Ang Healthcare Central London ay isang pederasyon ng 33 pangkalahatang klinika sa buong Westminster na sumusuporta sa pangangalaga para sa mahigit 276,000 rehistradong pasyente. Nagbibigay ito ng mga serbisyong pangkalusugan sa komunidad at pangunahing pangangalaga, pati na rin ng suporta sa kawani, pamamahala, at administrasyon para sa mga kasaping klinika. Nakikipagtulungan ang organisasyon sa mga Primary Care Network, komisyoner at tagapagbigay ng serbisyo ng NHS, lokal na pamahalaan, at mga kawanggawa upang makatulong sa pagbuo at pagpapatupad ng Integrated Care System na nag-uugnay sa mga serbisyong pangkalusugan at panlipunan at sumusuporta sa mas mahaba at mas malusog na buhay.
Tagapag-ugnay ng Pangangalaga, Serbisyo para sa Adult ADHD (Hybrid - Westminster)
Ayusin ang mga referral, appointment, rekord, at daloy ng pangangalaga para sa adult ADHD service ng Healthcare Central London. Sinusuportahan ng hybrid na tungkuling ito ang mga service user at clinician sa mga prosesong administratibo at referral.
Paglalarawan
- Pamahalaan ang mga referral sa ADHD service at mag-iskedyul ng mga appointment
- Bumuo at panatilihin ang napapanahong kaalaman tungkol sa mga daloy ng serbisyo at pamantayan ng pagiging kwalipikado
- Suriin at iproseso ang mga referral mula sa mga NHS GP practice at pribadong GP
- Gabayan ang mga service user sa proseso, ayusin ang mga susunod na pagsusuri, at ituro sila sa mga panlabas na serbisyo
- Subaybayan ang mga inbox ng serbisyo sa pangunahing oras ng trabaho at magbigay ng propesyonal na tugon sa mga tanong
- Ayusin ang mga paunang assessment at tulungan ang mga clinician sa pag-book ng mga follow-up
- Iproseso ang mga pagbabago sa appointment at pag-update ng demograpikong impormasyon
- Tulungan ang mga clinician sa mga gawaing administratibo habang may clinic
- Panatilihin at ilathala ang rota ng mga clinician sa appointment ledger ng SystmOne, kabilang ang agarang pag-update ng sick leave
- Panatilihing tumpak ang mga rekord ng tawag, mensahe, liham, at iba pang aktibidad ng serbisyo
- Magbahagi ng klinikal at hindi klinikal na impormasyon sa ibang serbisyo gamit ang mga aprubadong template
- Tumugon nang sensitibo sa mga tanong at makipag-ugnayan sa mga clinical at management team
- Subaybayan at kumpletuhin ang mga nakatalagang gawain sa SystmOne
- Tumulong sa crosscheck ng data at pag-uulat ng serbisyo, at mamahagi ng mga papasok na sulat
- Makipag-ugnayan sa mga service user upang lutasin ang mga usaping administratibo
- Itaguyod ang malinaw at epektibong komunikasyon sa buong team
- Aktibong makibahagi sa pagpapaunlad ng ADHD service
- Magbigay ng suportang administratibo sa Healthcare Central London at mag-ambag sa mga kaugnay na event, working group, proyekto, at inisyatiba
Mga Kinakailangan
- Kumpiyansang gumamit ng email, internet at web search, karaniwang software, at database
- Mahusay na kasanayan sa pasulat at pasalitang komunikasyon
- May sapat na kasanayan sa pagbibilang, pagbasa, at pagsulat, at kayang maghanda ng mga ulat kapag kailangan
- May kaalaman na sa primary care at mga lokal na serbisyo, o kayang matutuhan ang mga ito
- Nauunawaan ang personalisation at mga prayoridad sa pampublikong kalusugan, kabilang ang Digital First Primary Care programme
- Kayang gumamit ng maraming system, kabilang ang SystmOne, Outlook, Accurx o Communications Annexe, at Surgery Connect
- Palaging tumpak at masinop sa detalye
- May hindi bababa sa isang taong karanasan sa environment na nakatuon sa customer
- May dating karanasan sa pagtatrabaho sa primary care
- Advanced ang kasanayan sa paggamit ng SystmOne
- Mature, handang matuto, at komportableng magtrabaho nang mag-isa o kasama ang iba
- Handang kumpletuhin ang training programme ng organisasyon
- Nakatuon sa praktikal na solusyon at kayang maabot ang mga pamantayan at target ng serbisyo
- Kayang suportahan ang mga taong may mahihirap na kalagayan at mga vulnerable na tao, at may emosyonal na katatagan sa pagharap sa mahihirap na pag-uusap
- Maingat at diplomatiko, at kayang bumuo ng magandang ugnayan sa mga taong mula sa iba’t ibang pinagmulan
- Kayang magtrabaho nang sistematiko sa environment na nakabatay sa proseso habang humahawak ng maraming gawain at impormasyon
- Handang magtrabaho sa gabi at weekend, maliban sa mga Bank Holiday
Mga Benepisyo
- Skema para sa pagbibisikleta papunta sa trabaho
- Mga discretionary na pagkakataon para sa pagtaas ng sahod
- Employee Assistance Programme
- Pinahusay na taunang leave na 27 araw para sa full-time na empleyado, prorated para sa part-time staff
- Mga voucher para sa pangangalaga sa mata sa pamamagitan ng partnership sa Specsavers
- Libreng tsaa, kape, at pampalamig
- Life assurance scheme
- Makabagong environment ng opisina
- Pension scheme
- Refer and Earn scheme