Superior Virtual Solutions, LLC tilbyder karrieremuligheder med hjemmearbejde for personer, der trives med at arbejde selvstændigt og hjælpe andre i et virtuelt miljø. Virksomheden lægger vægt på fleksible arbejdsformer og balance mellem arbejde og privatliv. På virksomhedens profil står logistik, markedsføring og konsulentvirksomhed angivet som brancher.
Fundraising-supporter til nonprofitorganisationer i Florida – fjernarbejde
Håndtér indgående opkald fra donorer til etablerede indsamlingskampagner for nonprofitorganisationer hjemmefra. Registrér donationer og tilsagn efter godkendte manuskripter og procedurer, og overhold gældende krav.
Beskrivelse
- Hjælp donorer, der ringer med spørgsmål eller ønsker
- Følg godkendte manuskripter og procedurer under opkald
- Registrér oplysninger om donationer og tilsagn korrekt
- Bekræft donoroplysninger
- Besvar spørgsmål om donationsprocessen
- Brug flere programmer, mens du taler med donorer
- Beskyt fortrolige oplysninger
- Overhold krav til compliance og kvalitet
- Vær pålideligt til stede i de accepterede servicetidsrum
- Yd support til etablerede indsamlingskampagner for nonprofitorganisationer
- Behandl donationer og tilsagn efter donorernes ønsker
- Håndtér kun indgående opkald uden kolde opkald, udgående opkald, prospektering, direkte hvervning eller produktsalg
Krav
- Gymnasial eksamen eller tilsvarende
- Mindst seks måneders erfaring med kundeservice på afstand eller ét års erfaring med kundeservice på arbejdspladsen
- Professionel telefonisk fremtoning
- Gode lytte- og mundtlige kommunikationsevner
- Præcis tastning og dataindtastning
- Evne til at følge manuskripter og fastlagte procedurer
- Evne til at arbejde selvstændigt
- Et stille, dedikeret arbejdsområde derhjemme
- Computer med Windows 11
- Mindst 8 GB RAM; 16 GB anbefales
- USB-headset med støjreduktion
- Kablet højhastighedsinternet
- Direkte Ethernetforbindelse
- Stille arbejdsområde med få forstyrrelser
- Gennemfør certificeringen, før du begynder at hjælpe donorer
- MacBooks, Chromebooks, tablets og forbindelser, der kun bruger Wi-Fi, er ikke kompatible
Fordele
- Arbejd hjemmefra på afstand
- Vælg blandt tilgængelige servicetidsrum som kontraktansat
- Nogle kampagner kan have servicetidsrum tilgængelige hele døgnet
- Fortsat adgang kan afhænge af kampagnebehov, fremmøde, kvalitet og præstation