Socure 构建由人工智能驱动的数字身份验证与信任解决方案，帮助各类组织实时评估身份风险。其平台分析电子邮箱、电话、地址、IP 和设备等数据特征，为客户开户注册、登录身份验证、账户接管防护、欺诈检测、合规管理和联络中心运营提供支持。Socure 服务于金融服务、电子商务、在线游戏和加密货币等行业，帮助企业验证真实用户身份，同时减少整个数字体验过程中的操作阻力。
Socure高级产品运营经理（混合办公，纽约）
通过优化规划系统、分析、报告和执行流程，负责 Socure 身份信任基础设施的产品运营。 连接产品战略、数据、工具和跨职能团队，提升交付能力与产品组合可见性。
描述
- 创建并管理仪表板和报告，展示路线图状态、交付进度和产品组合健康度。
- 建立并监控产品运营指标，包括周期时间、路线图执行度、规划规范性和工具采用率。
- 集中管理产品绩效指标定义和遥测开发，并向中央数据及商业智能团队提供这些内容。
- 与中央商业智能团队合作，交付仪表板和报告能力。
- 与财务、销售与收入运营以及工程团队合作，将商业和交付数据纳入优先级排序与报告。
- 为业务评审、季度和年度规划以及董事会更新提供可靠数据。
- 负责数据质量，维护清晰一致的报告系统标准。
- 创建并记录可重复使用的规划、优先级排序、需求接收和路线图评审方法。
- 通过流程改进、自动化和工具建设，减少摩擦、手动工作和重复劳动。
- 为功能需求接收、路线图评审和发布准备制定模板、操作手册和检查清单。
- 使用共享工具和流程培训并协助产品经理及嵌入式产品运营合作伙伴。
- 协调产品、工程、设计和上市团队之间的有效交接。
- 在适应必要差异的同时，为各产品小组建立一致流程。
- 将公司战略和优先事项转化为可衡量的路线图及定期规划节奏。
- 领导季度和年度规划周期、路线图评审及业务评审。
- 跟踪战略重点的进展，并识别偏离计划执行的情况。
- 运用运营和分析洞察，为权衡及优先级决策提供依据。
- 将产品小组层面的举措与公司的战略主题相连接。
- 确保规划决策落实到日常运营系统中。
任职要求
- 至少六年产品运营、业务运营或销售运营、产品分析或产品管理经验，最好在产品或工程组织中拥有相关经历。
- 具备使用 PPM 平台、Tableau、Looker、Google Sheets 或 Excel 创建仪表板和报告的经验。
- 具备 SQL 经验者优先。
- 具备使用 Claude、ChatGPT 或 Perplexity 等大语言模型工具改进工作流程、仪表板和研究工作的经验。
- 具备设计并记录可重复使用的需求接收、优先级排序和规划流程的经验。
- 能够在战略重点与日常执行需求发生冲突时促成讨论。
- 具备较强的分析能力，能够将分散的数据转化为实用洞察。
- 能够在技术配置、流程设计以及数据或报告职责之间灵活切换。
- 具备出色的书面文档和沟通能力。
- 能够在规模较小、节奏快速且优先事项不断变化的团队中独立工作。
- 具备在集中式或混合式产品运营架构中工作的经验，为多个嵌入式产品团队或小组提供支持。
- 具备运行 OKR 或战略规划节奏，并将其与路线图交付相连接的经验。
- 了解 PDLC 和 SDLC 实践、路线图、待办事项、冲刺、RICE 和 WSJF 等优先级框架以及产品发布方案。
- 具备 CRM 系统（如 Salesforce）或 CRM 与 PPM 集成经验。
- 具备流程改进经验者优先，包括精益或六西格玛。
- 具备 SaaS、金融科技或其他受监管技术领域经验。
- 具备 API 或脚本经验，包括使用 REST API 或 Zapier 进行轻量级集成和自动化。
- 具备支持全公司规划的经验，包括年度和季度周期、OKR 及董事会报告。
福利待遇
- 股权薪酬。
- 年度奖金或佣金计划。
- 全面的奖励待遇方案。
- 平等就业机会。
- 面试和入职便利安排。