Superior Virtual Solutions, LLC tilbyr karrieremuligheter med hjemmekontor for personer som trives med å jobbe selvstendig og hjelpe andre i et virtuelt miljø. Selskapet legger vekt på fleksible arbeidsordninger og balanse mellom jobb og fritid. I selskapsprofilen er logistikk, markedsføring og konsulentvirksomhet oppført som bransjer.
Ekstern innsamlingsstøtte for ideelle organisasjoner i Florida
Håndter innkommende henvendelser fra givere i etablerte innsamlingskampanjer for ideelle organisasjoner hjemmefra. Registrer donasjoner og løfter ved hjelp av godkjente manus og rutiner, og følg gjeldende krav.
Beskrivelse
- Hjelp givere som ringer med spørsmål eller forespørsler
- Følg godkjente manus og rutiner når du håndterer samtaler
- Registrer opplysninger om donasjoner og løfter nøyaktig
- Bekreft giveropplysninger
- Svar på spørsmål om donasjonsprosessen
- Bruk flere programmer mens du snakker med givere
- Beskytt konfidensiell informasjon
- Oppfyll krav til etterlevelse og kvalitet
- Vær pålitelig tilgjengelig i avtalte betjeningsintervaller
- Gi støtte til etablerte innsamlingskampanjer for ideelle organisasjoner
- Behandle donasjoner og løfter slik giverne ønsker
- Håndter kun innkommende samtaler, uten kalde samtaler, utgående oppringninger, prospektering, direkte verving eller produktsalg
Krav
- Videregående skole eller tilsvarende
- Minst seks måneders erfaring med kundeservice på avstand eller ett års erfaring med kundeservice på arbeidsstedet
- Profesjonell telefonstil
- Gode ferdigheter i lytting og muntlig kommunikasjon
- Nøyaktig tasting og dataregistrering
- Evne til å følge manus og fastsatte rutiner
- Evne til å arbeide selvstendig
- Et stille, dedikert arbeidsområde hjemme
- Windows 11-datamaskin
- Minst 8 GB RAM; 16 GB anbefales
- USB-hodesett med støyreduksjon
- Kablet høyhastighetsinternett
- Direkte Ethernet-tilkobling
- Stille arbeidsområde med få forstyrrelser
- Fullfør sertifiseringen før du begynner å støtte givere
- MacBooks, Chromebooks, nettbrett og tilkoblinger som kun bruker Wi-Fi, er ikke kompatible
Fordeler
- Jobb eksternt hjemmefra
- Velg blant tilgjengelige betjeningsintervaller som oppdragstaker
- Noen kampanjer kan ha intervaller tilgjengelige gjennom hele døgnet
- Videre tilgang kan avhenge av kampanjebehov, oppmøte, kvalitet og prestasjon