Healthcare Central London
Healthcare Central London
Healthcare Central London er en sammenslutning af 33 almenlægepraksisser i Westminster, som understøtter behandlingen af mere end 276.000 registrerede patienter. Organisationen leverer kommunale sundheds- og primærplejetjenester samt personale-, ledelses- og administrativ støtte til de tilknyttede praksisser. Den samarbejder med netværk for primærpleje, NHS-ordregivere og behandlingsudbydere, lokale myndigheder og velgørende organisationer om at udvikle og gennemføre et integreret omsorgssystem, der samler sundheds- og socialydelser og understøtter længere og sundere liv.

Plejekoordinator, ADHD-tilbud for voksne (hybrid – Westminster)

Koordinér henvisninger, aftaler, journaler og behandlingsforløb for Healthcare Central Londons ADHD-tilbud til voksne. I denne hybridrolle støtter du borgere og klinikere i administrative processer og henvisningsprocesser.

Beskrivelse

  • Håndter henvisninger til ADHD-tilbuddet, og planlæg aftaler
  • Opbyg og vedligehold opdateret viden om behandlingsforløb og visitationskriterier
  • Vurder og behandl henvisninger fra NHS-praksisser og private praktiserende læger
  • Vejled borgere gennem processen, arranger opfølgende vurderinger, og henvis til eksterne tilbud
  • Overvåg tilbuddenes indbakker i den centrale arbejdstid, og giv professionelle svar på henvendelser
  • Arranger indledende vurderinger, og hjælp klinikere med opfølgende bookinger
  • Behandl ændringer af aftaler og opdateringer af demografiske oplysninger
  • Støt klinikere med administrative opgaver under konsultationer
  • Vedligehold og offentliggør klinikernes vagtplan i SystmOnes aftaleregister, herunder løbende opdateringer om sygefravær
  • Før nøjagtige optegnelser over opkald, beskeder, korrespondance og anden aktivitet
  • Del kliniske og ikke-kliniske oplysninger med andre tilbud ved hjælp af godkendte skabeloner
  • Besvar henvendelser med omtanke, og koordinér med kliniske teams og ledelsesteams
  • Overvåg og færdiggør tildelte opgaver i SystmOne
  • Hjælp med datakontroller og rapportering af tilbuddet, og fordel indgående post
  • Kontakt borgere for at løse administrative forhold
  • Frem en tydelig og effektiv kommunikation i teamet
  • Spil en aktiv rolle i udviklingen af ADHD-tilbuddet
  • Yd administrativ støtte til Healthcare Central London, og bidrag til relevante arrangementer, arbejdsgrupper, projekter og initiativer

Krav

  • Fortrolig med at bruge e-mail, internet og websøgninger, standardsoftware og databaser
  • Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
  • Gode regne- og læsefærdigheder samt evne til at udarbejde rapporter efter behov
  • Eksisterende viden om primærsektoren og lokale tilbud eller evne til at opbygge den
  • Forståelse af individualisering og folkesundhedsprioriteter, herunder programmet Digital First Primary Care
  • I stand til at håndtere flere systemer, herunder SystmOne, Outlook, Accurx eller Communications Annexe samt Surgery Connect
  • Konsekvent præcis og detaljeorienteret
  • Mindst ét års erfaring fra et kundevendt miljø
  • Tidligere erfaring med arbejde i primærsektoren
  • Avancerede færdigheder i SystmOne
  • Moden, villig til at lære og tryg ved at arbejde selvstændigt og sammen med andre
  • Villig til at gennemføre organisationens uddannelsesprogram
  • Fokuseret på praktiske løsninger og i stand til at opfylde tilbuddets specifikationer og mål
  • I stand til at støtte mennesker i vanskelige og udsatte situationer samt have den følelsesmæssige robusthed, der kræves for at håndtere svære samtaler
  • Taktfuld og diplomatisk med evne til at skabe god kontakt på tværs af forskellige baggrunde
  • I stand til at arbejde systematisk i et processtyret miljø og samtidig håndtere store mængder opgaver og information
  • Tilgængelig til aften- og weekendarbejde, bortset fra helligdage

Fordele

  • Cykelordning til transport til arbejde
  • Muligheder for lønstigning efter konkret vurdering
  • Medarbejderstøtteprogram
  • Forbedret årlig ferie på 27 dage for fuldtidsansatte, forholdsmæssigt for deltidsansatte
  • Synspleje-kuponer gennem samarbejdet med Specsavers
  • Gratis te, kaffe og forfriskninger
  • Livsforsikringsordning
  • Moderne kontormiljø
  • Pensionsordning
  • Henvis en kandidat og få en belønning

Relaterede job

Fieldguide

Produkt-supportmedarbejder på distancen

Fieldguide

Hjælp Fieldguides kunder med at bruge virksomhedens platform til automatisering af revision og kvalitetssikring ved at løse tekniske problemer og vejlede under opstarten. Rollen bidrager også til kundefastholdelse, produktfeedback, betaudrulninger og kundematerialer.

Åbn
Fieldguide

Produktsupportmedarbejder, fjernarbejde i Storbritannien

Fieldguide

Hjælp Fieldguides kunder med at bruge platformen til automatisering af revisioner ved at løse tekniske problemer og forbedre introduktionen. Samarbejd med Engineering, Product og Design om kundefeedback og afprøvning af funktioner.

Åbn
Superior Virtual Solutions, LLC

Fundraising-supporter til nonprofitorganisationer i Florida – fjernarbejde

Superior Virtual Solutions, LLC

Håndtér indgående opkald fra donorer til etablerede indsamlingskampagner for nonprofitorganisationer hjemmefra. Registrér donationer og tilsagn efter godkendte manuskripter og procedurer, og overhold gældende krav.

Åbn