Superior Virtual Solutions, LLC, bağımsız çalışmayı ve sanal ortamda başkalarına yardımcı olmayı seven kişiler için evden çalışma kariyer fırsatları sunar. Şirket, esnek çalışma düzenlerini ve iş-yaşam dengesini vurgular. Profilinde lojistik, pazarlama ve danışmanlık faaliyet gösterdiği sektörler arasında listelenmiştir.
Florida Uzaktan Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşlar İçin Bağış Toplama Destek Uzmanı
Yerleşik kâr amacı gütmeyen kuruluşların bağış kampanyaları için uzaktan gelen bağışçı aramalarını yanıtlayın. Onaylı metin ve prosedürleri kullanarak bağış ve taahhüt işlemlerini uyum standartlarına uygun şekilde yürütün.
Açıklama
- Soruları veya talepleri olan bağışçıların gelen aramalarına yardımcı olun
- Aramaları yanıtlarken onaylı metinleri ve prosedürleri kullanın
- Bağış ve taahhüt bilgilerini doğru şekilde kaydedin
- Bağışçı bilgilerini doğrulayın
- Bağış süreciyle ilgili soruları yanıtlayın
- Bağışçılarla konuşurken birden fazla uygulama kullanın
- Gizli bilgileri güvenli tutun
- Uyum ve kalite standartlarını karşılayın
- Kabul edilen hizmet aralıklarında düzenli olarak hazır bulunun
- Yerleşik kâr amacı gütmeyen kuruluşların bağış kampanyalarına destek verin
- Bağışları ve taahhütleri bağışçıların belirttiği şekilde işleyin
- Yalnızca gelen aramaları yanıtlayın; soğuk arama, giden arama, potansiyel müşteri bulma, doğrudan bağış talebi veya ürün satışı yapmayın
Gereksinimler
- Lise diploması veya GED eşdeğeri
- En az altı ay uzaktan müşteri hizmetleri deneyimi veya bir yıl yüz yüze müşteri hizmetleri deneyimi
- Profesyonel telefon iletişimi
- Güçlü dinleme ve sözlü iletişim becerileri
- Doğru klavye kullanımı ve veri girişi
- Metinleri ve belirlenmiş prosedürleri izleyebilme
- Bağımsız çalışabilme
- Evde sessiz ve işe ayrılmış bir çalışma alanı
- Windows 11 bilgisayar
- En az 8 GB RAM; 16 GB önerilir
- USB gürültü önleyici kulaklık
- Kablolu yüksek hızlı internet hizmeti
- Doğrudan Ethernet bağlantısı
- Dikkat dağıtıcı unsurların az olduğu sessiz bir çalışma alanı
- Bağışçı desteğine başlamadan önce sertifikasyonu tamamlama
- MacBook, Chromebook, tablet ve yalnızca Wi-Fi kullanan bağlantılar uyumlu değildir
Yan Haklar
- Evden uzaktan çalışma
- Yüklenici olarak mevcut hizmet aralıkları arasından seçim yapma
- Bazı kampanyalarda 24 saatlik çalışma düzeni boyunca hizmet aralıkları bulunabilir
- Erişimin sürmesi kampanya talebine, devam durumuna, kaliteye ve performansa bağlı olabilir