CenterWell Senior Primary Care
CenterWell Senior Primary Care
1.001 – 5.000 Medarbejdere
SundhedsforsikringSundhedsvæsen
CenterWell Senior Primary Care er en sundhedsudbyder, der tilbyder ældre personlig primærpleje med fokus på deres fysiske, sociale og følelsesmæssige trivsel. Det bredere behandlingstilbud omfatter også hjemmesygepleje og apoteksstøtte, som forbinder primærplejen med supplerende tjenester for ældre. Som et Humana-brand samler CenterWell teams med fokus på ældres sundhed og tilbyder karrieremuligheder på en arbejdsplads, der lægger vægt på respekt, inklusion, stabilitet og faglig udvikling.

Udgående telefonsælger – hjemmearbejde i Texas

Foretag udgående salgsopkald til medlemmer af CenterWell Senior Primary Care for at promovere og planlægge virtuelle sundhedsaftaler. Understøt Humanas integrerede sundhedsydelser gennem tydelig kommunikation, overbevisende dialog og præcis dokumentation af opkald.

Beskrivelse

  • Foretag udgående opkald til medlemmer for at introducere og planlægge virtuelle sundhedsaftaler
  • Forklar, hvordan virtuelle konsultationer kan understøtte og forbedre medlemmernes sundhedsoplevelse
  • Anvend konsultative salgsteknikker for at motivere medlemmer til at bestille aftaler
  • Besvar spørgsmål om virtuelle tjenester med præcise oplysninger og nyttig vejledning
  • Registrer resultater af opkald, feedback fra medlemmer og aftaledetaljer grundigt i CRM-systemet
  • Koordiner opfølgning med medlemmer, eksterne organisationer og sundhedsudbydere
  • Løs henvendelser fra medlemmer og udbydere hurtigt, samtidig med at service- og kvalitetsstandarder overholdes
  • Samarbejd med ledere og kolleger om at nå ugentlige og månedlige planlægningsmål
  • Hold dig opdateret om tilgængelige sundhedsydelser og programmer
  • Håndter medlemsoplysninger i overensstemmelse med sundhedsregler og krav til compliance

Krav

  • Skab meningsfulde kunderelationer, der fremmer følelsesmæssigt engagement og opbakning
  • Omsæt komplekse oplysninger til tydelig vejledning, samtidig med at interne indsatser koordineres for at skabe en stærk kundeoplevelse
  • Arbejd effektivt i en telefonintensiv rolle
  • Vis engagement i at forbedre forbrugeroplevelser i en organisation med fokus på løbende forbedringer
  • Bachelorgrad foretrækkes
  • Tidligere erfaring med indgående eller udgående telefonsalg foretrækkes
  • Kendskab til værdibaseret primærpleje eller Medicare Advantage foretrækkes
  • Dansk?
  • Tosprogede engelske og spanske kommunikationsevner, herunder at tale, læse og skrive uden begrænsninger eller hjælp, foretrækkes
  • Oprethold en internetforbindelse hjemme med mindst 25 Mbps download og 10 Mbps upload
  • Arbejd fra et dedikeret, afbrydelsesfrit sted, der beskytter medlemmers beskyttede helbredsoplysninger og HIPAA-oplysninger

Fordele

  • Bonusmulighed knyttet til virksomhedens og/eller den enkeltes præstation
  • Sundhedsdækning
  • Tandlægedækning
  • Synsdækning
  • 401(k)-opsparingsordning til pension
  • Betalt frihed
  • Virksomhedsfridage
  • Personlige fridage
  • Betalt forældreorlov
  • Betalt orlov til pleje af pårørende
  • Kortvarig invaliditetsdækning
  • Langvarig invaliditetsdækning
  • Livsforsikring
  • Personlige ressourcer til trivsel
  • Støtte til at træffe informerede sundhedsbeslutninger
  • Lejlighedsvise rejser til Humanas kontorer i forbindelse med oplæring eller møder

Relaterede job

Ascensus

Regional vicepræsident for pensionssalg – Californien (fjernarbejde)

Ascensus

Led salget af pensionsordninger i Californien ved at opbygge relationer til finansielle rådgivere og formidlerfirmaer. Rollen omfatter udvikling af distriktet, produktpositionering, støtte til kundeprospektering og koordinering af salgsarbejdet.

Åbn
Fetch 📦

Direktør for strategiske kunder, Florida (fjernarbejde)

Fetch 📦

Led relationerne med Fetchs nationale kunder og virksomhedskunder for PropTech-platformen, udvikl strategiske kunder, og indgå komplekse aftaler. Skab større udbredelse og omsætning i regionen gennem samarbejde på tværs af funktioner og udvikling af kunderelationer.

Åbn
Fetch 📦

Direktør for strategiske kunder, fjernarbejde i Texas

Fetch 📦

Led strategisk vækst på tværs af Fetchs virksomheds- og landsdækkende kundekonti, og udvid kunderelationer og omsætning. Rollen fokuserer på salg til ledere, kontovækst inden for SaaS og PropTech samt strategier for at lande og udvide aftaler.

Åbn