LogoFresh Jobs Ahead
Socure
Socure
501 – 1.000 Medarbejdere
Sponsor for H1B-visumJuraRådgivningSundhedsvæsen
Socure udvikler AI-drevne løsninger til digital identitetsverificering og tillid, som hjælper organisationer med at vurdere identitetsrisici i realtid. Platformen analyserer signaler som e-mail, telefon, adresse, IP-adresse og enhedsdata for at understøtte kundeoprettelse, login-godkendelse, forebyggelse af kontoovertagelse, svindeldetektering, compliance og kontaktcenterdrift. Socure betjener organisationer inden for finansielle tjenester, e-handel, onlinespil og kryptovaluta og hjælper dem med at verificere legitime brugere, samtidig med at friktionen reduceres gennem hele den digitale oplevelse.
LinkedIn
Job i virksomheden

Staff Product Operations Manager hos Socure (hybrid, New York)

Led produktoperations for Socures infrastruktur til identitetstillid ved at forbedre planlægningssystemer, analyser, rapportering og eksekveringsprocesser. Forbind produktstrategi, data, værktøjer og tværgående teams for at styrke leverancer og synligheden i produktporteføljen.

USUSACACalifornienNYNew YorkWAWashington
199.800 $ – 249.800 $ / år
HybridFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskProduktdrift
SDLCSQLTableau

Beskrivelse

  • Opret og administrer dashboards og rapporter, der viser roadmapstatus, leverancefremskridt og porteføljens sundhed.
  • Etabler og følg mål for produktoperations, herunder cyklustid, overholdelse af roadmap, planlægningsdisciplin og brug af værktøjer.
  • Centraliser definitioner af Product Performance-målinger og udvikling af telemetri, og gør dem tilgængelige for centrale data- og business intelligence-teams.
  • Samarbejd med det centrale Business Intelligence-team om at levere dashboards og rapporteringsfunktioner.
  • Arbejd sammen med Finance, Sales and Revenue Operations og Engineering om at indarbejde kommercielle data og leverancedata i prioritering og rapportering.
  • Lever pålidelige data til forretningsgennemgange, kvartals- og årsplanlægning samt bestyrelsesopdateringer.
  • Overvåg datakvaliteten og oprethold standarder for rene og konsistente rapporteringssystemer.
  • Opret og dokumenter gentagelige metoder til planlægning, prioritering, indtag og roadmapgennemgange.
  • Reducer friktion, manuelt arbejde og dobbeltarbejde gennem procesforbedringer, automatisering og værktøjer.
  • Udvikl skabeloner, playbooks og tjeklister til funktionsindtag, roadmapgennemgange og lanceringsparathed.
  • Træn og hjælp produktchefer og integrerede Product Operations-partnere med fælles værktøjer og processer.
  • Koordiner effektive overdragelser på tværs af Product, Engineering, Design og go-to-market-teams.
  • Skab ensartede processer på tværs af produktpoddar, samtidig med at nødvendige forskelle imødekommes.
  • Omsæt virksomhedens strategi og prioriteter til målbare roadmaps og tilbagevendende planlægningsrytmer.
  • Led kvartals- og årsplanlægningscyklusser, roadmapgennemgange og forretningsgennemgange.
  • Følg fremskridt mod strategiske prioriteter, og identificer afvigelser fra den planlagte eksekvering.
  • Bidrag med operationel og analytisk indsigt til beslutninger om afvejninger og prioritering.
  • Forbind initiativer på podniveau med virksomhedens strategiske temaer.
  • Sørg for, at planlægningsbeslutninger gennemføres i de daglige driftssystemer.

Krav

  • Mindst seks års erfaring med Product Operations, Business Operations, Sales Operations, Product Analytics eller Product Management, helst i en produkt- eller engineeringorganisation.
  • Erfaring med at oprette dashboards og rapporter ved hjælp af PPM-platforme, Tableau, Looker, Google Sheets eller Excel.
  • Erfaring med SQL er en fordel.
  • Erfaring med at bruge LLM-værktøjer som Claude, ChatGPT eller Perplexity til at forbedre arbejdsflows, dashboards og research relateret til rollen.
  • Erfaring med at designe og dokumentere gentagelige processer for indtag, prioritering og planlægning.
  • Evne til at facilitere drøftelser, når strategiske prioriteter er i konflikt med behovene i den daglige eksekvering.
  • Stærke analytiske evner og evnen til at omsætte fragmenterede data til praktisk indsigt.
  • Evne til at bevæge sig mellem teknisk konfiguration, procesdesign og data- eller rapporteringsansvar.
  • Fremragende evner inden for skriftlig dokumentation og kommunikation.
  • Evne til at arbejde selvstændigt i et lille team med højt tempo og skiftende prioriteter.
  • Erfaring med at arbejde i en centraliseret eller hybrid Product Operations-struktur, der betjener flere integrerede produktteams eller pods.
  • Erfaring med at drive OKR- eller strategiske planlægningscyklusser og knytte dem til roadmapleverancer.
  • Arbejdskendskab til PDLC- og SDLC-praksis, roadmaps, backlogs, sprints, prioriteringsrammer som RICE og WSJF samt produktlanceringsprofiler.
  • Erfaring med CRM-systemer som Salesforce eller CRM-til-PPM-integrationer.
  • Erfaring med procesforbedring, herunder Lean eller Six Sigma, er en fordel.
  • Erfaring fra SaaS, fintech eller en anden reguleret teknologivirksomhed.
  • Erfaring med API'er eller scripting, herunder REST API'er eller Zapier, til lette integrationer og automatisering.
  • Erfaring med at understøtte virksomhedsomfattende planlægning, herunder års- og kvartalscyklusser, OKR'er og bestyrelsesrapportering.

Fordele

  • Aktiebaseret aflønning.
  • Årlig bonus- eller provisionsordning.
  • Samlet belønningspakke.
  • Lige muligheder for ansættelse.
  • Tilpasninger i forbindelse med interview og onboarding.

Relaterede job

Monzo Bank

Teamleder for finansiel kriminalitet med spanskkundskaber (fjernarbejde i Storbritannien)

Monzo Bank
1.001 – 5.000 Medarbejdere
Sponsor for visum til faglærteB2CBankvæsenFintech
GBStorbritannien
38.300 £ – 49.000 £ / år
FjernarbejdeFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskFinansiel kriminalitet

Led Monzos efterforskere af finansiel kriminalitet, og stå for coaching af teamet og håndtering af komplekse eskaleringer. Forbedr arbejdet med svindel, hvidvask og screening for kunder i Storbritannien.

Åbn