Healthcare Central London yra 33 bendrosios praktikos gydytojų praktikų federacija Vestminsteryje, padedanti užtikrinti daugiau nei 276 000 registruotų pacientų priežiūrą. Organizacija teikia bendruomenės ir pirminės sveikatos priežiūros paslaugas, taip pat personalo, valdymo ir administracinę pagalbą praktikoms narėms. Ji bendradarbiauja su pirminės sveikatos priežiūros tinklais, NHS paslaugų užsakovais ir teikėjais, vietos valdžios institucijomis bei labdaros organizacijomis, kad padėtų kurti ir įgyvendinti integruotą priežiūros sistemą, sujungiančią sveikatos ir socialinės priežiūros paslaugas bei padedančią žmonėms gyventi ilgiau ir sveikiau.
Priežiūros koordinatorius, suaugusiųjų ADHD paslauga (hibridinis darbas – Vestminsteris)
Koordinuokite siuntimus, vizitus, dokumentaciją ir priežiūros kelius Healthcare Central London suaugusiųjų ADHD paslaugoje. Dirbdami hibridiniu būdu teiksite pagalbą paslaugų naudotojams ir klinicistams administraciniuose bei siuntimų procesuose.
Aprašymas
- Administruokite ADHD paslaugos siuntimus ir planuokite vizitus
- Kaupkite ir atnaujinkite žinias apie paslaugų kelius ir tinkamumo kriterijus
- Vertinkite ir tvarkykite siuntimus iš NHS šeimos gydytojų praktikų ir privačių šeimos gydytojų
- Padėkite paslaugų naudotojams pereiti procesą, organizuokite tolesnes peržiūras ir nukreipkite į išorines paslaugas
- Darbo metu stebėkite paslaugos el. pašto dėžutes ir profesionaliai atsakykite į užklausas
- Organizuokite pirminius vertinimus ir padėkite klinicistams užsakyti tolesnius vizitus
- Tvarkykite vizitų pakeitimus ir demografinės informacijos atnaujinimus
- Klinikų metu padėkite klinicistams atlikti administracines užduotis
- Prižiūrėkite ir skelbkite klinicistų darbo grafiką SystmOne vizitų registre, įskaitant tiesioginius pranešimus apie ligą
- Tiksliai registruokite skambučius, žinutes, korespondenciją ir kitą paslaugos veiklą
- Dalinkitės klinikine ir neklinikine informacija su kitomis paslaugomis naudodami patvirtintus šablonus
- Jautriai atsakykite į užklausas ir koordinuokite veiksmus su klinikinėmis bei vadovybės komandomis
- Stebėkite SystmOne priskirtas užduotis ir jas užbaikite
- Padėkite atlikti duomenų kryžmines patikras ir rengti paslaugos ataskaitas, taip pat paskirstykite gaunamą paštą
- Susisiekite su paslaugų naudotojais, kad išspręstumėte administracinius klausimus
- Skatinkite aiškų ir veiksmingą bendravimą komandoje
- Aktyviai dalyvaukite plėtojant ADHD paslaugą
- Teikite administracinę pagalbą Healthcare Central London ir dalyvaukite susijusiuose renginiuose, darbo grupėse, projektuose ir iniciatyvose
Reikalavimai
- Užtikrintai naudojatės el. paštu, internetu ir paieška internete, standartine programine įranga bei duomenų bazėmis
- Turite puikius rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžius
- Gerai skaičiuojate ir rašote, prireikus galite rengti ataskaitas
- Turite pirminės sveikatos priežiūros ir vietos paslaugų žinių arba gebate jas įgyti
- Suprantate personalizavimo ir visuomenės sveikatos prioritetus, įskaitant Digital First Primary Care programą
- Gebate dirbti su keliomis sistemomis, įskaitant SystmOne, Outlook, Accurx arba Communications Annexe ir Surgery Connect
- Nuolat dirbate tiksliai ir esate atidūs detalėms
- Turite bent vienų metų patirtį į klientus orientuotoje aplinkoje
- Esate anksčiau dirbę pirminės sveikatos priežiūros srityje
- Puikiai išmanote SystmOne
- Esate brandūs, norite mokytis ir patogiai jaučiatės dirbdami savarankiškai bei bendradarbiaudami
- Esate pasirengę baigti organizacijos mokymo programą
- Orientuojatės į praktinius sprendimus ir gebate įgyvendinti paslaugų specifikacijas bei tikslus
- Gebate padėti sudėtingose situacijose esantiems ir pažeidžiamiems žmonėms, turite emocinio atsparumo sunkiems pokalbiams
- Esate taktiški ir diplomatiški, gebate užmegzti ryšį su įvairios kilmės žmonėmis
- Gebate sistemingai dirbti procesais grindžiamoje aplinkoje ir tuo pat metu valdyti didelį užduočių bei informacijos kiekį
- Galite dirbti vakarais ir savaitgaliais, išskyrus valstybines šventes
Privalumai
- Dviračių į darbą schema
- Diskrecinės atlygio didėjimo galimybės
- Pagalbos darbuotojams programa
- Visą darbo dieną dirbantiems darbuotojams suteikiamos 27 dienos pailgintų kasmetinių atostogų, dirbantiems ne visą darbo dieną – proporcingai
- Akių priežiūros kuponai pagal partnerystę su Specsavers
- Nemokama arbata, kava ir gaivieji gėrimai
- Gyvybės draudimo schema
- Moderni biuro aplinka
- Pensijų schema
- Rekomenduok ir uždirbk programa