Superior Virtual Solutions, LLC предлага възможности за работа от дома за хора, които се чувстват комфортно да работят самостоятелно и да помагат на другите във виртуална среда. Компанията поставя акцент върху гъвкавите условия на работа и баланса между професионалния и личния живот. В профила ѝ сред отраслите са посочени логистика, маркетинг и консултиране.
Специалист по подкрепа на набирането на средства за нестопански организации от разстояние във Флорида
Отговаряйте от разстояние на входящи обаждания от дарители за утвърдени кампании за набиране на средства на нестопански организации. Обработвайте дарения и обещания за дарение според одобрени скриптове и процедури, като спазвате стандартите за съответствие.
Описание
- Помагайте на дарители, които се обаждат с въпроси или заявки
- Използвайте одобрени скриптове и процедури при обработването на обаждания
- Записвайте точно подробностите за даренията и обещанията за дарение
- Проверявайте информацията за дарителите
- Отговаряйте на въпроси относно процеса на даряване
- Работете с няколко приложения, докато разговаряте с дарители
- Защитавайте поверителната информация
- Спазвайте стандартите за съответствие и качество
- Бъдете надеждно на разположение през приетите интервали за обслужване
- Осигурявайте подкрепа за утвърдени кампании за набиране на средства на нестопански организации
- Обработвайте даренията и обещанията за дарение според намеренията на дарителите
- Обработвайте само входящи обаждания, без непоискани обаждания, изходящо набиране, търсене на потенциални дарители, директно привличане на дарения или продажба на продукти
Изисквания
- Завършено средно образование или GED
- Най-малко шест месеца опит в дистанционно обслужване на клиенти или една година опит в обслужване на клиенти на място
- Професионално телефонно поведение
- Добри умения за слушане и устна комуникация
- Точно писане и въвеждане на данни
- Умение за следване на скриптове и установени процедури
- Умение за самостоятелна работа
- Тихо, обособено работно място у дома
- Компютър с Windows 11
- Най-малко 8 GB RAM; препоръчват се 16 GB
- USB слушалки с шумопотискане
- Кабелна високоскоростна интернет услуга
- Директна Ethernet връзка
- Тихо работно място с минимални разсейващи фактори
- Завършване на сертификация преди започване на подкрепата за дарители
- MacBook, Chromebook, таблети и връзки само чрез Wi-Fi са несъвместими
Придобивки
- Дистанционна работа от дома
- Като изпълнител по договор можете да избирате от наличните интервали за обслужване
- Някои кампании може да предлагат интервали през целия 24-часов график на работа
- Продължаването на достъпа може да зависи от търсенето за кампанията, присъствието, качеството и резултатите