Socure arendab tehisintellektil põhinevaid digitaalse identiteedi kontrollimise ja usalduslahendusi, mis aitavad organisatsioonidel hinnata identiteediriske reaalajas. Selle platvorm analüüsib muu hulgas e-posti, telefoni, aadressi, IP-aadressi ja seadme andmeid, et toetada klientide registreerimist, sisselogimise autentimist, kontode ülevõtmise ennetamist, pettuste tuvastamist, nõuetele vastavust ja kontaktkeskuste tegevust. Socure teenindab finantsteenuste, e-kaubanduse, veebipõhise hasartmängu ja krüptovaluutade valdkonna organisatsioone, aidates neil kontrollida seaduslikke kasutajaid ja vähendada hõõrdumist kogu digitaalse kasutuskogemuse vältel.
Staffi tooteoperatsioonide juht Socures (hübriidtöö, New York)
Juhi Socure’i identiteediusalduse taristu tooteoperatsioone, täiustades planeerimissüsteeme, analüütikat, aruandlust ja teostusprotsesse. Ühenda tootestrateegia, andmed, tööriistad ja eri funktsioonide tiimid, et tugevdada tarnimist ja tooteportfelli nähtavust.
Kirjeldus
- Loo ja halda juhtpaneele ning aruandeid, mis näitavad teekaardi seisu, tarnete edenemist ja tooteportfelli seisundit.
- Määra ja jälgi tooteoperatsioonide mõõdikuid, sealhulgas tsükliaega, teekaardi järgimist, planeerimise kvaliteeti ja tööriistade kasutuselevõttu.
- Koonda Product Performance’i mõõdikute määratlused ja telemeetria arendus ning tee need kättesaadavaks kesksetele andme- ja äriteabe tiimidele.
- Tee keskse Business Intelligence’i tiimiga koostööd juhtpaneelide ja aruandlusvõimekuse pakkumiseks.
- Tee koostööd finantsi, müügi- ja Revenue Operationsi ning inseneeriaga, et kaasata äri- ja tarnete andmed prioriseerimisse ja aruandlusse.
- Paku usaldusväärseid andmeid äriülevaadeteks, kvartali- ja aastaplaneerimiseks ning juhatuse ülevaadeteks.
- Jälgi andmekvaliteeti ja hoia puhaste ning järjepidevate aruandlussüsteemide standardeid.
- Loo ja dokumenteeri korratavad lähenemised planeerimisele, prioriseerimisele, sisendite vastuvõtule ja teekaardi ülevaatustele.
- Vähenda protsesside täiustamise, automatiseerimise ja tööriistade abil hõõrdumist, käsitööd ja dubleerimist.
- Koosta mallid, tegevusjuhendid ja kontrollnimekirjad funktsioonide sisenditele, teekaardi ülevaatustele ja väljalaskevalmidusele.
- Koolita ja abista tootejuhte ning tootetiimidesse kaasatud Product Operationsi partnereid ühiste tööriistade ja protsessidega.
- Koordineeri tõhusaid üleandmisi Producti, Engineeringu, Designi ja turuleviimise tiimide vahel.
- Loo tootepodide vahel ühtsed protsessid, arvestades samal ajal vajalikke erinevusi.
- Muuda ettevõtte strateegia ja prioriteedid mõõdetavateks teekaartideks ning korduvateks planeerimisrütmideks.
- Juhi kvartali- ja aastaplaneerimise tsükleid, teekaardi ülevaatusi ja äriülevaateid.
- Jälgi edusamme strateegiliste prioriteetide suhtes ja tuvasta kõrvalekalded kavandatud teostusest.
- Toeta kompromissi- ja prioriseerimisotsuseid operatiivsete ning analüütiliste teadmistega.
- Seo podi tasandi algatused ettevõtte strateegiliste teemadega.
- Veendu, et planeerimisotsused viiakse ellu igapäevastes töökorraldussüsteemides.
Nõuded
- Vähemalt kuus aastat kogemust tooteoperatsioonide, äri- või müügioperatsioonide või tooteanalüütika või -juhtimise valdkonnas, eelistatavalt toote- või inseneeriaorganisatsioonis.
- Kogemus juhtpaneelide ja aruannete loomisel PPM-platvormide, Tableau, Lookeri, Google Sheetsi või Exceli abil.
- SQL-i kogemus tuleb kasuks.
- Kogemus LLM-tööriistade, näiteks Claude’i, ChatGPT või Perplexity kasutamisel tööga seotud töövoogude, juhtpaneelide ja uuringute täiustamiseks.
- Kogemus korratavate sisendi vastuvõtu-, prioriseerimis- ja planeerimisprotsesside kujundamisel ning dokumenteerimisel.
- Oskus juhtida arutelusid olukordades, kus strateegilised prioriteedid lähevad vastuollu igapäevase teostuse vajadustega.
- Tugev analüüsivõime ja oskus muuta killustunud andmed praktilisteks teadmisteks.
- Oskus liikuda tehnilise seadistamise, protsessikujunduse ning andme- või aruandlusülesannete vahel.
- Suurepärane kirjaliku dokumenteerimise ja suhtlemise oskus.
- Oskus töötada iseseisvalt väikeses ja kiiresti liikuvate prioriteetidega tiimis.
- Kogemus tsentraliseeritud või hübriidses Product Operationsi struktuuris, mis teenindab mitut kaasatud tootetiimi või -podi.
- Kogemus OKR-ide või strateegilise planeerimise rütmide juhtimisel ja nende sidumisel teekaardi tarnimisega.
- PDLC ja SDLC praktikate, teekaartide, backlog’ide, sprintide, RICE-i ja WSJF-i sarnaste prioriseerimisraamistike ning toote väljalaskeprofiilide töine tundmine.
- Kogemus CRM-süsteemidega, nagu Salesforce, või CRM-i ja PPM-i integratsioonidega.
- Protsesside täiustamise kogemus, sealhulgas Lean või Six Sigma, tuleb kasuks.
- Kogemus SaaS-i, fintech’i või muu reguleeritud tehnoloogiavaldkonna keskkonnas.
- Kogemus API-de või skriptimisega, sealhulgas REST API-de või Zapieriga, kergete integratsioonide ja automatiseerimise jaoks.
- Kogemus kogu ettevõtte planeerimise toetamisel, sealhulgas aasta- ja kvartalitsüklite, OKR-ide ning juhatuse aruandlusega.
Hüved
- Aktsiapõhine hüvitis.
- Aastaboonuse või komisjonitasu plaan.
- Koguhüvitiste pakett.
- Võrdsed töövõimalused.
- Kohandused intervjuuks ja tööle asumiseks.