tristar Hotels
tristar Hotels
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikRådgivningRejser
tristar Hotels er en hoteloperatør og hoteludvikler, der betjener det tysktalende marked i Tyskland, Østrig og Schweiz. Virksomheden blev grundlagt i 2011 og driver samt franchiserer hoteller under internationale hotelgrupper som IHG, Accor, Hilton og Marriott. Arbejdet omfatter hotelledelse, udvikling, markeds- og lokationsanalyser samt salgsstøtte til investorer og erhvervskunder. Med 47 hoteller og tusindvis af værelser i porteføljen kombinerer tristar Hotels hoteldrift med strategisk vækst og udvikling af partnerskaber.

Front Office-chef – Holiday Inn Berlin City East Side

Front Office-chef på det firestjernede Holiday Inn Berlin City East Side. Led den daglige drift i receptionen, hjælp gæsterne, og koordinér hotellets daglige aktiviteter.

Beskrivelse

  • Sikre en smidig drift af receptionen
  • Give gæsterne en professionel velkomst og fremragende service
  • Håndtere gæsternes ind- og udtjekning
  • Løse gæsteklager
  • Håndtere særlige gæsteønsker og udfordringer
  • Håndtere kontantbeholdning og kontrol af tilgodehavender
  • Være den primære kontaktperson for receptionsteamet
  • Udarbejde personalets vagtplaner og ferieplaner sammen med ledelsen
  • Udføre administrative opgaver i både front- og backoffice
  • Fremme effektiv drift og kommunikation på tværs af hotellets afdelinger
  • Udføre og følge op på de daglige receptionsopgaver ved hjælp af fastlagte tjeklister
  • Understøtte den daglige drift af receptionen på tidlige og sene vagter
  • Håndtere gæstekorrespondance

Krav

  • Startlønnen kan afhænge af erfaring og kvalifikationer
  • Vær klar til at påtage dig ledelsesansvar i receptionen
  • Håndter selvstændigt administrative opgaver i både front- og backoffice
  • Dokumentér gode færdigheder inden for kontanthåndtering og kontrol af tilgodehavender
  • Sørg for, at franchisetagerens bonussystemer anvendes korrekt
  • Udarbejd personalets vagtplaner og ferieplaner
  • Brug relevante tjeklister, og håndter de daglige receptionsopgaver sikkert
  • Vær tilgængelig for tidlige og sene vagter
  • Det er nødvendigt at kunne tysk, fordi jobannoncen og gæstekorrespondancen er på tysk

Fordele

  • Fastansættelse
  • Mindst 30 dages betalt årlig ferie
  • 25 % nattillæg for arbejde mellem kl. 22.00 og 07.00
  • Behageligt arbejdsmiljø
  • Forudsigelige arbejdstider
  • Afspadsering for overarbejde
  • Mulighed for at bidrage til en ung virksomhed i hastig vækst
  • Støtte fra en erfaren General Manager
  • Arbejd i en virksomhed, der ledes ud fra stærke værdier og principper
  • Faglig udvikling, personlig vækst og mulighed for at bidrage med idéer
  • Uniform stilles til rådighed og rengøres
  • Medarbejderrabatter gennem et firmabetalingsprogram, der omfatter arrangementer, tjenester og produkter
  • Rabatter på IHG-hoteller verden over
  • Startløn på 3.665 euro brutto pr. måned ved fuldtidsansættelse med lønudvikling baseret på erfaring og kvalifikationer

Relaterede job

Superior Virtual Solutions, LLC

Fundraising-supporter til nonprofitorganisationer i Florida – fjernarbejde

Superior Virtual Solutions, LLC

Håndtér indgående opkald fra donorer til etablerede indsamlingskampagner for nonprofitorganisationer hjemmefra. Registrér donationer og tilsagn efter godkendte manuskripter og procedurer, og overhold gældende krav.

Åbn