verkauf von Produktgarantien zu fördern.
  • Fähigkeit, Servicebeziehungen zu Vertriebspartnern zu betreuen und Kommunikationskanäle einzurichten.
  • Fähigkeit, gemeinsam mit Vertriebsteams und Kunden technische Probleme zu erkennen.
  • Fähigkeit, bei zugehörigen Produktbeschwerden zu unterstützen.
  • Fähigkeit, weitere zugewiesene oder angeforderte Aufgaben zu übernehmen.

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